去中天嘉华光大银行当客服代表怎么样

我收到中天嘉华光大银行的面试通知,说是客服代表,不知道怎么样,请高手指点,具体介绍一下,谢谢
齐春影 来自: 移动端 2022-01-05 18:02

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2022-01-05 18:05最佳答案

你是去光大银行做客服代表还是问银行客服质量?要是说光大银行的客服质量,我觉得还是不错的,在商业银行来说,应该处于中上。

其他回答(共3条)

  • 2022-01-05 18:19 齐景娥 客户经理

    咦,看样子是外地的孩子吧?
    我那会儿刚毕业也是在北京培训了两个月,公司负责午餐,两个月之后至少我们那批是全部都留下了,没有听说哪个考核未通过的。培训考核内容的话就是有两三次考试吧,还有就是平时的考勤,只要按时上下班,不要随便请假,我觉得肯定没问题。
    客服工作的话最初两个月肯定是辛苦的,尤其我们很多外地的同事又要适应新环境,再加上刚开始工作压力会觉得有点大,多少会辛苦些。而且刚开始因为保险扣得多,到手的工资也会比较少。
    不过基本上两三个月后就很不错了,至少比我的预期要好很多,而且赶上了评上全球什么优秀中心的还发了奖金,绩效工资也好多了。而且我可能运气好,半年后就转总行其他部门了。其他也有不少同事陆陆续续都到别的部门了呢。客服一直是总行的人才库。
    我觉得至少对我来说这半年的辛苦是值得的~
  • 2022-01-05 18:11 齐晓彤 客户经理

    刚面试完,员工见面会,光大银行太黑了,妈的,培训期间不给工资就算了,居然还要交40一天的伙食费,还要交40一天的住宿费,你说这样的公司能好吗?还说培训完不一定能上.
  • 2022-01-05 18:08 连书耀 客户经理

    你没去吗?
    我来说说我的想法吧。整体来说,因为光大武汉客服中心今年刚成立,它里面设有1300个客服岗,所以现在需求量比较大吧。不过真的是对这个行业感兴趣,可以来试试。因为毕竟客服的压力很大,综合要求还是比较高的,比如:身体要好,能适应倒班;心态要好,能淡定的面对客户所带来的压力等。
    至于待遇,其实银行客服都是差不多的,2000+是没问题了,况且也有5险1金。
    光大客服是直接和总行电子银行部签约,不属于编制问题,就是合同工吧。其实在哪都是这样。

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