其他回答(共7条)

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  2021-07-23 07:36 龚小花 客户经理

  授权码、和参考号要去柜台重新办的，这2个号码要是用过一次就作废了，要是多台机器用可以申请K宝
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  2021-07-23 07:33 赵风莉 客户经理

  应该是输入错误了，注意是字母区分大小写，如果是过期未下载证书不会提示两码不存在。
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  2021-07-23 07:30 黄益江 客户经理

  去农业银行的网站也能从新申请参号和授权码。如果不会弄只能自己拿着身份证，银行卡去农行办理了
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  2021-07-23 07:27 米国超 客户经理

  持本人身份证及申请网银的银行卡到农业银行任一网点申请补办证书即可。
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  2021-07-23 07:21 齐斯琴 客户经理

  楼主，补办参考号和授权码是不收费的！
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  2021-07-23 07:18 齐晓娇 客户经理

  可以到银行重新办理，如果只是参考号和授权码丢了，已经成功下载了安全证书的话就不用管了，使用安全证书登陆就可以了，如果安全证书不小心卸载了，只有到银行重新办理了，因为参考号和授权码只能使用一次
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  2021-07-23 07:15 赵飞虹 客户经理

  农行网银的参考号和授权码弄丢了，可以携带本人的身份证和借记卡，去银行网点柜台免费补办。
  重新申请到两码后，建议参考以下步骤，以免出错。
  （1）、在自己的电脑上安装K宝驱动程序。安装方法：登陆“中国农业银行网站”-“下载专区”-“网上银行智能安装程序下载”-选自己的K宝类型下载驱动程序并安装；
  （2）、下载K宝证书,方法如下：“将K宝插入电脑”---“登陆农业银行网上银行”--“证书向导”--“证书下载”--“个人证书下载”--“输入参考号和授权码”---“选择证书介质”（必须与你K宝一样）--“输入密码”-“完成下载”；
  （3）、K宝证书注册，注册方法：点“开始”-“程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”-“CSP工具”-“证书操作”-“注册证书”。然后再点“口令操作”-“认证口令”-然后再输入K宝密码试试看。如果口令认证成功，一切OK，就可以登录网银办理相关业务了。