其他回答(共7条)

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  2021-03-27 16:18 符翩翩 客户经理

  保险小编帮您解答，更多疑问可。

  首先说一下，楼上说的不会理赔是错的，没有哪个保险公司敢说不履行合同进行理赔，只能说不理赔的都是不符合规定的，或者客户不看合同无理取闹的。
  电话车险，是保险公司销售的一种模式，它和柜面车险、保险代理人车险的性质是一样的，理赔的依据和标准都是一样的，没有区别。
  电话车险因为是省去了柜面场地、电费、固定资产设施等一系列实体的投资，所以价位相对优惠一些。
  但是优惠也有优惠的弊端，首先就是合同不明确，有些电话车险优惠力度很大，但是存在隐瞒合同内容的嫌疑，等你交了钱拿到合同了才发现限制条件很多，最后导致出险了不能理赔，这不是保险公司的错，只能说是客户贪小便宜吃大亏。曾经发生在我身边的一个案例就是这样，我的一个山西客户因为觉得电话车险便宜就去买了，事实上确实便宜只有我销售的一半价格，结果他朋友借走车在山东高速撞了，打电话报案，结果不能赔，他问我为什么，我说你看合同，合同上写的很清楚，必须是车主开车才能赔，谁让你贪便宜呢。
  其次就是理赔繁琐，我说的理赔繁琐不是上面说的那种，而是因为电话车险没有专人为你服务，你没有自己的保险代理人，出了问题所有的手续、流程全都要你自己亲自去处理，而你又不具备专业的保险知识，很容易被忽悠或者因为自己的原因而吃亏。即使有指派的保险人员，也不会很尽心尽责的为你考虑，因为现在中国的保险业更多的还是感情和关系，真正理性的少的可怜，保险代理人和客户的关系不是亲戚就是朋友或者邻居，指派给你的业务员和你完全陌生，怎么可能比的过你自己的保险代理人呢？
  所以，买保险还是尽量找自己人，毕竟他就算不为钱也为这层情面关系

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  2021-03-27 16:15 齐星星 客户经理

  在平安电话车险投保首先是价格的优惠，电话车险是你在其他渠道投保的优惠的基础再给你优惠15%，因为电话车险中间省去的成本都返回到我们客户的手上了。
  另外就是平安对在这段时间投保的客户都可以享受万元速赔，全国通赔这两个服务，万元速赔就是万元以下，资料齐全，责任明确，当天就可以办理赔款。全国通赔就是不管你在中国境内（除港、奥、台）那里出险，都可以在当天进行定损和理赔。
  另外就是送一些小礼物等。
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  2021-03-27 16:12 龚小芹 客户经理

  靠谱，我的车险就是电话预定的，便宜了几百块钱，电话车险他会把条目和你讲清楚，然后如果你同意，他会把资料发送到理你最近的地方的保险公司，然后办理正常保险流程，如果你不能去保险公司，完成办理手续后，他可以把保单什么的快递给你。我觉得是种网络的营销方式，没什么的。当然我刚买不到一个月，没有出现理赔问题，所以出于中立态度，不推荐也不反对。
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  2021-03-27 16:09 米塞林 客户经理

  电话投保比较方便，商业险能在正常优惠的基础上再优惠15%，而且还有专人送单。至于说理赔的话就需要自己跑到保险公司办理索赔事宜了，一般情况下这个时间会比较长一些
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  2021-03-27 16:06 黄盛毅 客户经理

  电话投保比较方便，拨打客服热线有专人为你讲解，商业险能在正常优惠的基础上最多优惠15%，而且还有专人送单。至于说理赔的话平安的理赔还算是快的，万元以下一天赔付。
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  2021-03-27 16:03 龚子顺 客户经理

  付钱的时候都是有真人拿移动post机让你刷卡的。那个人也是保险员，保险修车是很多人得好处的，那个人可喜欢你找他理赔了。
  电话车险只是少了些吃差价的环节而已。
  不觉得有什么问题。
  电话电脑比很多人都可靠多了。
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  2021-03-27 16:00 赵馥洁 客户经理

  理赔肯定没有问题，只是你的保费优惠了而已。