其他回答(共7条)

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  2021-05-23 14:39 黄盛松 客户经理

  真的，是平安保险吧，以前我也经常接到这种电话，就是叫你买保险，如果你需要的话可以买，不需要的话千万别告诉他
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  2021-05-23 14:39 齐明松 客户经理

  我也接到过，说免费送保险。。问的问题一样，我都乱回答的。
  然后她背书一样，一句也没听懂。
  最后我说保险我没有兴趣。就挂了她电话
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  2021-05-23 14:36 符育明 客户经理

  平安公司的客服电话，类似工行95588，移动10086
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  2021-05-23 14:35 龚家达 客户经理

  我有接到过，加了一份免费用保险60天
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  2021-05-23 14:32 赵顺贵 客户经理

  楼主你得小心了，坐沙发那个的主页有时间你去看看，回答的几乎全是你这样的问题，值得怀疑，专业保险的我想应该不会只回答这样一种类型的问题吧！
  我是和你差不多的情况，老接到一个075595511的电话，说是什么调研活动回馈新老客户，真的搞不懂，最好的办法直接致电平安保险的客服电话95511没有什么区号，而且是市话收费，也不贵，网上回答的多半是提前预谋的计划而提前回答了好欺骗消费者的眼睛。
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  2021-05-23 14:29 黄真敏 客户经理

  您好，我是平安的客服人员。
  
  95511 是 中国平安寿险 全国统一客服热线。
  
  95512 是 中国平安产险 全国统一客服热线。
  
  021 是中国上海的区号，02195511 是 中国平安保险公司上海客服总部。
  
  所以，这个电话是真实的。
  
  02195511 是通过电脑自动拨号的方式给您打电话，是没有您任何私人资料或者信息的，所以您可以放心。它的性质是：做一个品牌的推广，让给多人知道中国平安、了解中国平安，所以针对全国做一个市场调研活动。
  
  1．询问您的出行方式。（ 是为了了解大众的出行方式，以便于平安以后开设新的保险类型 ）
  
  2．询问您所在的区域。（ 是为了把调研的内容做一个区域的划分 ）
  
  3．询问您哪家银行的服务态度相比之下最好。（ 因为中国平安有自己的 平安银行，是为了借鉴其他银行的服务优点，以提升平安银行的服务质量 ）
  在跟您做完以上3个调研内容以后，中国平安保险公司作为感谢您的参与，所以会赠送给您一份 为期为60天的、最高的保额为5万元钱 的一个 公共交通意外保险。这个保险是一个全国联网的电子保单，也是具有法律效益的。中国平安 会以短信的形式把您的 保单号码 发送到您的手机上面，您只需要把它保存下来作为一个您已经拥有该保险的依据和凭证。
  
  也就是说从您在接收到这个保单号码的短信开始的60天以内，您乘坐任何一种公共交通设施，比如说：公交车、出租车、飞机、火车、轮船．．． 等等公共交通意外设施，您都是有一份人身意外保险的。60天以后这个保险也就自动的取消掉了，是不需要您人工去注销的。
  
  那么为了保证是赠送给您本人的，所以需要填写一个您的 名字和生日 ，其它像您的身份证、您的家庭地址等等，您的私人的信息，中国平安都是一概不会问到您的。所以您可以放心。
  
  那么您在接受到这个保单号码的短信可以通过以下两个方式查询、验证：
  
  1．通过网络：
  
  
  进入中国平安的官方网站，在保险类的寿险电销专区，可以看见“坐席工号验证”和“免费险查询”。
  
  您可以把您接收到的 客服人员的工号 和 保单号码 输入进去就能查询。
  
  2．通过电话：
  
  直接拨打 95511 中国平安的全国统一客服热线，进行查询。
  希望我的回答，能解开您心中的疑虑。
  
  也希望能有更多的人，知道中国平安，了解中国国平安。
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  2021-05-23 14:23 齐晓娟 客户经理

  我也接到过，后来我又在网上找到平安的电话，打过去问了，的确有这么回事。并且在一天后给我发了一个短信，说是送了我60天的保险，叫什么畅行天下免费险，并且有保险号。应该是真的。
  为以防万一，一定不要泄露自己的主要信息。避免上当受骗。
  好像现在有软件可以使电话号码任意显示，多问几遍，清楚了再决定。