绑定支付宝的银行卡被盗刷

我是一个网购新手昨天刚开通支付宝今天就被盗刷了安全设置也都设置了安全级别是高那是怎么回事我应该怎么办怎么把钱找回来打客服老是音乐没人接听请有经验的亲们帮帮我谢了在线等
赖鹏博 来自: 移动端 2021-12-23 16:08

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2021-12-23 17:26最佳答案

绑定支付宝的银行卡被盗刷了的话建议按如下步骤处理:

1、第一时间联系银行将付款功能关闭;

2、立即报警处理;

3、确认扣款商户是否为支付宝公司,若确认在支付宝扣款,第一时间联系支付宝客服,并登录支付宝申请自主报案也可以拨打支付宝客服电话。

其他回答(共7条)

  • 2021-12-23 18:17 贾黎黎 客户经理

    您好,建议收集证据,马上报警。如果走正确的流程,虽然不一定百分百能追回,至少能最大程度挽回损失。
    1、拨打支付宝客服电话:95188,有专人接听;
    2、拨打电话后,支付宝方面会尽力追回,并且同时内部有专门团队进行分析研究,以后供保险公司参考。
    大家要记住,保险公司的赔付原则:被盗赔被骗不赔,简单的来说,如果是你自己点了木马链接导致账户被窃取,从而花呗被盗刷,这种情况是不赔的。
    最后,如果你购买了支付宝的账户安全险,可以申请理赔,申请入口在支付宝APP-【我的】-【保险服务】-点击“蚂蚁保险服务”页面中的“支付宝账户安全险”保单,保险单中的“申请理赔”填写相关的信息,提交申请等待审核即可。
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  • 2021-12-23 18:08 赵颐轩 客户经理

    银行卡被盗刷只有报警了,如果警方下大力气去侦办,就能帮你追回来!
  • 2021-12-23 18:04 齐旭明 客户经理

    你好,通过支付宝盗刷信用卡可以在其他电脑进行,如果是通过快捷支付被盗了要马上通知支付宝客服,他们会试着帮你找回的,如果是通过网银被盗的那基本没办法,不明白可以追问我话题定向求助,满意的话请采纳
  • 2021-12-23 17:52 边华涛 客户经理

    那是不是通过支付宝被盗刷的呢?如果是,可以去支付宝申诉下,你有开保障的吗?可以去支付宝客服问问,希望可以帮到你!
  • 2021-12-23 17:37 辛国爱 客户经理

    楼主您好~!希望我的解答可以帮到您!
    支付宝绑定了银行卡了吗。
    没有绑定。您开了网银后可以绑定支付宝。提现的。
    祝您开心常伴!真诚解答,互助共进!
    如有帮助敬请五星采纳·
    仍有疑问请继续追问~谢谢!
  • 2021-12-23 16:58 齐晓庆 客户经理

    首先要确定银行卡被倒刷是否与绑定支付宝有关,这需要去查银行卡的被盗记录。如果有证据证明银行卡被倒刷与绑定支付宝有直接关系,可以报案或者找支付宝客服投诉。还有:支付宝绑定银行卡其实是有安全险的,如果有购买安全险,保险公司会根据银行卡被倒金额进行赔付的。
  • 2021-12-23 16:42 黄相森 客户经理

    如果支付宝绑定的银行卡被盗刷,楼主可以联系支付宝客服处理。平时经常用手机管家杀毒,防护。

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