其他回答(共7条)

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  2020-10-01 21:08 梅金荣 客户经理

  能解决的办法就是进入安全模式，修复一下系统，然后重新安装K宝的驱动
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  2020-10-01 21:05 车广义 客户经理

  1. 打开浏览器，点击“工具”——internet选项;
     

  2. 常规——选择临时文件Cookie文件进行删除;
     

  3. 点击内容——清楚SSL状态;
     

  4. 点击安全——自定义级别——在对话框中以ActiveX开头插件和空间选择启用，重启浏览器或重启电脑。

  Windows 10

  1. 是美国微软公司所研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。

  2. 在正式版本发布后的一年内，所有符合条件的Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用户都将可以免费升级到Windows 10。

  3. 所有升级到Windows 10的设备，微软都将提供永久生命周期的支持。

  4. Windows 10可能是微软发布的最后一个Windows版本，下一代Windows将作为Update形式出现。

  5. Windows10将发布7个发行版本，分别面向不同用户和设备。

  6. 2015年7月29日12点起，Windows 10推送全面开启，Windows7、Windows8.1用户可以升级到Windows 10，用户也可以通过系统升级等方式升级到Win10，零售版于2015年8月30日开售。

  7. 2015年9月24日，百度与微软正式宣布战略合作，百度成为中国市场上Windows 10 Microsoft Edge浏览器的默认主页和搜索引擎。2016年7月31日，微软开始以119.99美元起的价格销售Win10。

  8. 2017年5月2日，2017微软春季新品发布会推出Windows 10功能：查看混合实现（View Mixed Realitiy）。5月23日，宣布与神州网信合作，推出政府安全版Win10。

  9. 10月17日，微软正式开始推送Windows10秋季创意者版本更新（Windows10FallCreatorsUpdate）。
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  2020-10-01 21:02 黄相森 客户经理

  农行网银支持win10系统，建议您使用IE6到IE11之间的浏览器版本操作即可。
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  2020-10-01 20:56 赵颖轶 客户经理

  1. K宝在电脑上安装驱动不成功电脑本身没问题，是驱动问题。

  2. 插上K宝，右击我的电脑--管理--设备管理器，展开通用串行总线控制器--找到USB Mass Storage Device右击卸载。

  3. 拔插K宝，系统自动重装驱动，过程中有提示选仍然继续，安装结束应该就能用了。

  4. 如果不行，重装官网对应操作系统的主板驱动。

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  2020-10-01 20:53 赵顺轩 客户经理

  建议先通过查看证书的方式核实驱动安装是否正常，是否可以显示相关信息。如无问题关闭浏览器重新登录操作或重新安装k宝驱动尝试。
  查询k宝证书信息的操作步骤是：将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具查看证书信息及有效期。
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  2020-10-01 20:50 龚崇权 客户经理

  农业银行网上银行支持win10系统。建议您使用IE6到IE11之间的浏览器版本操作即可。

  个人网银卸载K宝驱动的方法：选择电脑屏幕左下角的“开始”-“所有程序/程序”-“中国农业银行网上银行证书工具软件”- 选择对应的K宝名称后进行“卸载”；也可以打开电脑“控制面板”点击“添加或删除程序”选择对应的K宝驱动名称进行删除卸载。

  如需下载安装中国农业银行个人网银K宝驱动程序，请您打开浏览器，进入农行网址，点击“个人网银登录”，点击“K宝首次登录”，点击“2.安装k宝驱动”，然后选择对应的K宝类型根据提示下载驱动程序。

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  2020-10-01 20:47 齐晓峰 客户经理

  使用baiK宝证书无法登录我行网上银行du系统，有可能为以下常见三种情况zhi：1、K宝（USBKEY）硬件dao物理损坏；2、没有正确安装智能安装程序；3、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。
  飞天诚信、天地融二代K宝保修期两年，保修起始日期为各分行验货日期，保修起始日期为各分行验货日期，详询注册行），如果非人为因素造成的K宝损坏，请携带原损坏K宝、身份证原件及注册账户原件，到注册行所在地任意网点免费更换（网点按补办证书流程，为客户绑定新K宝）。
  下载安装我行个人网银K宝驱动程序，点击网页链接选择对应的k宝类型下载安装k宝驱动。
  将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具，点击“注册证书”即可注册成功。