其他回答(共7条)

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  2020-12-08 07:24 梅金荣 客户经理

  1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
  2、确认“数据网络”开关开启；
  3、重启手机后尝试是否可以上网；
  4、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限；
  5、建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；
  6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（请放心，这个操作不会清除手机数据哦）
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  2020-12-08 07:21 黄益民 客户经理

  不好用的，中国移动通信设置很差的，在大陆都网络不行，去了香港就更不行了，最主要的是中国移动的信号穿透力非常差，所以香港高楼大厦太多，会让你头疼的！建议别买了！
  

  香港高楼大厦太多了，很多地方需要用到WiFi！可以租一个wifi发射器，不过需要押金！在口岸附近都能看见。

  请拨打10086人工服务购买套餐，在香港漫游，需要开通国际长途及漫游功能。如不购买套餐，国内流量不能在国际漫游使用，按国际漫游流量资费。例：移动澳台港漫游香港 数据流量3元/10M/天 每天封顶费30元 封顶流量50M。在香港的通讯问题，上网啊接打电话啊，都是很贵的。建议使用境外上网电话卡，柚子出境游通讯卡有香港套餐的，购买后激活，到香港后插卡就可以用了，无限流量，想怎么上网都可以。如果担心别人打不通你电话，可以在柚子出境游服务号设置来电提醒，漏接来电会在微信通知你，很方便的。
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  2020-12-08 07:18 龚岩琳 客户经理

  激活步骤分享给你：
  1、打开4G开关（如果你买的是3G流量包就把4G网络关闭）
  2、手动选择流量包本地运营商
  3、开启数据漫游
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  2020-12-08 07:15 辛国江 客户经理

  无忧行为客户提供境外手机上网流量包（以网页或APP上购买展示为准），让客户享受“不换卡、不修改手机APN、无需租/还设备”即可在境外使用上网、通话功能。客户可通过无忧行客户端购买对应国际/港澳台漫游流量服务和境外语音套餐，就可以在国际/港澳台漫游时正常使用对应流量和通话时长。
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  2020-12-08 07:12 符腾丹 客户经理

  一、在中国境外购买流量包，需要在成功购买后重启手机再进行以下操作步骤。
  1、到达目的地后，首先关闭自己的4G网络，如下图所示。
  2、选择购买流量包的运营商，关闭运营商中的"自动选择"选项，如下图所示。
  3、接着开启数据漫游，就可以在境外上网啦，如下图所示。
  注：在中国大陆可以查看/购买“无忧行境外流量包”，但不能激活流量包。如没有激活使用是可以退回订购费用的。
  二、支付宝境外流量包是支付宝与网络通信运营商合作推出的服务，通过支付可以订购手机境外流量包，不需要换号换卡，不需要携带设备，只需要在国外激活就能上网了，非常方便。
  三、支付宝境外流量包的主要特点是覆盖范围广、漫游资费低、开通方便、流量不限。而且当日在同档区的不同国家和地区使用数据流量的业务，只收取一个日套餐的费用。此套餐适合旅游及国际出差商务人士用。
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  2020-12-08 07:06 连丽红 客户经理

  无忧行3G境外流量包目前只支持中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、泰国、韩国,印度尼西亚和马来西亚。中国大陆境内可以下载和查看，和购买无忧行3G境外流量包，但不能激活流量包。
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  2020-12-08 07:05 黄盛洁 客户经理

  是的呢，准确来说是中国移动香港国际公司的产品，主要做境外通信服务的。你在无忧行买了境外流量包，到达你买的流量包所在境外旅游地之后，手机上设置激活一下就可以使用流量包了。激活步骤大概是关闭4g网络-重启手机-选择流量包对应运营商网络-打开数据漫游。具体你可以上官网或者打客服电话咨询