其他回答(共7条)

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  2021-10-13 14:45 黄益民 客户经理

  电话车险比较便宜，这种适合对车险比较了解的车主选择。
  因为如果你不了解的话，很多问题在电话里是很难讲清楚的，这个时候就需要业务员当面解说。
  让车主清楚的知道自己所买的车险包括一些什么内容，这个很重要。一旦发生事故，车主就很清楚能不能理赔了。
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  2021-10-13 14:42 齐春怡 客户经理

  英雄不问来路：同一家保险公司同样的险种，不论销售渠道如何，其理赔服务是一样的标准。
  若要说有区别，是车险事故情况繁杂，当发生状况时，电话车险只能得到格式化的服务，而通过业务员是可以得到点拨与具体的服务，前提是寻到好的业务员。别的，说多了就是吹的了。
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  2021-10-13 14:39 符胜忠 客户经理

  您好！人保车险的柜台车险和电话车险的区别体现在投保方式不同、保费折扣不同、后期理赔服务不同等方面，下面是具体介绍：
  1、投保方式不同：电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时
  间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大
  量的时间和精力，比较麻烦。
  2、保费折扣不同：电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保
  往往保费比较优惠；柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。
  3、后期理赔服务不同：通过电话投保车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

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  2021-10-13 14:36 黄盛权 客户经理

  电话车险买着便宜，理赔麻烦，出现以后需要自己走手续，很麻烦！他们都是外地的！业务员的贵点，出险后可以找业务员帮助，帮你理赔，很方便
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  2021-10-13 14:33 龚家跃 客户经理

  不会少的，只是理赔的时候不是很方便。
  因为是电话车险，没有专门的业务员，所以处理事情的时候，服务态度不是很好。
  而业务员卖车险，出险时，你可以直接找你的业务员。让他帮你搞定一切。
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  2021-10-13 14:30 齐旭明 客户经理

  电话车险买方便，出险理赔就不方便了，因为没有专人服务。
  找业务员买，出险理赔方便，业务员还会帮你寻找理赔的理由
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  2021-10-13 14:27 车广侠 客户经理

  人保车险。。中国保险史上最无耻的保险公司之一
  人保车险稀烂到一个你可以觉得生活在军阀时代的感觉。
  听我一句劝，如果楼主还想多顺一点气，不受这种所谓的大公司的欺压，不喜欢花钱买罪受，就千万不要买人保车险，可以无耻到你想象不到的地步！
  理赔方面先不说效率和结果，但是业务员推销承诺的东西，你绝对不能轻信，都是随口就瞎承诺，事后每个部门都说不是自己的问题，你压根找不到人解决问题。