其他回答(共7条)

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  2021-07-11 17:14 齐敬磊 客户经理

  问题只有一个，你的证书已经无效！原因有两个：一是农行自动分析系统检测到你的证书存在泄密，二是你的证书已过期。
  唯一的解决办法就是去农行柜台重新申请一个证书，我以前也是一样。
  希望我的回答能给你带来帮助！
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  2021-07-11 17:11 龙小语 客户经理

  您好，网上银行使用一段时间后，如网页打不开一般有三种情况：
  1.操作系统IE浏览器被病毒破坏，需要重装IE浏览器；
  2.您在下载一些软件时误安装了插件，拦截了农行的网银，此时打开插件工具，放开拦截即可；
  3.电脑操作系统使用久后，临时文件堆积，清理临时文件即可，解决方法是：先打开任意网页，选“工具”→Internet选项→常规→删除Cookies(I)→删除文件（F）”。其中“删除文件（F）”需要点击 “[√]删除所有脱机内容”并“确定”。
  （作答时间：2020年10月13日，如遇业务变化请以实际为准。）
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  2021-07-11 17:08 赵颖轶 客户经理

  通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：
  （1）证书存放在IE浏览器：
  先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。
  （2）证书存放在K宝中：
  先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。
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  2021-07-11 17:05 黄盛松 客户经理

  1.IE问题
  2。点击网银客户端，点击注册证书后在登录
  3。登录失败后，要全部关掉页面后重新登录
  详情请咨询农行客服95599
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  2021-07-11 17:02 黄相怀 客户经理

  这是你的浏览器出现问题了，点击工具-Internet选项-高级-检查发行商证书是否吊销(打钩)，重启电脑，就可以咯，或者
  你按弹出来的无法显示该页的提示操作，然后重启就OK了
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  2021-07-11 16:59 黄相森 客户经理

  我也5.2办的网银，我也为了这个问题纠结了很久，把电脑都重启了N次，结果还是点击证书登录后就显示网页无法打开~郁闷的要死 ·打电话个95599他教我怎么在IE工具里设置，弄了半天还是登不上，结果他叫我在去银行看看 不行就重新办张证书·唉·现在看来有这问题的人蛮多。我看是农行的问题，我介意还是去半个建行的U盾算了。比农行的好用多了，而却也安全方便
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  2021-07-11 16:53 齐显尼 客户经理

  你这问题我也遇到过,起初也以为是维护.最后还是自己的问题..
  证书分好几种. 我要的是IE证书.但我下成了无驱型K宝才登不进去的
  不过那时下完证书之后也照样能进去.之后也像你一样无法显示网页..
  遇到这样的问题只能去银行带上本人的相关证件重新办理下证书..回来每一步都看好了再点.
  不知道你有几个农行证书,也有可能证书选错了才进不去的.
  希望我能帮到你.我理解进不去网银的痛苦...