其他回答(共7条)

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  2021-08-16 18:07 车庆云 客户经理

  其实赔付的快慢除了看这个公司怎么样以外，还要看做你业务的这个业务员水平怎么样哦，我也是做保险的，如果业务员有能力，对你的赔付上心，不断催促，在条件齐全的前提下会很快赔付的，消消气，下次找个好一点的，希望回答对你有帮助哈！(*^__^*) 嘻嘻……
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  2021-08-16 18:04 龚子鸣 客户经理

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  我在阳光干了快两年，阳光真的特别不好，说什么直赔，闪赔的等出险了就不是那么回事了，我有一个客户就是普通的感冒发烧，手续齐全，符合规矩，快三个月都没给理赔，一问就说调查呢推脱！还有很多同事为了业绩夸大保险骗客户的我看的太多了，甚至内勤经理为了业绩也那样！我是阳光保险公司西丰支公司的，阳光真的特别不好，就是骗！就因为发现他们连五六十岁的老年人的钱都骗，所以不干了

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  2021-08-16 17:58 齐明杰 客户经理

  没有错，2000元交强险应该是对方保险公司赔，在阳光的商业险下赔偿（2037-2000）*0.3
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  2021-08-16 17:55 龙宇飞 客户经理

  阳光推销员很热情，说赔付快。查勘员、定损员到场不及时，但态度还不错。所谓赔付直接到你的帐上，你得十分当心，记得查实；否则他的赔付会无影无踪。本人于13年6月上旬在阳光有一小小赔付案。定损员说3天内赔付到你的帐上。20天后我偶然查帐，咳！那见毫毛？！随后电话联系阳光的查勘员，定损员，他们说按规定早己提交了各种资料，早应结案！随后就是找阳光投诉，又投诉，再投诉.....，他们认真问经过、核实客户资料，又问又核实，再问再核实，一而再再而三表示歉意，就是不对现！更让人无奈的是一个地方的经理，我又花了一个多月时间，间断5次与他联系，他每次歉意，承诺，每次不对现！一晃两个月了!阳光怎么啦?被乌鸦吃啦?变黑了?要知道，是我去查帐他们才有后话！阳光是否应买一份信誉保险！才能取信于阳光来年的客户！
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  2021-08-16 17:52 齐映山 客户经理

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  阳光保险车辆事故理赔流程：
  车险理赔流程：
  不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
  迅速报案：
  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
  定损修理：
  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
  定损完毕后才可修理受损车辆;
  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
  当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
  然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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  2021-08-16 17:49 赵飞虹 客户经理

  这个其实不太好说，因为阳光理赔到站的时间和事故涉及的金额大小有很大的关系。但是现在如果是购买阳光闪赔服务的话，那只要涉及金额不超过5000块钱，并且是属于非伤人事故的话，那么在报案之后的24小时之内是可以完成赔付的。但是如果涉及的金额比较的大，整个案件比较的复杂，那需要的时间可能会长一些，不过一般情况下都不会超过10天的。

  实际上阳光保险很多人都听说过的，因为阳光保险也是我们国内七大保险集团之一的，阳光保险下面有很多子公司，你比如说财产保险，还有人寿保险等等。其实阳光的车险知名度还是比较高的，很多人买了车之后都是选择了这家保险公司。

  购买了阳光保险，如果想要获得理赔的话，那么在出了事故之后，首先需要报案。我们可以先拨打阳光车险的全国服务热线进行报案，这个服务热线就是95510。我们也可以关注阳光车险的微信公众号，在这个公众号上面同样也是可以进行报案的。通常在报案之后，保险公司会在24小时之内进行现场的查勘，如果涉及金额在5000元以下的话，那么会进行现场的定损。

  如果涉及的金额比较大，会在一个礼拜之内去进行定损。但保险公司受到了客户的索赔请求之后，会对相关的材料进行一个审核，如果审核通过则是会把这部分理赔金直接转到客户的私人账户当中，此时所有的理赔工作就全部结束。通常规模比较大的保险公司理赔的速度会快一些，办事的效率会高一些，总的来说，我觉得阳光保险公司的理赔速度还是非常快的，除非遇到特殊问题，否则基本上在一个礼拜左右就能完成理赔工作。

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  2021-08-16 17:46 符耀精 客户经理

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  这个是保险公司定损员来定。买了不计免赔，就是100%的赔付。也就是说，你修车花了两万，那保险公司就给你赔两万。但是你撞的那么严重，会不会是酒驾，如果触犯法律的，是不会受到理赔的。