其他回答(共7条)

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  2021-06-15 11:12 黄益汉 客户经理

  问问客服吧,客服态度很好，会一步一步告诉你！工商银行（95588）；农业银行（95599农行的网银？证书过期，到银行重新办理下(不
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  2021-06-15 11:09 黄百猛 客户经理

  出现签名验证未通过这样的情况，可以先检查下是不是证书过期了（2年换一次）。
  一、检查证书书否过期步骤：
  1、插上K宝
  2、点击“开始”——程序——找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——查看证书。
  原则上，如果在时效过期前一个月，可以网上升级；如果没注意看升级提示，一旦过期只能本人拿身份证和农行到柜台办理。
  二、更换证书步骤：
  1、插上K宝
  2、找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——证书——输入参考号和授权码——提交——输入K宝密码——提示窗口点“确定”（不要刷新浏览器什么的）——提示窗口点“是”（请求证书）——输入K宝密码——添加证书窗口点“是”——证书保存成功。
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  2021-06-15 11:09 齐景国 客户经理

  打农业银行的热线电话去咨询。
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  2021-06-15 11:06 赵风英 客户经理

  打开程序 在所有程序中找到 中国农业银行网上银行证书工具软件 打开天地融二代K宝 再打开管理工具 有个在线升级 按指示升级 就行了 完成后 把K宝 拔出 再插入 就行了 我的才弄好
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  2021-06-15 11:03 连佩忠 客户经理

  网银系统提示“500512签名错误，签名验证未通过” 一般情况下是证书状态不正常，包括证书过期、证书作废。如证书状态正常需核实是否K宝密码输入错误。
  （作答时间：2020年9月22日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-06-15 11:00 赵骏凯 客户经理

  您好，如果网银系统提示“500512签名错误，签名验证未通过” 一般情况下是证书状态不正常，包括证书过期、证书作废。如证书状态正常，则需核实是否K宝密码输入错误。
  （作答时间：2021年3月25日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-06-15 10:57 贾黎黎 客户经理

  用农行网银K宝付款时，老是出现错误500512 ，支付失败，是电脑控件和防火墙的问题，可以按照下列方法解决：
  1、下载K宝使用说明书，按教程重新设置internet选项；
  2、把电脑防火墙暂时关闭，重启一下IE浏览器就可以了。