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  2022-03-22 11:21 龚巧丽 客户经理

  卡种 年费(每卡每年) 新(补、换)发卡手续费(每卡) 挂失手续费(每卡每次)
  牡丹国际信用卡 白金卡 主卡 2000元 EMV标准卡收取50元/张，磁条卡免费 ——
  副卡 1000元 ——
  商务金卡 400元 20元
  商务普通卡 200元
  个人金卡 主卡 200元
  副卡 100元
  个人普通卡 主卡 100元
  副卡 50元
  牡丹贷记卡 商务金卡 200元 —— 20元
  商务普通卡 100元
  个人金卡 主卡 100元
  副卡 50元
  个人普通卡 主卡 50元
  副卡 25元
  牡丹信用卡 商务金卡 100元 —— 20元
  商务普通卡 50元
  个人金卡 主卡 50元
  副卡 25元
  个人普通卡 主卡 25元
  副卡 12.5元
  牡丹国际借记卡 平面卡 10元 —— 20元
  凸印卡 50元
  牡丹专用卡 商务卡 20元 —— 10元
  个人卡 20元
  牡丹智能卡 电子存折卡 20元 40元 10元
  电子钱包卡 可续存钱包卡
  10元 40元 -------
  不可续存钱包卡
  ------- 20元 -------
  牡丹灵通卡 10元 5元 10元
  牡丹联名卡(认同卡) 年手续费可高于所依附的卡种的收费标准，其他收费项目同所依附的卡种
  
  彩照卡 除所依附的卡种收费标准外，另收取50元/卡
  
  牡丹卡业务收费表（二） 卡种 异地取现及转账付出手续费 异地存款及转账存入手续费 人民币卡或账户在境外ATM取现手续费
  牡丹国际信用卡 按金额的1%收取，最低1元人民币或1港币或1美元或1欧元，最高100元人民币或100港币或15美元或15欧元（含境内外）。白金卡境内交易免费。
  暂不收取 按金额的1%＋12元人民币收取，最低13元，最高62元
  牡丹贷记卡 按金额的1%收取，最低1元，最高100元。
  暂不收取 按金额的1%＋12元人民币收取，最低13元，最高62元。
  
  牡丹信用卡
  牡丹国际借记卡 按金额的1%收取，最低1元人民币或1港币或1美元，最高100元人民币或100港币或15美元（含境外）。
  暂不收取 ——
  牡丹智能卡 按金额的1%收取，最低1元
  —— ——
  牡丹灵通卡 按金额的1%收取，最低1元，最高50元。“理财金账户”客户异地取现手续费优惠50%。
  按金额的0.5%收取，最低1元，最高50元。“理财金账户”客户异地存款免费。
  按金额的1%＋12元人民币收取，最低13元，最高62元。
  
  彩照卡 收费标准同所依附卡种的收费标准
  牡丹联名卡 (认同卡)
  牡丹卡业务收费表（三） 卡种 外汇兑换手续费(指定外币) 超限费 滞纳金
  牡丹国际信用卡 威士卡：1%；万事达卡：1.1%；运通卡：1.5%（由美国运通公司收取）。
  按超信用额度部分的5%收取。最低1元人民币或1港币或1美元或1欧元，最高500元人民币或500港币或100美元或100欧元。
  按最低还款额未还部分的5%收取，最低1元人民币或1港币或1美元或1欧元，最高500元人民币或500港币或100美元或100欧元。
  
  牡丹贷记卡 ---- 按超信用额度部分的5%收取。最低1元，最高500元。
  按最低还款额未还部分的5%收取。最低1元，最高500元。
  
  牡丹国际借记卡 威士卡：1%；万事达卡：1.1%
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  牡丹卡业务收费表（四） 卡种 境内紧急补换卡服务费 补制账单费 调单手续费 信函快递费 重置密码手续费 人民币卡或账户
  跨行ATM取现手续费 跨境查询手续费
  牡丹国际信用卡 40元/卡 索取两个月以前的对账单5元/月/份；白金卡免费。
  国内交易正本50元/份，副本10元/份；国外交易副本5美元/份或5欧元/份；白金卡免费。
  20元/封；白金卡免费。
  10元 2元/笔 4元/笔
  牡丹贷记卡 ----
  牡丹信用卡 ----
  牡丹国际借记卡 ---- ----
  牡丹灵通卡 ---- ---- ---- ----
  牡丹卡业务收费表（五） 收费项目 收费标准
  代理外卡取现收单业务
  威士卡；万事达卡
  在指定网点办理柜面取现，按取现金额的3%，向持卡人收取。
  
