其他回答(共4条)

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  2018-05-19 00:44 齐晓怡 客户经理

  第一种方法是使用电话银行的人工服务，客服在确认一些个人信息问题后，就会如实告之卡片的开户行。

  另一种方案就是自己动手不求人啦，登录交通银行的网上银行，输入卡号，网上登录密码后进入。

  1. 登录系统后，在主界面中菜单中最右侧有一个展开菜单按键<业务导航>

  2. 业务导航中有一大排菜单，找到第四列<设置中心>，然后选择<网银信息维护>菜单

  3. 进行后续菜单中，在最上方菜单栏中选择第三列<网银资料>项，找到相应用卡，选择右方的展开。

  4. 展开信息中就能看见开户行的显示了，贴到需要操作的介面上就OK了。

  其他查询信用卡：

  1. 卡号，请致电95559并选择“1信用卡业务”进行查询。

  注意：不同银行卡的查卡号方法类似，关键是需要找到注册账户信息。
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  2018-05-19 00:41 齐春春 客户经理

  交通银行信用卡余额查询的三种方法（暂不支持短信查询）：

  1、通过客服电话查询交通银行信用卡余额

  交通银行信用卡持卡人，拨打交通银行24小时服务热线，转人工服务可以查询自己信用卡的余额信息。

  2、登录交通银行信用卡网上银行查询信用卡余额

  交通银行信用卡用户可以注册交通银行信用卡网银，然后登录交通银行信用卡网上银行，在网上查询自己信用卡的余额及其它账户信息。

  3、通过交通银行ATM机进行余额查询

  交通银行信用卡持卡人可以使用自己的信用卡到附近的交通银行ATM机查询信用卡余额等信用卡卡内信息。

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  2018-05-19 00:38 符耀精 客户经理

  客服服务热线是的，但是人工的不是。
  
  一、交通银行信用卡客服电话介绍
  
  交通银行信用卡客服电话分为三类，分别为交通银行信用卡客服电话、交通银行联名卡客服电话和交通银行信用卡白金专线，具体电话号码如下：
  
  交通银行信用卡客服电话：400-800-8888 或 21-53529888
  
  注：交通银行信用卡客服电话：800-988-8888 将于2012年3月31日24时起停止服务。
  
  交通银行联名卡客服电话：400-889-3888
  
  交通银行信用卡白金专线：4008-666-888
  二、交通银行信用卡客服电话服务功能、收费介绍
  
  1、交通银行信用卡客服电话：400-800-8888 或 21-53529888
  
  （1）、为客户提供信用卡激活、挂失、密码管理、账户查询、申请进度查询、产品功能查询、积分兑换查询等信用卡服务。
  
  （2）、800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费，未开通800电话和400电话的地区拨打：21-53529888，按正常通话收费。
  2、交通银行联名卡客服电话：400-889-3888
  
  （1）、交通银行联名卡客服电话是交通银行联名卡用户专用电话，提供联名卡相关服务。
  
  （2）、收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
  3、交通银行白金卡客服电话：4008-666-888
  
  （1）、为白金卡用户提供一般的信用卡服务外，还提供手机绑定功能、委托代办、机票酒店预定、出行线路咨询、订餐指引、车辆租赁、自选增值服务咨询、订购、使用等服务。
  
  （2）、收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。
  三、境外拨打交通银行信用卡客服电话
  
  境外拨打交通银行信用卡客服电话，请拨打：86-21-53529888
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  2018-05-19 00:35 辛培勇 客户经理

  交通银行刚批下来信用卡电话客服能查询额度。
  交行信用卡额度查询的方法：
  一、交通银行信用卡额度查询方法之——客服电话查询
  可以拨打银行24小时客户服务热线，提示查询。
  二、交通银行信用卡额度查询方法之——短信查询
  可以使用预留手机号码，编辑短信“CC额度#卡号末四位”到客服电话号码，即可查询指定的卡片当前可用额度及当前取现额度。
  三、交通银行信用卡额度查询方法之——网银查询
  可以登录我行的网上银行，选择常用账号查询即可查询到可用额度。
  四、交通银行信用卡额度查询方法之——账单查询
  持卡人可以在每期银行发给的信用卡对账单上面查询您当月可用的额度。
  五、交通银行信用卡额度查询方法之——手机客户端查询
  可以下载并登陆交通银行手机客户端，点击账户信息，即可查询可用额度。