其他回答(共7条)

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  2018-09-23 16:51 龙家铸 客户经理

  小二建议您检查一下您是否已成功安装支付宝安全控件：在搜索当中输入aliedit.dll，然后按鼠标右键看属性，版本--产品版本是:1.0.0.7。如果不是这个版本，表示还是老控件，请打开 “支付宝安全控件已于2006年2月23日成功升级，若输入密码不成功，请尝试点击这里下载并安装”，更新升级后的安全控件注意事项 2、如何更新升级后的安全控件 请您按照以下方法操作： 1、安装安全控件时，请关闭占用较大内存的程序。 2、是否安装过证券股票类软件，若有，请您请卸载。 3、是否安装有其他有可能冲突的软件，3721、网络优化程序或者防火墙等各种各样的软件，请您卸载。 4、浏览器是否使用的是IE6.0，若不是，请您还原。 5、使用电脑者的登录身份需要是admin，即管理员账户，不是guest，即普通会员账户，若是公司电脑请联系网络管理员。 6、可能您的电脑安装了一些杀毒软件，如江民、瑞星、卡巴斯基等，请卸载 7、可能是将IE浏览器或其他一些IE插件设置阻止了ActiveX控件引起的，具体操作请看如下 8、尝试使用cmd命令注册安装： 开始---所有程序---运行 regsvr32 c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll (XP系统） regsvr32 c:\windows\system\aliedit\aliedit.dll （98系统） 注：其他各系统只需要替换一下路径中的system32就可以了，即aliedit.dll文件所在的路径。 弹出提示 " c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 中的DllRegisterServer 成功 " 即安装成功。 9、请您检查您的电脑上是否安装了“瑞星卡卡”的软件造成的，如果安装了请您按照以下操作：点击IE页面地址输入框下方的一个按钮“设置”（装了这个瑞星卡卡，IE上面才会这个设置的按钮）---瑞星卡卡安全助手标签——点击“瑞星卡卡安全助手”——出现“瑞星卡卡安全助手控制面板”——点击插件免疫标签选中“支付宝登录控件”——点击“取消免疫”按钮——然后关闭浏览器，再重新打开一个浏览器访问支付宝网站，登录即可。 10、如果还是不行，只能建议您重装系统。 11.小二建议您可以登录该网页进行查看相关内容。
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  2018-09-23 16:48 龚小艳 客户经理

  登录网上银行时如遇输入栏显示“红叉”，请您按以下步骤操作： 1.打开IE浏览器（如为WIN7、vista系统，请以管理员身份运行），查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，若有此提示请用鼠标右键单击选择“运行”此插件即可； 2.如无加载项，请登录我行门户网站 ，选择“个人网上银行”下方的“网银助手”，点击下方蓝色字体“分步安装”下载安装安全控件”。安装成功后，请您关闭所有浏览器，重新打开即可。 温馨提示：下载控件时请单击鼠标右键选择“目标另存为”进行下载。
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  2018-09-23 16:45 梅金荣 客户经理

  请您先打开IE浏览器（如为WIN7、vista系统，请以管理员身份运行），查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，若有此提示请用鼠标右键单击此提示选择“运行”此插件即可。如无法操作，请您登录工行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”后点击下方蓝色字体“分步安装”，点击“下载安装安全控件”，单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能进行下载，之后，点击下载后的软件安装网银控件，成功安装后，请您关闭所有浏览器，重新打开即可。
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  2018-09-23 16:42 连伟杰 客户经理

  通常，工行银行需要安装2个控件，系统会自动要求更改IE，如果你申请了U盾，还需再加装一下。
  安装过后，如依然不能正常显示，可以尝试刷新。有时候网络的原因，会导致此类情况发生。
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  2018-09-23 16:39 龚巧云 客户经理

  很简单的啦 第一步 打开工商银行网站 第二步 在界面上找到“个人网上银行登录”这个图标，下面有“注册、演示、指南、安装” 你点安装这个，出来一个网页 找到 “工行网银助手”这几个字 是蓝色的 你点它 会出现让你现在 就下载这个东西 名称是ICBC什么玩意的。。。 下载后安装 第三步 关闭所有浏览器网页 重新登陆什么什么的 再去付款就没了啊
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  2018-09-23 16:36 赵风茹 客户经理

  1、工商银行个人网银采用ActiveX控件输入密码方式，需下载安装控件后才能输入。
  (1)如使用的是IE浏览器且当前页面尚未提示安装控件，请通过门户网站点击“个人网上银行登录”下的“网银助手”按钮，下载并安装控件。
  (2)之后，请选择IE浏览器“工具-Internet选项-安全”选项，将“自定义级别”的ACTIVEX“禁用”改为“提示”后关闭所有浏览器，重新尝试登录。
  2、先打开IE浏览器（如为WIN7、vista系统，请以管理员身份运行），查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，若有此提示请用鼠标右键单击此提示选择“运行”此插件即可。
  (1)如无法操作，登录工商银行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“网银助手”后点击下方蓝色字体“分步安装”，点击“下载安装安全控件”，单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能进行下载。
  (2)之后，点击下载后的软件安装网银控件，成功安装后，关闭所有浏览器，重新打开即可。
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  2018-09-23 16:33 赵顺西 客户经理

  电脑出现工商银行网站验证码的框是因为网银控件没有安装，
  1、安装工行网上银行安全控件。去工行官网下载。
  2、关闭浏览器弹出窗口阻止程序，当页面弹出安装工行网银安全控件程序提示时，点击安装。首次安装好后，以后就不用了。