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  2021-10-05 12:07 黄益泉 客户经理

  保单查询的方式有很多，可以在保险公司的官网查，也可以手机下载App等，我整理了一篇文章，不论是平安还是哪个保险公司的保单查询都是通用的：《一文教你如何查询、验证、管理自己的保单！》
  

  文章写得十分具体了，这里就简单说说了。
  

  通常情况下，大家查询保单会通过以下几种方法：
  

  1.保险公司官网查询：
  

  去相应保险公司的官网上找到“服务中心”之类的菜单栏，在栏目下找到保单查询，登录账户密码即可查询，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
  

  2.保险公司APP查询：
  

  有的保险公司已经开发好了供客户使用的APP，里面也会包含保单查询功能的。比如平安保险有一个“平安金管家”，一般用身份证号码或者手机号码都可以登录并查询的。
  

  3.中国保险行业协会官方公众号查询：
  

  有的朋友可能在几家不同的保险公司都买了保险，为了给大家提供更便捷的方式，中国保险行业协会开发了一个官方微信公众号——中国保险万事通，在这个公众号的保单查询结果会显示个人名义在境内买的所有保单。
  

  具体查询步骤如下：
  

  看到了保单信息以后，比较重要的内容有以下这些：
  

  1.检查关键信息：保单上的投保人/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保障项目、保额，等等，这些信息要仔细确认，有错误及时联系保险公司更改。
  

  2.细看保障责任：看清楚保障的具体内容以及免责条款，要是发现了问题，或者保障内容和自己理解的有出入，可以趁还在犹豫期内退保。
  

  3.细看健康告知：详细看看健康告知那部分内容，有没有如实填写，若没有做到如实告知的话，即使联系保险公司寻求解决办法，避免这个问题影响了理赔。
  

  除此之外，买保险后查询保单的话，不妨将保单信息告知家人或者截图发送给家里人，如果亲人直至发生不幸都不知道保单的存在，无法申请理赔。其他和这个问题相关的内容，更详细的解释在这一篇文章里，有兴趣的不妨看一下《保单自己管理，理赔时，家人不知道咋办？》
  

  望采纳！
  

  全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！
  

  资料来源：学霸说保险官网
  

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  2021-10-05 12:04 赵风莉 客户经理

  1、用身份证到保险公司查询；
  2、电话查询，拨打保险公司客服电话查询。
  保单号是投保人向保险公司投保成功后，保险公司出具保险合同的编号，正式的保险合同上都有写明，现在保险公司都实行电子化系统管理，凭借唯一的保单号码可以在保险公司系统里查到所有的承保信息。
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  2021-10-05 12:01 龚峰毅 客户经理

  可以打电话95511查询、平安网站注册一账通查询、到平安保险营业部查询。
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  2021-10-05 11:58 黎皇兴 客户经理

  1. 在网上查询。

  2.用身份证到保险公司查询或者电话查询。

  3.拨打保险公司客服电话查询。

  网上查询：www.pingan.com

  电话查询：

  平安保险全国统一客服电话是95511，消费者可以拨打该电话查询自己的保单状况。当然，不同的保险业务，分机号码是不同的，以下是95511的分机号。
  

  寿险个人：95511转1

  团体：95511转6转1

  产险：95511转5

  健康险：95511转7

  易贷险：4008580580

  养老险：95511转6

  网上车险：40088-95512-1

  VIP俱乐部：40088-95511

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  2021-10-05 11:55 赵顺财 客户经理

  一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
  二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
  三、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
  四、网上查询：
  1、登录平安一账通；
  2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
  3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
  4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
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  2021-10-05 11:49 齐春影 客户经理

  您好，如果您是本人可以打95511咨询。另外：平安保险保单网上查询：中国平安网站→个人客户→平安人寿保险→客户服务→保单查询及缴费→平安人寿保单查询（填入：姓名、投保人生日、保单号，提交即可。）

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  2021-10-05 11:46 龚富贵 客户经理

  您好！平安保险保单网上查询：中国平安网站→个人客户→平安人寿保险→客户服务→保单查询及缴费→平安人寿保单查询（填入：姓名、投保人生日、保单号，提交即可。希望我的回复能够帮到您。

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