  大来卡
  在指定网点办理柜面取现，按取现金额的4%，向持卡人收取。
  
  牡丹卡业务收费表（六） 卡种及品牌 境外紧急挂失服务费 境外紧急取现服务费 境外紧急补卡服务费
  牡丹国际信用卡 威士卡 金卡免费，普卡和商务卡35美元/卡或35欧元/卡。
  金卡免费，普卡和商务卡175美元/次或175欧元/次。
  金卡免费，普卡和商务卡175美元/卡或175欧元/卡。
  
  万事达卡 35美元/卡或35欧元/卡；联络电话前两个免费，从第三个开始，每个电话另收7.75美元或7.75欧元。
  95美元/次或95欧元/次；联络电话前四个免费，从第五个开始，每个电话另收7.75美元或7.75欧元。
  148美元/卡或148欧元/卡；联络电话前四个免费，从第五个开始，每个电话另收7.75美元或7.75欧元。
  
  运通卡 -------- 8美元/次 125美元/卡
  牡丹国际借记卡 威士卡 35美元/卡
  175美元/次 ---------
  万事达卡 35美元/卡；联络电话前两个免费，从第三个开始，每个电话另收7.75美元。
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  备注：
  威士、万事达国际卡境外紧急取现手续费、境外紧急补卡手续费即使因为申请人主动放弃或遭发卡行拒绝，致使申请的紧急取现或紧急补卡服务未能完成，国际组织仍要为此收取50美元的服务费。
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  2022-03-22 11:18 连丽红 客户经理

  储蓄卡挂失手续费10元/卡（挂失销户免费），五星级及以上客户暂免收。挂失后补卡手续费一般为10元/卡（因储蓄卡下存在协议须先挂失换卡注销协议后再办理销户的免收补卡工本费）。具体收费请以网点实际办理为准。
  
  信用卡挂失补卡收费标准如下：
  1.挂失：贷记卡、准贷记卡、国际借记卡20元/卡，专用卡10元/卡，公务卡、白金卡及以上等级免费；
  2.挂失新开：标准芯片卡10元/卡，普通材质非标准芯片卡不超过40元/卡，特殊材质非标准芯片卡不超过1000元/卡，智能卡最高不超过500元/卡，彩照卡按所依附卡种费用加收50元/卡，磁条卡和公务卡（不含智能卡、彩照卡）免费。
  温馨提示：
  1.2020年2月2日起，湖北地区个人信用卡客户，以及对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员及配偶、疫情防控需要隔离观察人员及配偶、参加疫情防控工作人员及配偶、受疫情影响暂时失去收入来源的非湖北地区个人信用卡客户，可减免信用卡挂失手续费；其他个人信用卡客户如在湖北地区办理信用卡挂失，也可减免挂失手续费，已扣费用将退还；
  2.不同信用卡收费情况有所不同，具体请以实际为准。
  
  （作答时间：2021年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2022-03-22 11:18 管爱娟 客户经理

  要收的，区分储蓄卡和信用卡，具体如下：

  1.储蓄卡挂失：手续费10元/卡，五星级（含）以上客户免收。

  2.信用卡挂失：贷记卡、准贷记卡20元/卡，白金卡、工银运通百夫长黑金卡和工银运通百夫长白金卡、公务卡免费;

  扩展资料：

  工商银行补卡手续费

  1.储蓄卡：

  补卡手续费一般为10元/卡，请以实际收取为准。

  2.信用卡：

  标准芯片卡工本费为10元/卡，非标准芯片卡工本费不超过40元/卡，磁条卡和公务卡（不含智能卡、彩照卡）免费。请以办理时实际收费为准。

  参考资料：

  
  

