其他回答(共7条)

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  2022-02-07 17:43 梅金莉 客户经理

  楼主的转账失败，银行会在7天之内退款到转账的银行卡里面，手续费不退。
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  2022-02-07 17:40 赵骏凯 客户经理

  如果账号填写错误那么会退回原来汇出的账户中的。
  退回时间要看邮政储蓄接到你汇款错账的时间了，一般星期五16：00就不办理退汇手续了，只有等到周一才能退回你的账户中，请你不要着急～因为周六周日汇款退回系统关闭不能办理。
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  2022-02-07 17:37 齐景岳 客户经理

  若是从招商银行一卡通转出，当转账交易数据到达对方银行后，对方工作人员会核对收款方信息。如果收款方账号、姓名、开户行不符，一般会做退回处理。同城跨行一般是4个工作日内退回，异地跨行一般是10个工作日内退回（若是采用实时模式转出，一般实时退回）。请近期关注账户资金变动。
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  2022-02-07 17:34 齐春敏 客户经理

  如果是账号与银行的支行或者是营业部错了，也就是说不匹配了，银行按照道理是要将款退回到你的账户中去的。但是好多银行为了心中的小九九，就会将你的款子压在哪里，级部会划入这个账号中去，也不退还给你。你唯一的办法就是：立即就到你的开户行提出退款（将你网银转账的页面打印下来作为证据，凭身份证与银行卡到柜台去办理），你不去办理，他们永远不hi主动退钱给你的，而且他们受理了之后还会要一、二天才会将钱退还给你的。
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  2022-02-07 17:31 龚少英 客户经理

  找人工客服问问，如果卡号和名字对不上一般是会给退回来的。别着急，肯定没不了，你网上转账是有记录的，钱没了就是银行的责任了。
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  2022-02-07 17:25 黄相森 客户经理

  网上银行转账，点错了支行也不要紧，银行要核对对方信息才能转钱，信息不对，钱是转不了的。
  扩展资料：
  一、网上银行转账流程（以中国农业银行为例）如下：
  比如华为手机P30， 安卓操作系统为例，应用商城下载工农行APP
  1、在手机上打开“中国农业银行”app，在主界面当中，找到"我的账户"，并点击进入。
  2、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  3、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  4、之后会出现转账页面，上面有四种转账类型，选择你要转账的方式，这里以对外转账为例。
  5、之后会出现一个页面让你填写一些相关的信息，填写完毕确认无误之后，点击下一步。
  6、之后你会收到一个动态密码，目的是为了确认是你本人操作的，填写完动态密码后点击确定即可完成转账。
  
  二、网上银行安全使用注意事项
  ①、不要在网吧、图书馆等公共场所及不明网站上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码；
  ②、及时更新杀毒软件、防火墙，每次使用网上银行后，及时退出；
  ③、在其他渠道(如ATM取款、自助终端登录)进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码；
  ④、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料；
  ⑤、如果您的个人资料有任何更改(例如，联系方式、地址等有变动)，请及时通过银行系统修改相关资料；
  ⑥、定期查看您的交易，核对对账单；
  ⑦、遇到任何怀疑或问题以及不明的网站，请及时联系我行全国统一客服电话。
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  2022-02-07 17:22 齐晓影 客户经理

  一、网上银行转账，点错了支行也不要紧，银行要核对对方信息才能转钱，信息不对，钱是转不了的。只需要等待这笔钱退回原有账户就行。
  二、具体而言：
  如果已经提交，但是你汇错款了（收款人姓名、卡号、收款行支行三项对不上），那么隔日可以去银行柜台办理相关手续，或者一般3个工作日左右，该笔款也会自动退回到汇出账户。
  三、转账出错以及后果：
  网银转账出错分以下情况：
  1、已经提交成功的，并且收款人姓名、卡号、收款行支行是对的上的，那么是不能撤消的。
  2、如果已经提交，但是你汇错款了（收款人姓名、卡号、收款行支行三项对不上），那么隔日可以去银行柜台办理相关手续，或者一般3个工作日左右，该笔款也会自动退回到汇出账户。
  3、转账走的是人民银行小额支付系统，到账通知需由接收款项的银行发出，而作为转出方的该银行并不会发出到账通知。“银行发出的只是一条‘告知信息’，而不是‘到账信息’，并不意味转账成功。”；
  4、网银转账不是实时到账的，需要一个时间段的，可第二天在去询问对方；
  5、对方故意隐瞒过或者并未查看银行账户余额信息。网银转帐成功，对方还没收到钱怎么办
  6、银行转账如果是同行转账基本上是即时到账的，如果转账成功那么对方就会收到账款，如果对方没有收到钱可能是收款人账户资料填写错误，可以到转账明细中去查询；
  7、转账如果是跨行转账一般会在2-3个工作日内到达，所以即使是转账成功，对方也有可能收不到钱，需要一定的时间才可以，这种情况是正常的需要继续等待；
  8、如果不是以上2种情况，钱长时间没到请联系银行客服解决。
  
  四、网上银行转账流程（以中国农业银行为例）如下：
  操作环境：华为手机P30，安卓操作系统为例，应用商城下载工农行APP
  1、在手机上打开“中国农业银行”app，在主界面当中，找到"我的账户"，并点击进入。
  2、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  3、之后会跳出一个登陆的页面，填写自己的相关信息，确认无误之后，点击登陆。
  4、之后会出现转账页面，上面有四种转账类型，选择你要转账的方式，这里以对外转账为例。
  5、之后会出现一个页面让你填写一些相关的信息，填写完毕确认无误之后，点击下一步。
  6、之后你会收到一个动态密码，目的是为了确认是你本人操作的，填写完动态密码后点击确定即可完成转账。
  
  五、网上银行安全使用注意事项
  1、不要在网吧、图书馆等公共场所及不明网站上使用网上银行，防止他人安装监测程序或木马程序窃取账号和密码；
  2、及时更新杀毒软件、防火墙，每次使用网上银行后，及时退出；
  3、在其他渠道(如ATM取款、自助终端登录)进行交易时，注意密码输入的保护措施，防止他人通过录像等方式窃取到您的账号和密码；
  4、切勿向他人透露您的用户名、密码或任何个人身份识别资料；
  5、如果您的个人资料有任何更改(例如，联系方式、地址等有变动)，请及时通过银行系统修改相关资料；
  6、定期查看您的交易，核对对账单；
  7、遇到任何怀疑或问题以及不明的网站，请及时联系我行全国统一客服电话。