其他回答(共7条)

• 

  2022-01-19 09:37 辛国林 客户经理

  兴业的卡在网上支付都是要开通交易保护短信的，证书登陆也是，只是你如果是证书登陆可以自己在网上银行改，不用去柜台而已，或是你找不到网上银行页面的话也可以打兴业客服95561转人工咨询下。
• 

  2022-01-19 09:34 赵风英 客户经理

  兴业银行有很多种短信服务，看你需要开通的是哪种短信保护功能了。
  个人客户短信服务申请办法
  1
  、“精灵信使”短信服务
  “精灵信使”短信服务，包括动户通知等账务短信、基金净值类短信和贵金属行情短信等。其中，基金净值类短信服务，可通过兴业银行个人网银和客户服务热线95561申请；贵金属行情短信服务，可通过手机银行申请；动户通知等账务短信服务，可通过以下方式申请：
  1）携带理财卡和有效身份证件到兴业银行任一营业网点填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》并签订《兴业银行“自然人生”家庭理财卡领用合约》，申请服务。
  2）登录个人网银行，通过“服务管理”->“功能与限额设置”->“精灵信使功能设置”，自助申请服务。
  3）致电兴业银行客户服务热线95561，申请服务。
  使用手机银行“手机号转账”功能时，输入已开通“精灵信使”服务的签约手机号，可向该客户转账。
  2、电子银行短信口令
  如果您是信用卡客户，系统默认开通短信口令，绑定手机号为您在兴业银行最新留存的手机号。
  如果您是理财卡客户，可通过以下2种方式申请电子银行短信口令：
  1）携带理财卡和有效身份证件到兴业银行任一营业网点填写《兴业银行“自然人生”家庭理财卡业务申请表》并签订《兴业银行“自然人生”家庭理财卡领用合约》，申请办理短信口令。
  2）网盾客户还可以登录个人网银，通过“服务管理”->“安全保护”->
  “短信口令”，自助申请。
  3
  、信用卡短信服务
  您可在填写信用卡申请表时直接申请信用卡交易通知短信，或至兴业银行营业网点、登录个人网银、致电95561、发送短信、登录手机银行等多种方式申请办理该服务。
  4
  、外汇业务短信服务
  您可登录网上银行外汇交易系统（fx.cib.com.cn），通过“财富管理”->“我的短信服务”，申请外汇业务短信服务。
  参考资料：
• 

  2022-01-19 09:31 龚安静 客户经理

  有网盾的情况下可以自己开通交易短信保护的功能。
  首先进入理财卡的网上银行＞服务管理 > 功能与限额设置 > 网上银行功能设置
  选择好卡片之后就可以开通了~
• 

  2022-01-19 09:28 齐春敏 客户经理

  短信保护不收费，“2006年7月1日至2008年6月30日，我行网上交易短信保护功能免收短信服务费”是之前的公告，现在这项服务还不收费。
• 

  2022-01-19 09:25 齐斯琴 客户经理

  是个人客户的话，网银马上要更新了，没有短信保护以后就算是U盾客户也无法办理网上交易，建议现在就开通短信保护，目前这个短信保护不收费，U盾客户自己在网银上就可以开通
• 

  2022-01-19 09:22 黄皖生 客户经理

  请问，你是通过什么渠道开通不了？若是网上银行开通的，不能开通提示什么错误信息呢？目前兴业银行的网上交易短信保护功能开通有以下两个渠道：1、如果你申请过个人网上银行，且有办理了网盾证书，那么可用网盾证书的形式登录个人网上银行，可以自行开通。2、在没有网盾证书的情况下，只能到带上个人有效身份证件及对应的卡片到兴业银行网点开通了。
  补充：如果要到柜台开通的话，柜台一般都有复印机的，如果需要复印件柜台工作人员自然会帮你复印的，你只要直接带上个人身份证原件及卡片到柜台办理就行了。
• 

  2022-01-19 09:19 龚富贵 客户经理

  兴业银行的网上支付是一定要短信保护功能的．而且开通关闭这功能，你有证书的话，直接自己在网银行上处理就行了．只要证书不过期，很多功能在网银上都能改的，别老跑银行了．