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  2020-11-28 06:34 龚小芹 客户经理

  前不久，安徽省砀山县周寨镇某村民突发脑溢血去世，其老伴和子女在清理死者的遗物时发现有一张2万元的银行存单。死者的儿子拿着去世父亲的身份证、死亡证明到银行要求支取该存款，银行以手续不全为由拒绝。之后，死者的老伴和儿子带着户口本、身份证、村里的证明等证件，来银行要求取款，也遭到拒绝。 本案中，银行一开始拒绝死者家属的取款要求并不是“存心刁难”。中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院、司法部联合发布的《关于查询、停止支付和没收个人在银行存款及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》规定，存款人死亡后，继承人要支取其存款，必须向银行出具自己享有继承权的有效证明，主要是指继承证明书。 继承证明书必须通过公证处办理，如果几名合法继承人对死者的存款分割没有争议或者只有一名继承人，则继承人持死者的存单、身份证明、死亡证明等相关材料，到当地公证处申请办理继承证明书。公证处受理后，经调查审核认为符合出证条件的，即出具继承证明书。 如果几个合法继承人对死者存款的继承权有争议，公证处就不能出具继承证明书。在此情况下，有两种渠道解决：一是申请当地人民调解组织或司法所调解，就继承权纠纷达成调解协议后，再到公证处申办继承证明书；二是向人民法院起诉，由法院对死者存款的继承权归属以及各继承人应得份额问题作出裁判，裁判生效后，继承人就可以持法院的裁判文书到银行办理存款支取或过户手续。
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  2020-11-28 06:31 齐景国 客户经理

  老人去世了，而家人又知道老人在银行有存款，但家人已经把老人身份证剪了，户口本也销了，该怎么样才能拿到老人在银行的钱？

  首先说一下我个人经历，之前我奶奶去世之后，我老爸也是知道我奶奶银行有存款，但不知道我奶奶在银行存了到底有多少钱，存在哪家银行？

  我奶奶的银行卡和存折也找不到，也不知道密码，唯独知道有钱存银行。这个时候去咨询了律师，律师给我老爸出了注意，可以以财产纠纷的名义上告法庭，之后借助法院的渠道，查到老人名下具体有多少存款，存在哪家银行等信息量，查到之后就撤诉。

  最后我老爸通过走各种程序，忙碌了2个多月，搞死亡证明和公证书，之后拿着这证件去银行取钱，最终才顺利拿出了6.8万元的存款。

  至于你这种情况，你当前可以通过以下三种方式来取到老人在银行的存款:

  第一种方法:家人有银行卡和密码，通过ATM机取现

  假如家人有老人的银行卡，而且又知道老人银行卡密码，这种情况是非常简单的，你拿着银行卡通过ATM机取现，每天可以取2万，直到取完为止。

  但千万别去做一种傻事，去银行柜台取现，去银行柜台取现超过5万需要出具身份证，银行卡，以及密码，本人到场，这样做也就等于告知银行储户已经去世了，这样的话就是自找麻烦，一旦银行知道储户去世了，肯定不给取现的，这样家人想要拿到这笔存款更加麻烦了。

  第二种:通过法律继承人途径取现

  老人生前已经有法律继承人的，法律继承人可以去开个死亡证明，之后拿着老人的银行卡，身份证，密码去银行取现，这种也许是最简单的方式，可以一次性取现出来。

  第三种方法:无银行卡，无密码，只能通过拿到公证书再去银行取现

  假如家人就知道老人有存款，但不知道老人存哪家银行？存款有多少？没有银行卡，没有银行卡密码等，这种处境想拿老人存款很麻烦的。

  （1）可以先去当地派出所开个老人的死亡证明，这个证明很容易查到的，也非常容易办理。

  （2）可以以老人遗产纠纷案起诉，法院是有权力调取老人名下所有的财产，这样可以顺利知道老人在银行有多少存款了。假如老人存款金额大，可以想办法取现，假如老人存款金额太小，就没有必要折腾了，不要这笔存款了。

  （3）全家人到公证处现场开个公证书，这是非常麻烦的事，必须家人都到场，明确老人存款怎么处理，只有家人商量好老人存款怎么办，没有任何纠纷的话才能开财产公证书。

  （4）拿着财产公证书，死亡证明，身份证，户口簿，银行卡之类的证件到银行取现出来。

  总之对于你这种情况，建议你根据自身情况，可以选择其中一种方法，可以顺利把老人的钱从银行取现出来，不能白白把钱送给银行了。

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  2020-11-28 06:28 龙宝霞 客户经理

  如果是存单，如果知道密码，老人的户口还没注销，金额不超过五万，家属直接携带本人和老人身份证和存单去银行柜台取款就行。如果是银行卡内的定期账户，转成活期后取款，如果不知道密码，或者户口已经注销，得由法定继承人去公证处公正，持公证处证明去银行网点注销老人名下所有账户，并且取款。
  银行定期存款分为：三个月、六个月、一年、二年、三年、五年。存满以上规定年月均为定期存款，就是你到银行存款时，要约定一个存款期限，如满足以上存款期限就是定期存款。如是每月存的，满了一年后才取出，也属于定期存款中的一种。一次性存入的是整存整取定期存款，分批存入的是零存整取定期存款。
  

