其他回答(共7条)

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  2022-03-22 17:59 齐方洲 客户经理

  可能的原因是手机的最大输入字节小于电话中需要输入的字节。 比如，手机最大输入字节是10位数，当输到第11位数的话，可能手机屏幕上还会显示出来，但其实第11位数已经是无效数字，所以语音里面并没有收到完整的身份证号码，不足15或18位。

  中信银行信用卡办理后查询进度时提示证件或电话错误的原因：

  要用预留手机查询进度，否则提示证件或电话错误。
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  2022-03-22 17:59 辛培军 客户经理

  打中信信用卡客服电话咨询，客服人员会帮你解决的。

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  2022-03-22 17:56 齐晓娇 客户经理

  解决的方法就是去柜台办理开卡。

  因为你是首次办卡必须到银行面签开卡，网上开不了。因为首卡银行系统不支持所以输入不了。

  中信银行信用卡开卡流程：

  递申卡材料-银行电话或实地征信-等待信用卡客户经理短信或电话通知-持身份证+填申请表到柜台领卡并激活。
  
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  2022-03-22 17:50 齐新潮 客户经理

  建议咨询银行。
  信用卡申请进度查询：
  查询步骤：
  一、网银查询：
  1、登录银行信用卡中心页面，然后点击“办卡进度查询”功能;
  2、进入“信用卡办卡进度查询”页面，输入证件号码及验证码就能查询到银行信用卡申请进度详细情况。
  二、电话查询:打信用卡客服电话,输入身份证号查询进度。
  三、微信查询:关注银行公众号，查询申请进度。
  四、银行柜台查询:通过银行柜台或者联系当地的发卡机构查询信用卡的申请进度。
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  2022-03-22 17:46 黄皖生 客户经理

  这个确实挺麻烦。只能重新申请了。办信用卡的姓名，身份证号等信息属性是建立信用卡信息的基础。发生错误只能重新登记。
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  2022-03-22 17:43 赵飞行 客户经理

  你好。你的操作方法不正确。绑定信用卡是在银行完成的。带上你的身份证和信用卡。到发卡银行的营业窗口，办理绑定信用卡手续。就是把信用卡和自己的手机号码捆绑到一起。需要和银行的工作人员面对面办理，还需要本人的签字。捆绑完成后。信用卡就可以添加你使用的软件上面了。把绑定后的信用卡也可以添加到微信上面。添加后微信支付也可以使用信用卡了。如果把绑定后的信用卡添加到支付宝上面。信用卡在支付宝上面也可以正常使用了。
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  2022-03-22 17:40 齐明柱 客户经理

  你这种情况应该是刚刚开信用卡，需要电话给中信银行信用卡中心客服，进行开卡。本人刚刚申请的信用卡，就是这样解决的