其他回答(共7条)

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  2022-02-28 15:29 米国连 客户经理

  没有长款，就找客服，要求客服介入，一般每台机器都有监控，还有吞钱，会有凭条记录，然后在找银行沟通下吧
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  2022-02-28 15:26 齐映山 客户经理

  自助取款机吞钱了银行是可以查出来的 可以调取监控记录 而且如果一般吞钱了会自动打印一张凭条 拿凭条给工作人员查看 如果还是不管可以去管辖银行去投诉
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  2022-02-28 15:23 龚小芝 客户经理

  你好，如果遇到ATM故障，如吞卡、吞钱，一定要在现场，给银行客服打电话。等待专人跟进处理。
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  2022-02-28 15:20 符腾丹 客户经理

  银行卡被吞了解决方法：首先要保持冷静，不要慌张，银行卡被吞，这张卡就自动冻结，谁都取不走钱。然后记住卡被吞的取款机的位置，以及确认卡已经被取款机吞进去了，就可以口头办理挂失了，打电话给银行客服，告知工作人员卡被吞了，需要挂失。然后银行客服会核对身份信息，确定后就可以把这个卡临时挂失。带上身份证原件，几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以。
  拓展资料：
  一、自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能，是一种新型的银行电脑终端。只能存一百的。客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或95599（中国农业银行）客户服务中心联系。不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
  二、中国银行提供支付结算业务，主要包括银行汇票、本票、支票、汇兑、银行承兑汇票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票据托管等。 资金业务 包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。 金融机构业务 是中国银行为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在注重稳健经营的同时积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。
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  2022-02-28 15:17 车广义 客户经理

  钱被中国银行人取款机全吞了 ，关键我不知道一共放了多少钱 ，作人员回答我说两个小时以后 ，他们处理完 帮我清点被吞的钱 ，后帮我存在卡上面 ，我觉得一点不放心 ，请问银行靠谱吗
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  2022-02-28 15:14 黄益溢 客户经理

  当时你就应该向银行反映这种情况，当他们清点柜员机里面的钱时，发现你的情况属实，就可以把钱给你了。我上次在中国银行也遇到过，就是这么处理的。
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  2022-02-28 15:08 连保军 客户经理

  自助存款机吞钱银行查不出来，你可以查银行的监控摄像头