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  2019-04-29 17:19 黄盛洁 客户经理

  长城借记卡是中国银行长城品牌系列产品，是中国银行向持卡人提供的现代化金融支付工具。包含人民币借记卡和多币借记卡。借记卡的主要功能包括查询、消费、存款、取款、转账、代收付、外汇买卖、投资理财、网上支付等。借记IC卡一般还具备小额脱机消费、充值、圈提、查询等电子现金支付功能和信息存储功能。借记账户凭密码支付，实时扣账，电子现金账户的支付交易不需使用密码。
  如有疑问，请继续咨询 ,如有其他业务需求，欢迎下载 或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
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  2019-04-29 17:16 齐旭明 客户经理

  产品名称
  长城电子借记卡
  产品说明
  长城借记卡是一种综合理财账户，它可以包括多个存款账户，在同城、异地的电脑联网地区具有取款和消费的功能。持卡人凭借记卡可以在中国银行联网自动提款机上支取现金、查询余额、更改借记卡密码或在特约商户消费，在各网点办理存、取款和查询交易。
  产品功能
  1.一卡多户
  长城电子借记卡以个人结算账户为基础账户，此外还可以勾连普通活期账户、活期一本通、定期一本通、零存整取、存本取息、个人支票及信用卡等多个账户，实现勾连账户之间的转账，更可免除携带多个存折的不便及风险。
  2.ATM服务
  可全天24小时在各家银行ATM上办理取款、转账、更改密码、查询余额等各项业务，并可在其他银行带有“银联”标志字样的ATM上办理取款和查询等业务，不受网点营业时间限制、方便快捷。
  3.购物消费
  凭卡及预留密码，可在中国银行特约商户和带有“银联”标志的商户（商场、酒店、娱乐场所等）刷卡消费，无需支付任何手续费，一卡在手，为您免去携带现金的诸多麻烦。
  长城电子借记卡新开通在香港和澳门地区刷卡消费和ATM取现服务。
  4.电话银行、网上银行
  持长城电子借记卡申请电话银行、网上银行服务，使您随时掌握账户动态，便捷缴纳各种公用事业费用，了解最新的汇率及利率信息，实现轻松理财。
  5.投资理财
  通过长城电子借记卡可方便办理各种金融投资业务，包括记账式国债、开放式基金、外汇宝、银券通、银证转账等，方便您统一管理和调动资金，使您的资金实现保值和增值。
  6.代发工资、代收代缴费用
  中国银行为各类企事业单位提供“代发工资”服务，还为个人客户提供缴纳水、电、煤气、电话和手机等各种公用事业费用的服务，生活从此轻松。
  办理流程
  任何中国境内居民及持有所在国签发的有效证件的外籍公民，均可持个人有效身份证件到中国银行任一营业网点申领，即办即取。此外，为了您更加安全、便捷地使用本行借记卡，建议您同时申请开通电话银行。
  收费标准
  1.客户在申领借记卡时，银行将按当日公布收费标准收取制卡工本费。如借记卡丢失补办，银行将按公布收费标准另收取挂失费。
  2.每年银行按当年公布的收费标准收取年费。
  3.持卡人在本地市的中国银行柜台及中国银行ATM机上办理存取款交易，不收取任何费用。在本地市以外的省内、省外（含港澳）异地办理存取款交易，银行按公布的收费标准收取手续费。
  4.持卡人在带有“银联”标志的它行ATM机上支取现金，无论本地市或是异地，银行均按公布收费标准收取跨行手续费。
  持卡人无论在本地或异地持卡消费，均不收取手续费
  5.此卡仅限在国内使用（包括在香港和澳门联网ATM或商户使用）
  温馨提示
  1.为保证您资金安全，在领取新卡后，请立即凭该卡原始密码在中国银行联网的ATM机上修改密码或直接输入自设密码，并在使用中注意保密，防止他人窥视或盗取。
  2.持卡人凭卡及密码，在ATM机上取款每日累计最高限额为20,000元人民币。在特约商户消费无限额，但不能透支。
  3.客户遗失卡或遗忘密码时，须持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失满七天后办理换发新卡或更换密码手续。特殊情况下，客户可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时止付，但必须在五天内到原发卡行办理书面正式挂失手续。
  4.客户办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。
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  2019-04-29 17:13 樊成钢 客户经理

  　账户余额与明细查询的方法和步骤：
  1、柜台查询：携带本人身份证和银行卡即可到银行柜台查询；
  2、ATM机查询：将银行卡插入ATM机，输入密码，点击查询，即可查询余额和交易明细；
  3、网银查询：登录银行官网，点击网银登录，填写正确的卡号和密码也可以登录查询。
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  2019-04-29 17:10 连佩忠 客户经理

