为什么有人说保险是骗人的?
齐星星
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2021-06-29 16:14
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2021-06-29 16:38最佳答案
目前中国的保险代理人团队已经相当庞大了,截止到2018年,数量已经超过871万!什么概念?平均每150人中就有一个人是线下代理人。
这也就很好解释:为什么我们生活中总会有个卖保险的亲戚,朋友圈里总有几个不认识的保险代理人
然而,有过被坑经历的人可能会说,“保险代理人不靠谱,买保险要远离身边的这群人。”这句话虽然说的绝对,但也反映出了目前堪忧的保险代理人现状。
为什么保险代理人总是遭人诟病?
其实保险是一个朝阳行业,做保险代理人时间自由,还有价值感,业绩好的话赚的也不少,可为什么大家会对代理人有一种严重的偏见呢?原因大致有如下3点
01
取消考试制度,“0门槛”上岗
自2015年代理人考试制度取消之后,基本上想做保险代理人的话就可以“0门槛”上岗,任何人,无论学历、资历、能力高低都可以干。
根据保监会官网发布的2017年保险行业运行报告数据显示,保险代理人总数在2013年是290万,2015年是471万,在2017年暴增到806.94万人,同样是2年时间,人数增加近一倍。
而这么多的代理人中,质量参差不齐,某些保险公司招人的条件可能仅仅只是年龄符合。所以你有时会发现,那个经常在小区里瞎转悠的张大妈或者王大姐,突然摇身一变就成了保险代理人,但她们对保险行业、保险产品的认知时间可能只有2天而已。
02
入职培训简单,专业能力不够
一般来说,保险代理人的入职培训,基本是围绕着保险代理人的推销话术、与客户沟通的技巧展开的,对保险产品认知的培训反而很少涉及。
即便有也只是介绍一下如何包装公司,告诉你公司主推的产品和卖点而已!而且培训的时间只有2-3天,有的公司甚至培训1天就让代理人上岗卖保险了。
03
公司利益趋向,忽视代理人业务能力
2018年各行各业都充斥着裁员风波,唯独保险行业裁员的现象很少。即便现在保险代理人总数已经接近900万人,但各大保险公司还一直都处在招人和缺人的状态。
其中一个重要的原因是保险公司的利益趋向。只要你能够卖出保险,提高保费收入,你就能够进入保险公司做代理人,至于你的专业能力怎么样,公司不在意也不做过多的要求。
但试想一下,如果只追求利益而不考虑代理人的质量,消费者的利益又如何能够保障呢?
导致的结果是什么?
有数据显示,中国代理人贡献了中国市场50%以上的保费。但这其中有多少份保险是真正符合消费者需求的呢?
保险是一款专业的金融产品,如果由没接受过专业培训的代理人给我们配置,掉坑肯定是分分钟的事情。
一来他们了解的产品很少、专业度低、不懂保险配置,只会盲目推荐你购买万能险、分红险等险种,但这类产品往往没有保障作用,保费还贵,谁买谁掉坑。
二来他们又不了解保险条款,往往在推销的时候都夸大了产品责任、信息误传,导致用户获得的都是错误信息。以为买的是一款“万能型”产品,什么都保,但其实什么都不保,致使后续理赔发生纠纷时,你只能吃哑巴亏。
其他回答(共7条)
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2021-06-29 16:35 齐景宪 客户经理
骗人的永远是人。找对人才能做对事。
现在还有许多人说:“保险是骗人的,买的时候说得好好的,等到了出现事故理赔可就难了,保险公司能不赔就不赔。”许多人也以此为理由拒绝保险。
其实,仔细想想,保险是合同,是法律条文。合同不会骗人,错在签订合同的当事人对于合同的理解是否达成一致。对于百姓来说,一定要向代理人表明买保险的目的,是要健康保障?医疗费用报销?还是养老计划等,让代理人帮您实现目标。同时,一定要如实告知健康状况和财务状况。特别是健康状况,如果隐瞒不报,真正出险时不能得到理赔没有任何补救的办法,千万不要怀着侥幸的心理。另一方面,要求代理人将条款的详细内容讲解给您听,知道哪些能赔哪些不能赔,来确定是否与自己的要求相符,特别对于免责条款和投资金额部分更要彻底了解。确保保险计划能够为您解决面临的问题。
此外,保险分为财产险和人身险。从目前国内市场来看,人身险的运作规范程度要高一些。当然,各大中城市的保险监督机制比较完善,人为操作的因素少很多。作为投保的客户,不能仅从网上看到的个案来以点带面,以偏概全,妄下结论。
其实,解决这个问题的最好方式,就是找到一个专业的可以信赖的代理人。他能够保证介绍的,您想要的和条款上写的三方完全一致。 -
2021-06-29 16:32 齐新玉 客户经理
当许多人听说保险时,他们的第一反应是非常反感。可能是因为很多亲戚都在做保险,也可能是因为一个朋友的话总觉得保险是骗人的。我总结了以下四个原因:
