其他回答(共7条)

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  2019-03-31 14:24 车广伟 客户经理

  1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；
  2.事故查勘：由我司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；
  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；
  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；
  5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人；
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  2019-03-31 14:21 黄白燕 客户经理

  1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

  2.事故查勘：由我司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

  3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

  4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

  5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人；

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  2019-03-31 14:18 龚崇松 客户经理

  1、首先酒后不应驾驶机动车，如果酒后驾驶机动车通常有两种情况，酒后驾驶和醉酒驾驶两种处理情况是不一样的，酒驾：处暂扣6个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。醉酒驾驶的涉嫌刑事犯罪。
  2、根据事故责任赔偿受害者的经济损失。
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  2019-03-31 14:15 车广伟 客户经理

  轻微剐蹭？刮到车了吗？不扣分，如果行人耍无赖，你就找保险公司来处理。
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  2019-03-31 14:09 黄益江 客户经理

  分别处理。对酒驾行为，按照《道路交通安全法的》规定处罚，剐蹭到行人造成伤害的，负民事责任。
  1.酒驾：处暂扣6个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处10日以下拘留，并处1000元以上2000元以下罚款，吊销机动车驾驶证。
  2.民事责任：承担医疗费、营养费、误工费、住院伙食补助费等最基本的赔偿费用。
  相关规定:
  1.《道路交通安全法的》第九十一条 饮酒后驾驶机动车的，处暂扣6个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚，再次饮酒后驾驶机动车的，处10日以下拘留，并处1000元以上2000元以下罚款，吊销机动车驾驶证。
  醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；5年内不得重新取得机动车驾驶证。
  饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，5年内不得重新取得机动车驾驶证。
  醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；10年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后，不得驾驶营运机动车。
  饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，终生不得重新取得机动车驾驶证。
  2.最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十七条规定：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
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  2019-03-31 14:06 齐春敏 客户经理