  长城电子借记卡是中国银行长城系列卡之一，是中国银行面向大众百姓推出的现代化电子支付工具，它安全、方便、通用，集储蓄存取、ATM服务、购物消费、投资理财等各种功能于一身，真正实现一卡通用。
  主要功能
  一卡多户
  长城电子借记卡以个人结算账户为基础账户，此外还可以勾连普通活期账户、活期一本通、定期一本通、零存整取、存本取息、个人支票及信用卡等多个账户，实现勾连账户之间的转账，更可免除携带多个存折的不便及风险。
  ATM服务
  可全天24小时在中国银行ATM上办理取款、转账、更改密码、查询余额等各项业务，并可在其他银行带有“银联”标志字样的ATM上办理取款和查询等业务，不受网点营业时间限制、方便快捷。
  购物消费：
  凭卡及预留密码，可在中国银行特约商户和带有“银联”标志的商户（商场、酒店、娱乐场所等）刷卡消费，无需支付任何手续费，一卡在手，为您免去携带现金的诸多麻烦。
  新惊喜！
  长城电子借记卡新开通在香港和澳门地区刷卡消费和ATM取现服务。
  电话银行、网上银行
  持长城电子借记卡申请电话银行、网上银行服务，使您随时掌握账户动态，便捷缴纳各种公用事业费用，了解最新的汇率及利率信息，实现轻松理财。
  投资理财
  通过长城电子借记卡可方便办理各种金融投资业务，包括记账式国债、开放式基金、外汇宝、银券通、银证转账等，方便您统一管理和调动资金，使您的资金实现保值和增值。
  代发工资、代收代缴费用
  中国银行为各类企事业单位提供“代发工资”服务，还为个人客户提供缴纳水、电、煤气、电话和手机等各种公用事业费用的服务，生活从此轻松。
  开户手续
  任何中国境内居民及持有所在国签发的有效证件的外籍公民，均可持个人有效身份证件到中国银行任一营业网点申领，即办即取。此外，为了您更加安全、便捷地使用本行借记卡，建议您同时申请开通电话银行。
  凡在中国银行申请开立个人结算账户的客户，均可自动得到一张长城电子借记卡。已在中国银行开立活期储蓄账户的客户，可直接申请办理长城电子借记卡，同时该储蓄账户将自动转为个人结算账户，拥有各项个人结算业务功能。
  安全保障
  为保证您资金安全，在领取新卡后，请立即凭该卡原始密码在中国银行联网的ATM机上修改密码或直接输入自设密码，并在使用中注意保密，防止他人窥视或盗取。
  交易限额
  持卡人凭卡及密码，在ATM机上取款每日累计最高限额为20，000元人民币。在特约商户消费无限额，但不能透支。
  卡挂失及密码挂失
  客户遗失卡或遗忘密码时，须持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失满七天后办理换发新卡或更换密码手续。特殊情况下，客户可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时止付，但必须在五天内到原发卡行办理书面正式挂失手续。
  客户办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。
  收费标准
  客户在申领借记卡时，银行将按当日公布收费标准收取制卡工本费。如借记卡丢失补办，银行将按公布收费标准另收取挂失费。
  每年银行按当年公布的收费标准收取年费。
  持卡人在本地市的中国银行柜台及中国银行ATM机上办理存取款交易，不收取任何费用。在本地市以外的省内、省外（含港澳）异地办理存取款交易，银行按公布的收费标准收取手续费。
  持卡人在带有“银联”标志的它行ATM机上支取现金，无论本地市或是异地，银行均按公布收费标准收取跨行手续费。
  持卡人无论在本地或异地持卡消费，均不收取手续费！
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  2019-04-29 17:07 辛在柱 客户经理

  中国银行的长城电子借记卡和一般的储蓄卡是一样的，功能与借记卡相同，名称不同而已。
  

  1. 长城电子借记卡以个人结算账户为基础账户，此外还可以勾连普通活期账户、活期一本通、定期一本通、零存整取、存本取息、个人支票及信用卡等多个账户。
     

  2. 实现勾连账户之间的转账，更可免除携带多个存折的不便及风险，长城电子借记卡可以申领多张附属卡，为客户家庭理财提供条件，一个单位卡账户下可以申办多张单位卡。

  3. 可全天24小时在中国银行ATM上办理取款、转账、更改密码、查询余额等各项业务，并可在其他银行带有银联标志字样的ATM上办理取款和查询等业务。

  4. 凭卡及预留密码，可在中国银行特约商户和带有银联标志的商户刷卡消费，无需支付任何手续费，一卡在手，免去携带现金的诸多麻烦。

  5. 储蓄卡主要作用是储蓄存款，持卡人通过银行建立的电子支付网络和卡片所具有的磁条读入和人工密码输入，可实现刷卡消费、ATM提现、转账、各类缴费。

  6. 账户余额为零，该卡的支付作用也降为零，储蓄卡的申办十分简单，无需银行进行审批，一般可实现即办即取。
     
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  2019-04-29 17:01 米塞林 客户经理

  您可以通过网上银行、手机银行、电话银行、自助设备、微银行及柜台等多渠道查询您借记卡余额及明细。存折账户余额及交易明细可通网上银行、手机银行、电话银行、自助补登机、网点柜台进行查询。
  1.您可在“中国银行微银行”公众号中点击“微金融-我的借记卡-余额及交易明细查询”进行查询。
  2.借记卡可在网上银行/手机银行登录界面中输入卡号和取款密码进行登录，您在“账户管理”中查询余额和交易明细。
  3.您可以在自助取款机/存款机/中银自助通查询余额和近10笔交易明细。
  4.您可通过网上银行客户端登录页面，输入银行卡号、对应密码“即：借记卡输入取款密码、信用卡输入信用卡查询密码（即：电话查询密码）、验证码”，即可直接查询对应银行卡信息，其中包括账户详情、账户余额、交易明细、信用卡详情、信用卡账单信息、对应银行卡电子现金账户信息等。
  5.如您借记卡开通过电话银行，您可通过95566人工坐席验密通过之后查询。
  以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
  如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
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  2019-04-29 16:58 齐昆明 客户经理

  中国银行长城电子借记卡在ATM机取出现金的步骤：
  1、将银行卡插入ATM机中，输入密码登陆；
  2、选择存取，选择取款金额，点击确定；
  3、确定金额，点击确定即可完成。