其他回答(共7条)

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  2021-07-15 12:52 龚峰毅 客户经理

  有了K宝就不需要动态口令卡了！另外，K宝与K宝证书是两个概念，K宝就是放证书的容器，相当于加密的U盘，用来存放证书。K宝证书是指存放在K宝中的证书。你所说的K宝是否已经进行了证书下载？如果没有下载，请根据
  农业银行网站上的证书下载流程进行下载。
  如果已经下载请按下列顺序操作：
  首先插好K宝，请选择开始→所有程序→中国农业银行网上银行工具软件→中国华大→CSP工具，选择证书操作，按查看证书，看看有没有证书或者证书有没有过期，一切正常的话，按注册证书，然后会出现证书导入成功字样。最后重新进行支付宝转账交易，应该就OK了！祝你好运
  我按这位专家的方法操作了，也出现证书导入成功字样，还按其他有关提示设置了IE浏览器，都没有解决，系统都没有提示我输入K宝密码，还是显示“找不到服务器”，怎么办，是不是真的是银行系统的问题。
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  2021-07-15 12:49 黄登玲 客户经理

  　1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“高级”标签--》点击“还原默认设置”，然后选择“安全”项后，再选择“受信任站点”，然后添加点，把相应的网站地址添加进去确定。就可以了。点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
  （基本上这样设置都可以了）
  2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“常规”标签--》Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
  3、打开IE浏览器，选择“工具”菜单--》“Internet选项”--》“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
  4、点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。
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  2021-07-15 12:46 黄益溢 客户经理

  农行的个人网上银行是需要到柜台签约并下载证书的，你如果只是做简单的查询等业务，可以点“公共用户登陆”，然后根据你卡的信息和个人的信息注册就可以登陆了，但这样的功能是受限的，更多功能要到柜台本人开通。
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  2021-07-15 12:43 辛培刚 客户经理

  如农行网上银行无法正常登录，请使用IE浏览器登录。
  个人网银登录方法：
  1.K宝用户：登录农行官网 ，点击“个人网银登录→K宝登录”进入。
  2.K令及自助注册用户：登录农行官网 ，点击“个人网银登录→用户名登录”进入。
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  2021-07-15 12:40 米增强 客户经理

  原因：没有安装密码安装证书。解决的具体方法如下：
  

  1. 搜索农业银行的官网，进入

  2. 进入个人网上银行登录，在右侧攻击——证书下载

  3. 首次进入证书下载页面，会出现网页显示不全，提示请安装安全控件，点下载安全控件，或者直接点请安装安全控件，根据不同的浏览器的版本不同，及安全系数不同，会出现不同的阻止提示，这就需要安装这些控件。

  4. 控件安装完成后，页面会显示完整，再在页面输入对应的信息，参考号和授权码，安装提示进行

  5. 按照安装提示操作，最后会提示证书制作成功

  6. 制作好后。可以在个人网上银行登录页面，选择证书登陆即可
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  2021-07-15 12:34 龚峰毅 客户经理

  去网点重新办理！没有其它办法。
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  2021-07-15 12:31 齐晓娣 客户经理

  客户办理电子银行注册等业务时，须保证所提供的资料真实有效，并与中国农业银行签订相应的服务协议。中国农业银行根据不同的客户种类（个人、企业、商户等）、注册方式（营业网点注册、自助注册等）和身份认证方式，为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户可以享受更为全面的电子银行服务。无法开通网银的原因可能存在多种，具体可致电农行客服中心具体问题具体分析。