原因一:感觉保险太“倒霉”了,有的人看到产品介绍,不是癌症就是死亡,还没买。听着,整个人都不再好了。我们中国人凡事讲究发大财,买东西讲究庆功,但是保险只能在生病或者死亡的时候用,所以很多人觉得太忌讳了。特别是老一辈的人,传统观念比较重,认为买保险就是诅咒自己,会导致自然排斥。结果很多人给父母买保险,都被偷了。如果被发现了,难免会被乱骂。
原因二:不专业的保险从业者滋生误导性销售,在保险从业人员中,我遇到过很多优秀的专业人士,这是不可否认的。但是,保险行业的门槛很低。不管谁能成为一个卖保险的,都有刚毕业的大学生,下岗工人,广场舞大妈......很多人进入保险公司。经过几天的短期培训,他们的名片上会印着“财务顾问”,他们将开始自己的保险业务。很多人开玩笑说,周围卖保险的人太多。
这可能是所有销售行业普遍存在的问题。一些不专业的员工,在利益的驱使下,可能无法真正从用户的角度配置保险,不仅导致销售误导,更让人不信任保险。建议你学一点保险知识,增强分辨能力,不要走太多弯路。
原因三:没有统一的索赔标准,十几年前每个重疾险的理赔条件都不一样,不仅疾病的定义不一样,诊疗方法也有限制。比如心血管疾病,根据当时的医疗条件,显然可以进行微创手术,但必须按照条款条件进行开胸手术进行补偿。因此,一些保险公司可以支付同样的疾病,而另一些则不能。但是术语过于复杂,难以理解,用户很难理解。
人们很容易对保险产生负面的思考,认为保险理赔太难。但国家再次规范了25种高发疾病的定义,大大减少了类似的理赔纠纷。
原因四:我身体健康,不需要买保险,很多人天生乐观,觉得坏事永远不会发生在自己身上。这些人大多是男性。我有一个粉丝,他坚信自己可以活到100岁。原因是爷爷奶奶和爷爷奶奶长寿,基因优秀.....另外,我发现生活中还有一些用户。他们虽然给自己买了保险,但是具体投保的是什么?我不知道。
甚至有人认为只要买了保险就应该直接去保险公司理赔。其实一般保险包括医疗保险、重疾保险、意外保险、人寿保险等。不同类型的保险有不同的功能和目的。我见过用户拿年金保险去保险公司索赔医药费。保险公司会赔偿的.....
所以说很多人不喜欢保险也不是什么新鲜事。只希望随着保险的普及,人们保险意识的增强,保险真的能让更多的人受益,这也是我不断努力的动力。
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2021-06-29 16:29 龚安静 客户经理
因为很多人疑似被骗过,没被骗过的,听别人说是骗人的。保险是不会骗人的,骗人的只是卖保险的人。 -
2021-06-29 16:26 黄皖生 客户经理
其实你说的没错好多人都说保险是骗人的,其真正的原因不是保险而是从事保险的业务员,每个人的素质不一样,有些人为了可以赚到佣金就不择手段,那怕是欺骗客户,当客户真的有需要赔偿的时候就发现自己买的并不是自己要的,就比如说买了意外保险,保险公司是不会赔偿你的疾病医疗费用的,就这样很多人都说保险是骗人的 -
2021-06-29 16:23 齐春影 客户经理
其实保险不会骗人,你买的时候,白纸黑字写的清清楚楚。只有人会骗人,也就是卖保险的人,会为了业绩忽悠人。那么保险代理人,为什么会骗人的? 首先,代理人没有底薪。 其次,延迟发放的奖金。 最后,赚钱全靠拉人头。
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2021-06-29 16:20 龚巧云 客户经理
其实保险不会骗人,你买的时候,白纸黑字写的清清楚楚。只有人会骗人,也就是卖保险的人,会为了业绩忽悠人。那么保险代理人,为什么会骗人的? 首先,代理人没有底薪。 其次,延迟发放的奖金。 最后,赚钱全靠拉人头。
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2021-06-29 16:17 龚崇松 客户经理
很多人都对保险持有怀疑态度,下面就介绍一下为什么有些人说保险是骗人的。
消费者对保险条款难以理解。
保险条款(尤其是涉及到寿险、健康险、意外险等涉及人的险种)因为相关的保险场景复杂而往往设置的非常复杂,同时还设置了观察期、免赔额等限制。有哪些好的寿险推荐,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:
这就导致某些限定条件消费者没有看清或者没有理解正确,因而在理赔的时候出现无法获取理解中的赔偿。对于损失的评估出现争议,消费者无法获得满意的赔付。
对于这种情况,往往是消费者和保险公估部门就业务上的争议,但是这不属于欺骗范围,而是经济业务问题,不能归为保险公司骗人。
部分保险代理人故意误导消费者。
这种情况是最接近所谓的欺骗了,往往有关的代理人为了获得业绩而故意对夸大承诺保险范围、甚至信口开河做出承诺等而欺骗消费者的情况。
这种情况属于销售误导,的确是非常另消费者深恶痛绝的。但是随着代理人制度的规范,以及保险双录的实施,这种情况会越来越少。
以上就是我对为什么有些人说保险是骗人的解答,希望对你有所帮助。
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