  
  

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  2022-03-22 11:15 黄益民 客户经理

  损坏补卡是要收费的，如果是到期换卡就是免费，具体收费情况可以问一下他们客服
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  2022-03-22 11:15 赵颖辉 客户经理

  我今天去工商银行挂失补卡收费一共15元，挂失10元，补新卡5元
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  2022-03-22 11:12 梅金荣 客户经理

  答：工行银行卡分为储蓄卡和信用卡：储蓄卡挂失后补卡手续费一般为10元/卡，请版以实际收取为准。补卡权分为实时办理和延时办理：
  
  1、实时办理：通过联网核查、待挂失账户信息核实无误且密码正确的情况下，可实时办理补领手续；
  
  2、实时办理：通过联网核查、待挂失账户信息核实无误、余额小于等于5000元且卡下仅有活期主账户，可实时办理免密挂失补领手续。
  
  3、延时办理：校验密码失败或联网核查不通过的需延时办理，7天后可前往任一网点办理补领手续。如果是普通的借记卡，书面挂失到期后当时（第二天）就能办下来，帐自动转到新卡上，新卡新帐号，输入新密码后当时就能继续使用。挂失费每次10元，补卡工本费每张5元。（如想继续使用以前帐号，问问银行。）挂失银行卡，需缴纳10元服务费：
  可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；
  随后到银行营业厅，填写挂失申请书；
  挂失成功后取回回执，妥善保存。
  七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：
  持身份证、挂失回执前往银行；
  排队取号；
  叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；
  稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；
  缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；
  取回身份证，拿到新银行卡。挂失补办工商银行卡要七天时间，约20元左右。
  
  银行卡丢失补卡流程：
  
  挂失银行卡，需缴纳10元服务费：
  ① 可先进行电话口头挂失，保证账户资金安全；
  ② 随后到银行营业厅，填写挂失申请书；
  ③ 挂失成功后取回回执，妥善保存。
  
  七日后挂失正式生效，持身份证前往银行办理补卡业务：
  ① 持身份证、挂失回执前往银行；
  ② 排队取号；
  ③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员；
  ④ 稍等片刻，输入新卡密码，在业务确认单上签字；
  ⑤ 缴纳5元到10元工本费，银行不同收费不同；
  ⑥ 取回身份证，拿到新银行卡。
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  2022-03-22 11:09 赵风茹 客户经理

  工行信用卡到期换卡不收取费用。
  工行对牡丹信用卡卡片设定有效期，如持卡人到期需要继续使用，应办理更换新卡手续。对有效期内未启用的牡丹信用卡，工行可不提供到期换卡服务。
  已过期的牡丹信用卡，持卡人在按照工行规定办理有关手续前不能继续使用（收入款项除外），如持卡人未及时办理更换新卡手续而造成牡丹信用卡无法正常使用，由此产生的损失由持卡人承担。
  本章程、领用合约及其他业务规定对已过期的牡丹信用卡继续有效，工行继续保留对已过期牡丹信用卡的管理权、追索权等权利。如因工行与合作单位、信用卡组织或公司合作终止等原因导致无法补换卡的，工行可发放其他同信用等级卡片。持卡人不补换新卡或中途停止使用牡丹信用卡的，仍须清偿该卡所欠债务。
  工商银行信用卡到期换卡方法：
  牡丹信用卡有效期一般不超过5年，过期卡不能再使用，但领用合约依然有效。如您需要继续用卡，请通过网上银行、发卡机构或客服热线申请换卡。若暂时不想换卡，请提前一个月通知工行，工行在一定时间内保留卡号；当以后需要继续用卡时，再向工行申请换卡即可。
  一般工行信用卡到期，有的是银行提前通知换卡或去取卡，有的地方得需要自己主动换卡，换卡的话打电话就可以然后选择网点自取；可以打电话信用卡人工服务问一下。