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  2020-11-28 06:25 齐晓峰 客户经理

  张先生的父亲不久前因突发脑溢血去世了，他的父亲才71岁，身体一直不错，因此从来没有跟他们兄妹说起过遗产之类的话题。然而却突然脑溢血不幸去世，没有给子女们留下什麽话。他在处理父亲遗物时发现一张银行卡。 他父亲是退休工人，每个月有2000多元的退休工资，平日里，张老先生跟著女儿过，生活开销也都是儿女承担，因而，这张银行卡里的存款估计有好几万元。老父亲去世很突然，没有留下这张卡的密码。张先生拿著这张卡到了银行，想把钱取出来，银行工作人员告诉他，取钱必须由卡主到场，如果卡主已去世，除了领款人的身份证，还必须提供死亡证明、公证处出具的公证书，才能执行此操作，可是张先生父亲去世后，身份证已经销毁了。 张先生来到了包头市天信公证处，向公证员说明了情况，公证员耐心细致地告诉张先生：“老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。您的这种情况属於法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来继承的。由於不知道存款数额，银行不办理账户查询手续，您首先要办理亲属关系公证，查询一下存款金额，等银行出具查询结果后，再带著老人的死亡证明、身份证明、户口本、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。申请办理继承权公证一定要准备以下材料：直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况，涉及的财产凭证，如存单、有价证券等。所有继承人要持本人身份证、户口本到公证处申请办理。” 公证员提醒：如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，此举也是要保护合法继承人的权益，无可厚非。因此，建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证，或将它们藏得太隐秘，其实，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了。另外，最好将银行密码告诉信得过的子女。老人过世后，家属先不要急著注销老人身份证，以备相关手续办理之用。
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  2020-11-28 06:22 管爱国 客户经理

  去当地公证处咨询并办理公证，然后带公证书去银行取已故老人的定期存款。
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  2020-11-28 06:19 齐晗希 客户经理

  老人突然去世银行里的钱钱处理方法如下：
  一、根据《中华人民共和国商业银行法》和中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》，储蓄存款人死亡后办理存款的过户和支取应该遵循以下规定：
  （1）存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院）申办继承权证明书，该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭继承权证明书、人民法院的判决书、裁定书或调解书输过户或支付手续。
  （2）存款人已死亡，但存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存存款人生前的存款，储蓄机构都视为正常支取或转存，事后引起的存款继承争执，储蓄机构不负责任。
  （3）在国外的华侨和港澳同胞等在国内储蓄机构的存款或委托银行代为保管的存款，原存款人死亡，其合法继承人在国内者，凭原存款人的死亡证明向储蓄机构所在地的公证申请继承证明书，储蓄机构凭此办理存款的过户和支付手续。
  （4）在我国定居的外国公民（包括无国籍）存入我国储蓄机构的存款，其存款过户手续按与我国公民存款相同办理。与我国订有双边领事协定的外国侨民应按协定具体规定办理。
  （5）继承人在国外，可凭存款人的死亡证明和经我驻该国使、领馆认证的亲属证明，向我国公正机关申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理存款过户支取手续。
  （6）存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定，属全民所有制企业事业单位、国家机关、群众团体的职工，其存款上缴国库收归国家所有。属集体所有制企业事业单位的职工，其存款可转归集体所有。
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  2020-11-28 06:13 齐春敏 客户经理

  农业银行储蓄存款的继承规定：
  一、存款人死亡后储蓄存款所有权发生争议，涉及办理过户或支付手续的，营业机构必须按照相关法律法规规定处理。
  二、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向公证处（未设立公证处的地方向县、市人民法院，下同）申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，营业机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
  三、存款人死亡，但存款凭证持有人没有向营业机构申明遗产继承过程，也没有持存款所在地法院判决书，直接到营业机构支取或转存客户生前的存款，营业机构都视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，营业机构不负责任。
  四、在国外的华侨和港澳台同胞在国内营业机构的存款或委托银行代为保管的存款，原存款人死亡，其合法继承人在国内者，凭原存款人的死亡证明向营业机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理存款的过户或支付手续。
  五、继承人在国外者，可凭原存款人的死亡证明和经我国驻该国使、领馆认证的亲属证明，向我国公证机关申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理存款的过户或支付手续。继承人所在国如系禁汇国家，按上述规定办理有困难时，可由当地侨团、友好社团和爱国侨领、友好人士提供证明，并由我驻所在国使、领馆认证后，向我国公证机关申请办理继承权证明书，营业机构再凭以办理过户或支付手续。继承人所在国如未与我国建交，应根据实际情况专门处理。对于居住国外的继承人继承在我国内营业机构的存款能否汇出国外的情况，应按照我国外汇管理条例有关规定办理。
  六、在我国定居的外国公民（包括无国籍者）存入营业机构的存款，其存款过户或提取手续，与我国公民存款处理手续相同，按照上述规定办理。与我国订有双边领事协定的外国侨民应按协定的具体规定办理。
  七、存款人死亡后，无法定继承人又无遗嘱的，经当地公证机关证明，按财政部门规定执行。全民所有制企事业单位、国家机关、群众团体的职工存款上缴国库收归国有；集体所有制企事业单位的职工存款可转归集体所有。此项上缴国库或转归集体所有的存款都不计利息。