  交通事故什么情况承担全部责任，什么情况承担同等责任
  一、交通事故什么情况承担全部责任
  一方当事人有下列情形的，为全部责任。
  (一)当事人驾驶车辆在有交通信号灯控制的交叉路口，遇红灯继续通行的;
  (二)当事人驾驶机动车越过施划有禁止穿越的道路中心线或者隔离设施，与道路上的其他车辆或行人发生交通事故的;
  (三)当事人驾驶机动车进入非机动车道或非机动车通行范围内，刮撞同向行驶非机动车的;
  (四)当事人驾驶车辆在人行道或行人通行范围内刮撞行人的;
  (五)当事人驾驶车辆刮撞依法在人行横道内通行的行人的;
  (六)当事人驾驶车辆未避让执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的;
  (七)当事人所驾驶车辆的装载物发生遗洒、飘散，导致发生交通事故的;
  (八)当事人驾驶机动车倒车时，与车后其它车辆、行人发生交通事故的;
  (九)当事人驾驶非机动车在非机动车道逆行，与顺向行驶的非机动车发生交通事故的;
  (十)当事人驾驶非机动车在非机动车道超越同向行驶的非机动车发生交通事故的;
  (十一)车辆单方发生交通事故的。
  二、交通事故什么情况双方承担同等责任
  一方当事人有下列情形，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方为全部责任;双方当事人均有下列情形的，为同等责任：
  (一)机动车追撞前方同车道行驶的机动车尾部的;
  (二)机动车变更车道时，影响相关车道内行驶的机动车正常行驶的;
  (三)机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，有障碍的一方未让无障碍的一方先行的;但有障碍的一方已驶入障碍路段，无障碍一方未驶入时，无障碍一方未让有障碍的一方先行的;
  (四)机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上会车时，下坡车未让上坡车先行的;但下坡车已行至中途而上坡车未上坡时，上坡车未让下坡车先行的;
  (五)机动车在没有中心隔离设施或者没有中心线的狭窄山路上会车时，靠山体的一方未让不靠山体的一方先行的;
  (六)机动车超越前方正在左转弯的机动车的;
  (七)机动车超越前方正在掉头的机动车的;
  (八)机动车超越前方正在超车的机动车的;
  (九)机动车与对面驶来的机动车有会车可能时超车的;
  (十)机动车行经交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道时超车的;
  (十一)机动车在没有中心线或者同方向只有一条机动车道的道路上，从前车右侧超越的;
  (十二)机动车在没有禁止掉头标志、标线的地方掉头时，未让正常行驶车辆先行的;
  (十三)机动车在有禁止掉头标志、标线的地方以及在人行横道、桥梁、陡坡、隧道掉头的;
  (十四)机动车溜车的;
  (十五)机动车违反规定在专用车道内行驶的;
  (十六)机动车违反装载规定，致使货物超长、超宽、超高部分造成交通事故的;
  (十七)机动车违反交通信号指示方向行驶的;
  (十八)机动车开关车门时造成交通事故的;
  (十九)机动车在设有主、辅路的道路上，进主路时未按规定让行的;
  (二十)机动车在设有主、辅路的道路上，辅路上行驶的机动车未按规定让行出主路的机动车的;
  (二十一)机动车进出或者穿越道路，未按规定让行的;
  (二十二)机动车借道进出停车场或者道路停车泊位，妨碍其他车辆正常通行的;
  (二十三)机动车在道路上进行维修、养护等作业时，未按规定使用黄色标志灯、危险报警闪光灯、箭头指示灯的;
  (二十四)机动车违反牵引规定的;
  (二十五)机动车驶入禁止通行的道路的;
  (二十六)机动车未避让遇障碍无法通行借用相邻机动车道通行的非机动车的;
  (二十七)准备进入环行路口的机动车未让已在路口内的机动车先行的;
  (二十八)车辆违反规定进入高速公路、城市快速路或者封闭道路的;
  (二十九)车辆在没有施划禁止穿越的道路中心线或者没有隔离设施的道路上驶入逆行，与相对行驶的车辆或行人发生交通事故的;
  (三十)车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口，遇放行信号时，未让先于本放行信号放行的车辆先行的;
  (三十一)车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，未让交通标志、交通标线规定优先通行的车辆先行的;
  (三十二)车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥且交通标志、标线未规定优先通行的交叉路口时，未让右方道路的来车先行的;
  (三十三)车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，转弯的车辆未让直行的车辆先行的;
  (三十四)车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口，遇相对方向来车，左转弯车未让直行车先行的;
  (三十五)车辆通过没有交通信号灯控制或者交通警察指挥的交叉路口时，相对方向行驶的右转弯车未让左转弯车先行的;
  (三十六)车辆碰撞依法暂停、停放的车辆的;
  (三十七)车辆…注意避让正在作业的道路养护车辆、工程作业车的;
  (三十八)车辆遇红灯亮时，右转弯车辆未让被放行的车辆先行的;
  (三十九)车辆遇绿灯亮时，转弯车辆未让被放行的直行车辆先行的;
  (四十)车辆未按照交通警察指挥通行的。
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  2019-03-31 14:03 车巧怡 客户经理

  1、法律上：行人与保险公司没有直接的法律关系，仅是第三者的间接关系。所以赔偿应由行人与直接关系人司机提出。至于司机与保险公司的赔偿关系，行人作为第三方有配合的义务，而陪同办理理赔仅属于司机请求配合的要求，但对行人而言不是必须执行的义务。
  2、行人对司机主张的权利范围要大于保险能赔付的范围，比如精神损失费保险不能赔偿，况且交强险的赔偿额度有限（治疗费上限1万）。
  3、一般索赔流程应是：行人向司机提出损失赔偿要求（具体范围与内容网上查阅），双方在交警的主持下达成调解协议，司机一次性支付各项费用，行人提供相关单证和个人资料，再由司机到保险公司办理理赔。当然，民事赔偿，以双方心平气和协商处理为好。