工行网上银行中的手机短信认证收费吗？？
？？可以不收费吗？？
齐明松
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2022-01-17 06:51
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2022-01-17 07:00最佳答案
目前是不收费的啦~
相关的其他问题也补充给你哦
1、什么是手机短信认证服务？
答：此服务是指客户在使用身份确认工具进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。
2、为什么要使用手机短信认证服务？
答：这是工行以客户为中心，不断加强风险管理的又一举措。目前，工行已经为客户提供了以U盾、口令卡为主，以预留信息认证、余额变动提醒、随机认证码等为辅的网银安全认证机制，有力地保证了客户使用网上银行的安全。但是，一旦由于客户不慎遗失口令卡或U盾、U盾密码不慎失密，仍可能形成风险。为此，工行在现有安全认证机制的基础上，推出手机短信认证服务，即使客户不慎遗失口令卡或U盾、U盾密码不慎失密，只要保证手机不被同一人获取，同样可以保证账户资金安全。
3、开通手机认证服务，客户需要满足什么条件？
答：网上银行U盾客户或口令卡客户才能开通此项服务。
4、客户可以通过什么渠道开通“手机认证”服务？
答：如果在柜面注册网上银行时已经预留了手机号码，可以登录网上银行，选择客户服务栏目——手机短信认证——自助开通手机短信认证。
如果在柜面注册网上银行时没有预留手机号码，请到柜面申请开通手机短信认证服务。
5、如何设置手机短信认证最低限额？
答：可以登录网上银行自行设置手机短信认证最低限额。设置成功后，只有超过最低限额的对外支付交易才需要使用手机短信认证。为保障客户资金安全，设置手机短信认证最低限额需要进行短信认证，并使用U盾或口令卡验证客户身份。
6、如何更改手机短信认证的手机号码？
答：开通手机短信认证服务后，可以登录网上银行自助更改短信认证的手机号。自助更改手机号需要先使用原手机号进行短信认证，并使用U盾或口令卡验证客户身份。也可以到柜面申请更改手机号码。
7、手机认证服务都支持哪些手机号段？是否支持新近批复的TD号段以及移动、联通之外的其他运营商？
答：目前仅支持移动、联通手机号码。
8、开通手机认证服务是否收取费用？
答：开通手机认证服务暂不收费。
9、如何取消手机短信认证服务？
答：可以根据需要登录网上银行自助取消手机短信认证服务。取消短信认证需要先进行短信认证，并使用U盾或口令卡认证客户身份。也可以到柜面申请取消短信认证服务。
10、遇到短信延迟收不到短信该怎么办？
答：在使用手机短信认证服务过程中，可能会由于移动运营商短信网关延迟导致无法及时接收到认证短信。如您在2分钟内仍未收到短信，可以点击网银中的“电话查询”按钮，工行将通过95588客服专线向您预留的手机号码拨打电话，将交易信息和验证码（口令卡客户将收到口令卡坐标）通知给您。
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1、什么是手机短信认证服务？
答：此服务是指客户在使用身份确认工具进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。
2、为什么要使用手机短信认证服务？
答：这是工行以客户为中心，不断加强风险管理的又一举措。目前，工行已经为客户提供了以U盾、口令卡为主，以预留信息认证、余额变动提醒、随机认证码等为辅的网银安全认证机制，有力地保证了客户使用网上银行的安全。但是，一旦由于客户不慎遗失口令卡或U盾、U盾密码不慎失密，仍可能形成风险。为此，工行在现有安全认证机制的基础上，推出手机短信认证服务，即使客户不慎遗失口令卡或U盾、U盾密码不慎失密，只要保证手机不被同一人获取，同样可以保证账户资金安全。
3、开通手机认证服务，客户需要满足什么条件？
答：网上银行U盾客户或口令卡客户才能开通此项服务。
4、客户可以通过什么渠道开通“手机认证”服务？
答：如果在柜面注册网上银行时已经预留了手机号码，可以登录网上银行，选择客户服务栏目——手机短信认证——自助开通手机短信认证。
如果在柜面注册网上银行时没有预留手机号码，请到柜面申请开通手机短信认证服务。
5、如何设置手机短信认证最低限额？
答：可以登录网上银行自行设置手机短信认证最低限额。设置成功后，只有超过最低限额的对外支付交易才需要使用手机短信认证。为保障客户资金安全，设置手机短信认证最低限额需要进行短信认证，并使用U盾或口令卡验证客户身份。
6、如何更改手机短信认证的手机号码？
答：开通手机短信认证服务后，可以登录网上银行自助更改短信认证的手机号。自助更改手机号需要先使用原手机号进行短信认证，并使用U盾或口令卡验证客户身份。也可以到柜面申请更改手机号码。
7、手机认证服务都支持哪些手机号段？是否支持新近批复的TD号段以及移动、联通之外的其他运营商？
