其他回答(共7条)

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  2021-12-23 17:25 樊扬诗 客户经理

  不用怕
  1、你的操作应该是在余额宝里进行的，这是安全的
  2、暂时没有看到到账，可能是网络延时
  3、即便失败，最后也会退回来
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  2021-12-23 17:18 黄盛松 客户经理

  打银行电话和支付宝电话核实转账记录
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  2021-12-23 17:01 童裕孙 客户经理

  根据描述可能是网络延迟或网络异常导致资金延迟到账，银行卡已扣款，余额宝未收到资金。
  1、如未点击异常链接，一般第二个工作日下午18点前会恢复到交易，交易重新付款或关闭情况下，资金会退回付款银行卡或账户余额。
  2、如资金未恢复，或者退回未到帐，可以提供银行明细记录联系支付宝工作人员核实。
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  2021-12-23 16:46 齐春敏 客户经理

  余额宝转入都是立即到账的
  查看支付宝交易记录有没有转入成功
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  2021-12-23 16:13 黄真强 客户经理

  因为余额宝只是支付宝推出的一项余额理财产品，余额宝帐户是挂在支付宝帐户下的，所以银行卡的钱转入余额宝，操作成功了，但余额宝显示资金到帐是有时间延迟的。请耐心等待，我也遇到过这样的情况。
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  2021-12-23 16:13 齐晓彦 客户经理

  银行卡向支付宝进行的转账，一般要24小时之后才可以到账。银行卡虽然已经显示扣款，但是你的账户要真正收到钱，要在24小时之后了。
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  2021-12-23 15:55 赵颐轩 客户经理

  余额宝转入是即时到账交易。如果确认银行卡已经发生扣款，但是余额宝资金没有对应增加，可以尝试联系支付宝的工作人员。