工商银行服务等级代表什么比如说5星级

连丽花 来自：移动端 2021-06-17 13:16

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2021-06-17 13:37最佳答案

工商银行的星级等级即贡献度，类似于淘宝购物的星级一样。
个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户共六大类，每类客户的评价标准如下：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
（7）星点值等于0的客户不予评定星级。
符合以下条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级：
（1）签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星。
（2）开立工银财富理财金账户卡、白金信用卡，调整服务星级为六星。
（3）开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星。
（4）开立信用卡普卡，调整服务星级为四星。
星点值是在工商银行（全行范围）近六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
相关指标及计算
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成，指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
（1）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
（2）其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种，每万元其他个人贷款可获得200星点值。
（3）每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成，指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额，则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠，则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
（1）投资理财类
交易指标主要包括：基金购买与赎回（不含货币基金）、理财产品购买（不含灵通快线）、国债购买、保险购买、黄金买卖、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
（2）卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡（含工银财富理财金账户卡）、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元投资理财交易额可获得400星点值。
（3）结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值

其他回答(共7条)

2021-06-17 13:40 黄睿刚客户经理

星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。

（作答时间：2019年6月11日，如遇业务变化，请以实际为准。）
2021-06-17 13:34 连保军客户经理

工商银行五星级客户是什么意思
2021-06-17 13:31 黄盛沛客户经理

工商银行五星级客户是什么意思
2021-06-17 13:28 辛培刚客户经理

工商银行五星级客户是什么意思
2021-06-17 13:25 辛培乐客户经理

工商银行五星级客户是什么意思
2021-06-17 13:22 黄益波客户经理

工商银行五星级客户是什么意思
2021-06-17 13:19 黄睿多客户经理

工商银行服务五星级为五星级客户享受的服务。

工商银行五星级服务：

当星点值达到：2000≤星点值＜1万，或成功申请理财金卡或信用卡金卡，即可成为五星级客户。

五星级客户可享受工商银行的贵宾理财中心、手机/网上银行、贵宾服务专线等渠道提供的理财金账户专属服务和相关业务费率优惠。

扩展资料

中国工商银行提高星级的方法：

在中国工商银行办理存款、贷款、投资理财（包括基金、理财产品、国债、保险、外汇、黄金等）、刷卡消费、异地和跨行汇款、异地存取款等业务时，均可根据业务量获评星级，办理业务越多越有助于您的星级提升。

中国工商银行星级调整时间：

中国工商银行将根据用户的业务往来情况定期调整星级，并于星级评定日次月5日左右更新：

1、星级上升评定日：每月最后一天，根据此前六个月累计的星点值评定；

2、星级下降评定日：每年6月30日和12月31日，不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。

参考资料来源：

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工商银行服务等级代表什么比如说5星级

2021-06-17 13:37最佳答案

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