答：目前仅支持移动、联通手机号码。
8、开通手机认证服务是否收取费用？
答：开通手机认证服务暂不收费。
9、如何取消手机短信认证服务？
答：可以根据需要登录网上银行自助取消手机短信认证服务。取消短信认证需要先进行短信认证，并使用U盾或口令卡认证客户身份。也可以到柜面申请取消短信认证服务。
10、遇到短信延迟收不到短信该怎么办？
答：在使用手机短信认证服务过程中，可能会由于移动运营商短信网关延迟导致无法及时接收到认证短信。如您在2分钟内仍未收到短信，可以点击网银中的“电话查询”按钮，工行将通过95588客服专线向您预留的手机号码拨打电话，将交易信息和验证码（口令卡客户将收到口令卡坐标）通知给您。
其他回答(共7条)
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2022-01-17 07:15 黄相方 客户经理
1、开通网银手机短信认证后，将从您的银行卡账户扣费。不过目前手机短信认证是不收费的，而余额变动提醒要收每月2元，一年24元，不知道您是开通短信认证还是余额变动提醒。另外手机不扣费。
2、如果在柜面上曾预留您的手机号码，可在网上自助开通。如果没有可在柜面上办理，办完这一步以后不用到柜台。
还有余额变动提醒可在您的个人网银定制开通。
3、更换手机号可直接在个人网银修改。
问题补充：
手机短信认证和余额变动提醒没有关系，都是相对独立的。
区别：1、手机短信认证是您在进行对外支付时，手机会收到一条验证码，并把验证码输入支付页面框即可完成交易。也就是说没有验证码支付就不成功。
2、余额变动提醒是您的银行卡在存款、取款、支付后会收到一条短信，它告诉您您的银行卡余额发生了变化，比如您存款了10000元，然后会收到一条“您的银行卡收入10000元”的短信，好处是让您即时掌握账户变化，缺点是每月要收2元。
开通了手机短信认证不代表开通了余额变动提醒，需要您登录网银开通。
工行网银服务费是每年12元，不过目前免费。 -
2022-01-17 07:12 龙层花 客户经理
你所说的为手机短信认证业务。即网银支付时为你的预留手机号码发送验证信心进行确认，该项业务免费。若为余额变动提醒服务，即当账户余额发生变动时以手机短信的形式予以告知则是收费的，借记卡一个月2元。仅开通手机短信认证不收费。 -
2022-01-17 07:09 赵风茹 客户经理
你说的是交易认证吗？不收。
如果是余额变动提醒功能，借记卡每月2元，贷记卡目前免收！ -
2022-01-17 07:06 赖鹏博 客户经理
你好，你说的功能是工行信使，和工行手机短信认证不是一回事，后者在上面的截图中有说明，前者主要是余额变动提醒，收费的，不明白可以追问我，满意的话请采纳
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2022-01-17 07:03 车广东 客户经理
1.手机短信认证是不收费的~~不会从您的手机或卡上收取任何费用~~网银也是不收取年费的~~
2.如果您在柜台办理网上银行业务时有预留手机号码,请登陆网上银行点击"安全中心--手机短信认证--开通手机短信认证"自助办理就行;但如未预留手机号,请本人携带有效身份证件和卡到柜面办理~~
3.如果开通手机短信认证的手机号可以正常接收到短信,可在网上自行变更手机号,位置在"安全中心--手机短信认证--变更手机短信认证手机号";如不能接收短信,请本人携带有效身份证件和卡到柜面办理~~
4.手机短信认证和余额变动提醒是两个不同的业务,手机短信认证是您在网上进行支付交易时,95588会给您的手机上发送一条短信,上面有个6位数的验证码,将它输入到页面的相关位置上点击提交,款项才可正常汇出,进一步保证网上银行安全的~~~余额变动提醒是指您卡中的资金流入或流出发条短信提示您,普通的灵通卡,e时代卡是收费的,每月2元,理财金卡,信用卡不收费~~~
希望可以帮到您~~~~ -
2022-01-17 06:57 齐景岳 客户经理
本人用了很长时间的工行手机短信认证，经我打客服再次帮你确认，工行网上银行的手机短信认证是不收费，放心，我也在用，而且用了很长时间了，在手机交费的时候没有发现手机短信认证月扣费， -
2022-01-17 06:54 赵风莉 客户经理
工商银行网银的手机短信认证是不用收费的。
手机短信认证 不同于 工行信使功能，两个根本就不是同一业务：
手机短信认证是网上银行安全认证的一种，是指客户在使用身份确认工具进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认方式。
而工行信使则是对帐户资金变动提醒，以达到帐户资金安全的业务，收费每由0.2元至3元不等，分为单条提醒及长期提醒。 一般的余额变动提醒是2元/月，信用卡则免费。而汇款的“短信提醒对方款项到帐”则是0.2元/条。
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