其他回答(共7条)

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  2021-07-15 13:09 齐晓娟 客户经理

  下载的驱动是否符合你的K宝品牌，如果驱动问题排除了你可以尝试以下步骤浏览器...银行的问题过一段时间应该就会解决 ...为什么使用K宝证书无法登录我行网上...
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  2021-07-15 13:06 齐明明 客户经理

  你好,你首先要确定K宝里有没有证书.安装好客户端后 在开始-程序-中国农业银行软件-中国华大-CSP工具-证书操作-查看证书 注册证书,如果能注册成功.(重装客户端后)那你基本能用
  如果显示没有证书 你拿上身份证重新去银行重新打码(参考号和授权码) 回来下载可以解决问题
  农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 可以找我 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢.
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  2021-07-15 13:03 齐晓影 客户经理

  使用K宝需要装载一个驱动程序，而且每种不同类型的K宝，有不同的驱动程序。农行网银首页---个人网上银行登录---安装--K宝驱动下载---选你自己使用的那种K宝。
  如果你想换台电脑使用你的网银，那么你也需要在那台机子上装载驱动程序。
  希望能对你有所帮助。
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  2021-07-15 13:00 龚崇栋 客户经理

  用K宝工具重新导入一下证书，如果实在不行就是农行网银服务器的事，它好像经常出这种问题。
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  2021-07-15 12:54 粱俊芳 客户经理

  针对问题：
  k宝证书正常，驱动正常，在个人网银登录时点击证书登陆出现Internet无法显示的现
  象。
  问题的主要原因是你修改了Internet选项的设置或者是安装了其它插件而引起的，
  解决方法如下：
  1、打开IE浏览器
  2、点击“设置”—>Internet选项—>高级—>重置，勾上删除个性化设置—>重置
  3、关闭IE浏览器
  4、重新插上k宝
  5、问题解决
  该方法是根据个人经验总结而来，希望对你有所帮助。
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  2021-07-15 12:51 齐晓峰 客户经理

  解决方法：
  请确认农行的证书是否有效，登陆农行网银，个人网银中的证书登陆，而不是使用卡号或者用户名登陆。检查否成功进入个人网上银行。如果可以，只需要清空IE缓存和SSL状态即可。（打开IE浏览器的“工具”菜单，选择“Internet选择”，找到“内容”选项卡，点击“清除SSL状态”)。
  如果无法登陆，有条件的用户可以将口令卡证书导出，然后其他机器上测试。K宝用户可以卸载K宝驱动程序，关闭360等防护软件重新安全K宝驱动进行测试。若都无法登陆，说明证书损坏，需要到银行柜台补办证书。
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  2021-07-15 12:48 龚富贵 客户经理

  解决方法：
  请您确认农行的证书是否有效，登陆农行网银，个人网银中的证书登陆，而不是使用卡号或者用户名登陆。检查否成功进入个人网上银行。如果可以，只需要清空IE缓存和SSL状态即可。（打开IE浏览器的“工具”菜单，选择“Internet选择”，找到“内容”选项卡，点击“清除SSL状态”)。
  如果无法登陆，有条件的用户可以将口令卡证书导出，然后其他机器上测试。K宝用户可以卸载K宝驱动程序，关闭360等防护软件重新安全K宝驱动进行测试。若都无法登陆，说明证书损坏，需要到银行柜台补办证书。