其他回答(共7条)

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  2019-03-01 14:17 龙岚珺 客户经理

  顺丰速运保费10元，说明你的托寄物声明价值为2000元，也就是说最多可以赔偿2000元。

  顺丰快递保价费=声明价值*标准服务费率（5‰），四舍五入取整；

  千元定额保费：500元及以下收取1元服务费，501-1000元收取2元服务费，超出1000元按标准服务费率收取，

  所以保费10元，说明声明价值大于1000，声明价值＝10÷5‰＝2000，即可以赔偿2000块。

  顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：

  “若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。

  若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。

  拓展资料：

  《快递运单国家标准》国标实施后，将使此前各不相同的快递物流企业运单以同样的面孔出现。尤其运单背面关于责任与义务的条款，将会在更规范、更公正合理的基础上实现全国统一，快递公司一家说了算的赔付标准或将终结。

  2012年5月相关部门还公布实施了《快递服务》国家标准，该标准对快递的收寄、内部处理、投递、查询、投诉与申诉、赔偿、例外情况等都作出了详细规定。

  而在消费者关心的赔付一栏里，快件延误、丢失、损毁、内件不符都有相应的赔偿要求。例如，快件发生丢失时，应免除本次服务费用。

  此外，对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

  此外，《快递服务》国家标准还对快递的收寄过程作出了详细规定。在快递验收环节，一般情况下，快件外包装完好，由收件人签字确认，外包装出现明显破损等异常情况，应先验货再签字。

  
  

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  2019-03-01 14:14 樊振玲 客户经理

  会按照你报价的价格赔偿给你的。

  参考顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：

  “若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费；若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内，非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。

  若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿”。

  扩展资料:
  

  顺丰速递契约条款详情

  保价与赔偿

  1、因本公司原因造成托寄物灭失、破损、短少的，本公司将免除本次运费，并按以下标准赔偿，但不承担您可能获得的收益、实际用途、商业机会等任何间接损失：

  若您未选择保价，则本公司在七倍运费的限额内向您赔偿托寄物的实际损失。如您认为该赔偿标准不足以弥补您的损失，应根据托寄物的实际价值选择等值保价服务

  若您已选择保价且支付保价费用的，则本公司按照保价金额和损失的比例向您赔偿，最高不超过托寄物的实际损失金额。

  2、价值超过1000元的物品请您保价，否则视为价值不超过1000元。本公司采取“理赔审查”的方式，您应在寄件时如实按照托寄物的实际价值诚信保价，理赔时提供相关价值证明，超额保价部分无法获得赔偿，本公司可以退还相关费用。

  3、托寄物损坏残值由本公司和您协商处理，如折归您所有，本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

  4、本公司为保护您的个人信息，可能使用保密运单，本公司会对您寄件时在本公司下单系统录入的信息予以保存。对于保密运单所隐匿的信息，您同意以本公司系统所查询的内容为准，不对此提出异议。

  5、声明与承诺

  您确认，在您因工作需要使用本服务时，您已充分获得您工作单位的授权，并已充分阅读、理解并接受本条款的全部内容。

  您同意，本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更，无需另行单独通知您，但您可以登录本公司官方网站查询或拨打本公司客服热线咨询；

  若您在本条款内容变更后继续使用本服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的条款内容，您应停止使用本服务。

  6、本条款的缔约主体是您与寄件地的顺丰速运有限公司的子公司、分公司。

  参考资料:

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  2019-03-01 14:08 龚家达 客户经理

  根据实际价值赔偿，但不超过保价金额。

  官方客服（点开在线客服，输入保价赔付）：

  会先核实物品损失金额，同时会比较物品声明价值和实际价值，但最高赔偿金额不超过您的保价金额。

  重量，产品，体积不同，价格和时效不尽相同。

  可以登录官网自行查询（见参考资料）。

  扩展资料

  运单现状

  赔付标准不一 运单背面有讲究

  目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定，基本内容大致一样，但背面的具体条款略有不同，这主要集中在未保价的赔付标准上。

  在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到，"若寄件人未选择保价，则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内，非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上，未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过所付资费的三倍。

  这样看来，如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄，万一造成损失，所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。

  参考资料：

  官网运费与时效查询网址：

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  2019-03-01 14:05 黎皇兴 客户经理

  狗屁！官商一家，无法无天，保价就是骗钱！根本不会照价赔付！
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  2019-03-01 14:02 辛培刚 客户经理

  笔记本还是不要寄了吧，保价没有卵用，人只管外包装完好，里面你电脑怎么回事，才不在理赔范围呢，血的教训
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  2019-03-01 13:59 齐旺梅 客户经理

  顺丰速运保价10元最多可以赔偿2000元。保费10元，则托寄物价值为2000元。

  顺丰快递保价费=声明价值*标准服务费率（5‰），四舍五入取整。

  顺丰速运《快件运单契约条款》第15条：

  若因本公司的原因造成寄托物毁损，灭失的，本公司将免除本次运费。

  若寄件人已选择保价，则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，托寄物的申明价值高于实际价值的，按实际价值赔偿。

  扩展资料：

  保费也称保险费，是投保人为取得保险保障，按保险合同约定向保险人支付的费用。保险费多少是根据保险金额、保险费率、保险期限、保险人的年龄职业等因素计算决定的。

  通常保险合同上会载明保险费的数额并明确支付方式。保险金额高，保险期限长，那么，投保人支付的保险费就越多。

  2012年5月相关部门还公布实施了《快递服务》国家标准，该标准对快递的收寄、内部处理、投递、查询、投诉与申诉、赔偿、例外情况等都作出了详细规定。

  而在消费者关心的赔付一栏里，快件延误、丢失、损毁、内件不符都有相应的赔偿要求。例如，快件发生丢失时，应免除本次服务费用。

  参考资料：

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  2019-03-01 13:56 辛培乐 客户经理

  我在顺丰快递发点货，快递员要了我一百块钱的保价费，现在货摔坏了，顺丰快递应该赔偿我多少钱啊？