其他回答(共7条)

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  2020-10-02 13:04 齐星星 客户经理

  在国内，中国移动的人工服务电话，拨打10086，再听到语音按0，最后直接转人工服务。

  国际及港澳台漫游出访客户，可拨打中国移动国际及港澳台漫游服务热线+8613800100186，再接通人工服务。

  拓展资料：

  客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。

  为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

  其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。
  

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  2020-10-02 13:01 辛培勇 客户经理

  中国移动的服务电话是10086,
  至于总台的电话,一般是你有投诉,客户服务代表回复你的时候,就会用总台电话回复你.
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  2020-10-02 12:58 米增建 客户经理

  1.中国移动的人工服务电话，拨打10086，

  2.听到语音按0，

  3.直接转人工服务。

  客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服热线是一个公司对外服务的交流渠道。
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  2020-10-02 12:55 赵顺贵 客户经理

  中国移动的客服电话是10086，耐心听完说的一大堆话后，按“0”就切换到人工服务了。
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  2020-10-02 12:49 辛培刚 客户经理

  中国移动人工客服电话号码是10086，如您在使用移动业务过程中有任何问题，均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时，您也可关注“中国移动10086”微信公众号，绑定手机号码后，发送“人工”接入在线客服，在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。
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  2020-10-02 12:46 齐新海 客户经理

  你好，中国移动人工服务电话是10086哦~
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  2020-10-02 12:43 齐景娥 客户经理

  中国移动的客服电话是10086，并没有专门的人工客服电话号码，只能转接。拨通10086后，根据语音提示按0转人工就行了。