电话投保是什么意思,和那个有什么区别

电话投保是什么意思,和那个有什么区别
龚小艳 来自: 网页 2021-03-22 12:46

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2021-03-22 13:07最佳答案

电话投保和营业厅投保在销售方式、客户付款方式、领取保单和价格上有所区别。

1、销售方式不同

电话投保是保险公司人员通过电话来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等;营业厅投保是直接面对面的咨询和成交。

2、付款方式不同

通过电话销售的保险付款方式是在给客户送保单时货到付款;营业厅投保的付款方式是在营业厅付款。

3、领取保单上不同

电话投保客户不需要去领取保单,直接和客服约定一个地方,由保险公司送货上门;营业厅投保是当时就可以领取保单,不需要等待。

4、价格上不同

根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。而营业厅投保是没有这个价格优势的。

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其他回答(共7条)

  • 2021-03-22 13:10 齐晓平 客户经理

    这个我可以回答你,如果你是私家车的话个人建议投电销吧,但是各有各的好处:
    1、打电话投保比你在营业厅投保要节省15%的费用,这个就不用说了
    2、在营业厅投保会有专门的业务员为你服务,基本上出险以后都可以找他,但是有一点,现在有的业务员不尽责,你跟他报案,他还是要打到保险公司录案的,有时他就会忘记,那么你的损失就严重了。
    3、电话投保不能看到给你投保车险的人,也不能面对面的服务,主要靠电话联系,一旦断了,你就求助无门了,不过你还是可以打到保险公司的客服报案的,大部分电话投保的都是要打到客服报案的。
    其实基本上的售后服务都是差不多的,关键还是看个人选择,希望我的回答能帮助到你!
  • 2021-03-22 13:04 黄益江 客户经理

    直接用电话投保吧这样便宜
  • 2021-03-22 13:01 龙安隆 客户经理

    区别不大,都是保险公司的保险,只是方法不同,有些产品电话投保可能会便宜。
  • 2021-03-22 12:58 齐新潮 客户经理

    差不多的,您看哪个价格便宜,就投哪个。一般来说,网上投保价格会便宜,因为电话投保还有人工服务的费用。但是,电话投保的话,您能在电话中咨询得详细些,并且有电话录音作证。

    扩展阅读:

  • 2021-03-22 12:55 齐晓姝 客户经理

    只要保险项目及保额一样,对于理赔来说,没有什么区别。谁的价格优惠就选择谁。
  • 2021-03-22 12:52 赵骏凯 客户经理

    没什么区别,电话投保是自己用手机语音或者输入一下个人信息就可以了,优点是叫快速,一般适用于车险
  • 2021-03-22 12:49 齐明松 客户经理

    电话投保就是通过电话的方式 直接投保呀 就是电话问题 你都同意 然后电脑出单 快递到你手上 就算投保成功了 还有 你说的那个是什么意思

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