其他回答(共7条)

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  2021-07-21 14:26 黄相柏 客户经理

  安装失败报告”验证安装文件签名失败“有可能是系统时间不正确，或者缺少根证书，或者其它原因造成的。

  可以通过直接下载安装包程序文件，运行安装来解决问题。

  下载地址：

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  2021-07-21 14:20 赵骆伟 客户经理

  在农行网站下载跟你K宝一样型号的驱动安装完驱动，重新插上K宝就可以用了
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  2021-07-21 14:17 黄睦凯 客户经理

  证书安装了么？ 把K宝插到电脑上。打开我的电脑，点农行的图标，安装证书工具软件，还要安装农行的控件，才能网上付款。。
  电脑尚不能直接安装的话就在农行下载安装。
  1.先把K宝插到USB接口上. 2.去农行网页下载和你K宝一样的那个K宝驱动. 3.安装驱动软件.
  4.点桌面上的开始-程序-农行软件-中国华大<假设你是华大的K宝>-CSP工具-证书操作-查看证书<如果证书存在>-注册证书.
  5.只要上面一步成功就可以点击95599在线银行,设置K宝密码...6.然后就可以给网银充值了。
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  2021-07-21 14:14 龚安静 客户经理

  安装失败报告”验证安装文件签名失败“有可能是系统时间不正确，或者缺少根证书，或者其它原因造成的。

  可以通过直接下载安装包程序文件，运行安装来解决问题。

  1、首先进入农业银行个人网站。

  2、然后找到“k宝首次登陆”点击进去。

  3、点击安装k宝驱动然后，根据自己的证书类型  下载“…………K宝驱动下载”。

  4、下载完毕后，安装就可以正常使用了。

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  2021-07-21 14:11 连亚琴 客户经理

  插上K宝，安装下驱动程序，刷新下，就可以以看到签名了。。。。
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  2021-07-21 14:08 齐晓娣 客户经理

  我也刚碰到这个问题，我的K宝在安装的时候也提示文件签名失败。我是直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”，进去后点“驱动程序安装”（这个时候把K宝插在电脑上），然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了。希望你也是这个情况
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  2021-07-21 14:05 齐晓怡 客户经理

  1. （1）很可能过期了， 问下客服。

     （2）可以直接到农行网站上“个人网上银行登录”点下面一排最后一个“安装”，进去后点“驱动程序安装”（这个时候把K宝插在电脑上），然后从网站上下载了个安装文件就安装成功了。

  2. K宝是中国农业银行提供的用于存放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似于U盘，又称USB-KEY，使用时，直接将K宝插入电脑的USB接口上即可，但必须安装相应的支持软件。

  3. K宝证书使用先进可靠的安全硬件来存放证书，外部不可能读取和复制证书的任何关键信息，可以为您提供最高级别的安全保障，而且K宝便于随身携带，不受重装电脑的影响，能够安全地在不同机器上使用，故推荐您选用。