请问平安保险的理赔内勤主要做些什么工作
赵颖辉
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2019-11-02 15:11
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2019-11-02 15:35最佳答案
进行理赔的,当被保险人或者是其财产发生保险事故的时候,保险公司的理赔专员就会进行查勘然后进行核赔等工作,看是不是能够进行理赔,理赔多少。
具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;
7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
扩展资料:
保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右,从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理、调查和后期审核等环节。
2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘,就业前一般不需要特殊的职业证书。
在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试,通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师(纳入全国经济专业技术资格考试体系)。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。
参考资料来源:
其他回答(共7条)
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2019-11-02 15:32 齐明柱 客户经理
本人系平安人寿曲靖内勤,保险公司员工一般可区分为外勤和内勤,外勤招聘比较随意,没有太多的要求,主要工作职责:销售保险;内勤:可定义为公司运营管理员工,但岗位一般较多,其中划分比较细致,你所说的行政,应该属人事部,具体工作范畴又区分对内(资产、设备)对外(公关、联谊),面试时,你可详细咨询,可享受五保一金,较多的培训,薪酬待遇不会很高,工作较为固定,行政作息时间,享受国家法定节假日,总体来说,保险行业的内勤工作压力都比较大,但就业平台较为公平,发展空间与职涯规划都会比较透明,有利有弊;仅供参考。 -
2019-11-02 15:29 黄睿多 客户经理
我怀疑楼上两个是枪手。我想请问你面试做LASS了吗?是不是面试了一次,也就是说一个地方或一个人面的?如果是的话,那你应聘的就是假内勤。真正平安公司的内勤,需要好几道面试程序,可以说相当严格。而你的工作等于给人打工,而不是公司,所以劳动合同什么的根本没法给你签,更别说保障工资薪酬了。这些都保证不了,再好的休息假期你要吗?当然,如果你应上的是真内勤,当我没说。真内勤挺不错的,薪酬福利和白领差不多。工作也差不多,每天对着电脑处理转发公司的内部运行邮件等。总之,你去一定要明确一点:必须签劳动合同!这是任何问题的前提。完毕。 -
2019-11-02 15:26 连亚玉 客户经理
平安的理赔内勤一般包括以下工作内容:
1.柜面案件受理
2.理赔资料整理
3.案件初步审核
4.系统案件受理
5.理赔调查
6.理赔协谈
7.理赔通知
8.理赔复核
9.理赔日常工作,管理等
视具体的岗位职责而定 -
2019-11-02 15:23 童裕孙 客户经理
第一 平安保险理赔员的工作就是为客户办理理赔 跑各种单证 合同书送达 等服务工作
第二 这样工作 理赔不是最后目的 是通过理赔带动销售 提供服务
第三 建议你好好跟师傅学习下 提高自己业务能力 和专业素质
第四 祝福你工作顺利 事业发达 生活安康 家庭幸福 -
2019-11-02 15:20 赵飞虹 客户经理
一、平安的内勤主要工作内容如下:
1、协助领导草拟工作计划、总结和各类报告。
2、按要求汇总、统计、上报敌情、政情和治安情况。
3、及时准确统计有关数据,上报各种报表,做好日常考勤登记和出勤统计。
4、搞好文书材料收发、登记、阅办和分类管理工作。
5、做好资料、文档、印章管理和文印工作。
6、负责全处财务报帐,会同户籍管理员搞好分管工作及办公室日常接待、管理工作。
7、按月拟造临时工工资表,送领导审批后,及时发放。
8、完成领导交办的其他工作任务。
9、根据工作需要,如果调整工作岗位,则应履行相应岗位工作职责 。
二、平安的内勤岗位要求如下:
1、专科及以上学历,金融、保险、医学或法律等相关专业;
2、熟练使用办公自动化设备及常用办公软件;
3、具有保险理赔或审核经验者优先;
4、具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
5、具有一定的团队合作精神,能长期出差。 -
2019-11-02 15:17 车广义 客户经理
平安保险理赔专员的具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
扩展资料:
理赔时效:
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的。
保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内。
参考资料来源:
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2019-11-02 15:14 连东英 客户经理
理赔员就是保险公司内勤的一种,不干卖保险的事。
你需要对口:理赔车险得熟悉汽配,保险法等;理赔非车险所需熟悉的东西更多更广。这个行当不错,平安是个较大的保险公司,只是工作量肯定不小。理赔员值班期间是要24小时待命的,压力较大。祝你早日找到好工作,一帆风顺
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