其他回答(共7条)

• 

  2019-06-13 17:08 赵风蕊 客户经理

  电话车险与在柜台买的在理赔上无任何差别（条款与保险合同一模一样），唯一的区别就是出单途径不一样。中国人保比平安大是事实，一个总部在北京，一个在上海，看你怎么选择
• 

  2019-06-13 17:05 黄登盛 客户经理

  平安网上车险是平安保险公司推出的一个新产品，车主可以通过这个平台管理汽车保险，操作方便功能全面。通过这个平台，车主可以随时随地为汽车上保险，只要按照提示输入汽车的详细资料，就能轻松完成网上投保车险，投保十分钟，续保只要三分钟。除了投保方便外，选择这个平台为汽车投保，还能享受优惠的价格，无论是什么品牌的汽车，都可以享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠。在这个平台上，不但可以为汽车办理到便宜的车险，还能查询汽车保险信息、申请平安车险的免费非事故道路救援，包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。
  选择平安网上车险为汽车投保，不但投保速度快，保险价格便宜，而且可以享受平安网上车险的快速理赔，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以通过平台随时随地查询理赔进度。如果是在外地出险，还能享受平安车险的全国通赔，单证齐全即可当地理赔。
• 

  2019-06-13 17:02 赖鹏博 客户经理

  平安电话车险注意事项如下：

  1、谨慎选择不足额保险

  有的车主为了节省保费，选择不足额投保，电话车险会提供不足额保险，举个例子来看：你花了10万元买的车，电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下，在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候，保险公司也是按8万的保额来理赔。因此，车主在选择保险项目时，应当慎重考虑。

  2、谨防被电话客服偷换保险概念

  很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱，可是电话车险的销售中，很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的，这样自然在核算保费的时候保费就会少很多，但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多，车主在选择电话车险时，要尽量选择平安这样的大公司，避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。

  3、注意询问后续服务的办理

  由于电话销售属于与保险公司直接办理，不经过专人，因此很多电话车险有一个共同的问题，以后出险理赔都要亲自去处理，后续服务不好，缺少专门人员的帮助，理赔耗费很多时间精力。因此，购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善，职责分工明确的大公司，确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。
• 

  2019-06-13 16:59 黄百猛 客户经理

  电话车险好在公司预算给客户的利润，是无法落到销售坐席口袋而导致客户利益损失的。在理赔方面其实所有渠道都是一致的，不存在你帮哪个人买他能帮你特别处理，其他公司有没有我不知道，但在平安这是不可能的，平安理赔只有同质服务，不存在购买渠道差异
• 

  2019-06-13 16:56 辛培军 客户经理

  您好！无论是平安的车险还是寿险，赔付都是很快的！
• 

  2019-06-13 16:53 赵风蕊 客户经理

  人保也好，平安夜好，电话车险和落地业务同样的条款和服务，不会存在服务打折、理赔困难问题。应该是一些业务人员为了自己的任务不流失找的所谓理由，你可以打人保财险或平安财险的客服电话咨询。
• 

  2019-06-13 16:50 齐敬磊 客户经理

  帮你找了一个数据：平安电话车险资料齐全，3天赔付的承诺据统计，截至今年10月，万元以下理赔案件平均结案时间为0.51天（累计），承诺时效达成率超过99.8%。这更成为电话车险市场发展的一大新看点。而且也适用于购买网址是shop.pingan.com的网购平安车险