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  2018-10-26 15:11 黄盛波 客户经理

  2007年9月11日，中国人民银行、公安部联合发出《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》，通知明确指出，银行机构在进行联网核查时，当联网核查结果不一致 身份证在线查询 但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。对于联网核查结果中身份证号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构原则上应继续办理业务。
  发现问题有3种解决途径 身份证查询
  《通知》指出，银行机构在联网核查中对于身份证号码不存在、身 身份证真伪查询 份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下三种方式对相关居民身份证的真实性进一步核实：
  公安部身份证查询
  一是要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
  二是为客户出 歇会儿再来继续说... 具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查 欲知后事如何，且听下回分解。 人户籍所在地公安机关申请核实。如经核实确属真实证件，客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务；
  休息再来接着说。
  三是由各银行机构将疑义信息通过联网核查系统申请核实，公安机关内部核实后的相关 身份证在线查询 信息将在两周内通过联网核查系统反馈。
  第二代身份证查询
  省公安厅治安处有关负责人说，建议银行机构配置第二代居民身份证阅读机（读卡器），如经阅读机鉴别相关居民身份证属真实证件，银行机构可以办理相关业务。
  中国人民银行海口中心支行支付结算处负责人接受记者采访时 公安部在线查询身份证 说，如果公民在使用二代身份证 先吃饭去了。一会儿再说。 办理存折开户时有疑义，可凭公安派出所出具的证明，或者凭本人的户口簿办理，本人的护照、军官证等其他有法律效力的证件也可办理开户手续。如果银行营业网点拒绝公民持公安部门的证明或户口簿办理存折开户手续，可向中国人民银行海口中心支行支付结算处投诉：68562275。
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  2018-10-26 15:08 梅金莉 客户经理

  先通过电话银行口头挂失下银行卡。然后补办临时身份证（三天可以取），在去银行办理正式挂失补卡。复印件不可以。
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  2018-10-26 15:05 赵风萍 客户经理

  先在户籍所在地开证明，证明两个人是同一人，然后本人持证明和身份证去银行柜台更改社保卡信息，把错误名字更正成身份证上的名字。
  信息一致就能在工行开银行卡了。
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  2018-10-26 15:02 连丽花 客户经理

  可以，在A地办了一张工商银行卡，到B地还可以再办工商银行卡。但是无论你有多少张工行的卡，其中只能有一张开通网银，因为一个人的身份证只能对应一个网银账户，所以你在选择其中哪张卡开通网银时要慎重。
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  2018-10-26 14:59 边占武 客户经理

  本人持身份证可在工商银行柜台查询名下所有银行卡号及开卡日期，开卡网点。
  如确认不是自己所办，可直接在柜台做无卡销卡。
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  2018-10-26 14:56 黄百煜 客户经理

  工商银行卡名字与我身份证的名字不一样，需前往当地派出所出具证明，前往银行核对修改银行卡资料。

  1. 前往当地派出所，请派出所出具持卡人身份证明；

  2. 前往银行柜台，持身份证、银行卡、相关证明文件办理修改资料业务；

  3. 部分银行会要求持卡人居住地村委会或街道，出具相关证明；

  4. 具体事宜，需先咨询银行方面。
     

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  2018-10-26 14:53 辛培军 客户经理

  少一个字是因为你改名字了吗，如果是，带上你的身份证、公安机关开具的姓名变更证明，或者户口本上有曾用名的，还有你的银行卡，去银行柜台办理就可以了。
  如果是银行搞错了，建议你告诉工行要求处理就可以了，他们要是告诉没流程、长时间不联系，是他们的责任，可以投诉。不想麻烦就到其他银行办张卡算了。