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  2018-06-15 13:46 连亚玉 客户经理

  1请选择“分行特色”下面的交通罚款缴纳，输入15位的处罚单编号，然后照提示操作就可以。“分红特色”在图示画圈：

  2、新版牡丹交通卡具有电子银行收缴罚款的业务，除到银行柜台缴纳外，可通过电话银行和网上银行收缴罚款，但需携带牡丹交通卡去工行各网点柜台，申请网上银行或电话银行的开通，与银行签定开通协议，然后方能办理电话缴费或网上缴费（详情可拨打“95588”咨询或点击查询缴纳方式）； 如未开通或持有旧版牡丹交通卡，仍需携带牡丹卡，需到执法站接受处罚处理后十五天内到工商银行柜台办理缴纳罚款业务。

  3、中国工商银行发行的银行卡统一命名为牡丹卡。“牡丹卡”是中国工商银行注册的第一个金融产品商标。中国工商银行于1989年10月15日正式发行牡丹信用卡，同年底加入万事达卡国际组织（MASTERCARD），1990年初加入威士国际组织（VISA）。十年间，发行了牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡、牡丹联名卡、牡丹彩照卡、牡丹智能卡、牡丹认同卡、牡丹国际卡八类牡丹卡系列产品，为持卡人提供购物消费、存取现金、转帐结算、信用借款、自动提款、代收代付、分期付款、用卡有奖、通存通兑等系列服务。牡丹卡应用领域逐渐渗透到商贸、旅游、餐饮、娱乐、交通、电信、医疗、教育、证券、税务等社会经济活动的各个方面

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  2018-06-15 13:40 齐敬磊 客户经理

  工商银行牡丹卡是工商银行正式发行的一款信用卡，而且系列产品非常多，所推出的产品功能也相当齐全，涉及到的领域相当广泛，是现在市场上众多信用卡之中绝对有优势的一款。
  牡丹卡
  中国工商银行于1989年10月15日正式发行牡丹信用卡，同年底加入万事达卡国际组织（MASTERCARD），1990年初加入威士国际组织（VISA）。发行了牡丹信用卡、牡丹灵通卡、牡丹专用卡、牡丹联名卡、牡丹彩照卡、牡丹智能卡、牡丹认同卡、牡丹国际卡八类牡丹卡系列产品，为持卡人提供购物消费、存取现金、转帐结算、信用借款、自动提款、代收代付、分期付款、用卡有奖、通存通兑等系列服务。牡丹卡应用领域逐渐渗透到商贸、旅游、餐饮、娱乐、交通、电信、医疗、教育、证券、税务等社会经济活动的各个方面。牡丹卡代发工资、代收公用事业费、代发职工养老金等业务在全国范围内普遍开展，并获得了社会各界有关方面的广泛欢迎。牡丹卡发行量已超过五千万张，特约单位九万多家，年交易额达八千多亿元，成为国内发卡量最大、服务网点最多、交易额最高的银行卡。持卡人遇有牡丹信用卡帐户存款余额暂时不足时，工商银行可为其提供短期信用借款服务，允许其少量、短期透支。金卡透支限额为5千元，普通卡透支限额为1千元，透支期限最长为60天。牡丹卡按是否具有消费信用功能分为贷记卡、准贷记卡、借记卡三类产品。按发行对象不同分为商务卡和个人卡，其中个人卡又分为主卡和副卡。按信用额度不同分为金卡和普通卡。按是否联名（认同）分为联名（认同）卡和非联名（认同）卡。按是否带有持卡人彩色照片分为彩照卡与非彩照卡。
  一卡双币种
  牡丹国际信用卡一卡具有双账户，人民币账户和外币账户，目前外币账户有美元和港币两种。在国内消费以人民币结算，在境外可在250多个国家和地区的2700多万家VISA或MasterCard商户消费或ATM上取现，在境外使用以外币结算。在国内外使用，不必换卡，一卡通行国内外。
  循环信用
  牡丹国际信用卡是国际上真正意义的信用卡，您在申请国际卡时，银行会根据您的情况核定一定的信用额度。您在银行提供的信用额度内消费，可享有免息期，即在次月到期还款日（一般为25日）前还清透支款项，不必支付消费透支利息。最长达56天。
  使用工商银行国际信用卡在境外支付外币现金所产生的外币账单，除国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇偿还。
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  2018-06-15 13:37 赖鹏博 客户经理

  中国工商银行牡丹卡的收费情况如下：
  1、中国工商银行牡丹卡的第一年年费，是在你办理卡片启用手续以后满一年的时候才收的。
  2、中国工商银行牡丹卡在办理下来以后是直接免除首年年费的，所以，你不用交第一年的年费。
  3、中国工商银行牡丹卡在以后开始收年费的时候，只要你当年使用这卡消费达到5次，或者交易金额达到5000元，就可以免当年年费。
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  2018-06-15 13:34 龚少菁 客户经理

  您好！很高兴为您解答！随驾驶证办理的工商牡丹卡是信用卡，刚开始开通最高透支额度是600元，通过购物划卡消费可以增加透支最高额度，卡是永久免费的，不用缴纳年费，它和普通的牡丹卡是完全一样的，只不过多了一项交通功能！！专门服务于北京的驾驶员朋友。
  能办理网上银行业务，我刚办理了，现在还可以免费获得U盾，开通网上银行以及电话银行，余额提醒都是免费的。希望能帮助你！！
  连接没有，这只是我自己身上发生的！！如有错误请以银行为主！！
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  2018-06-15 13:31 黄相森 客户经理

  工商银行牡丹卡的全部用法说明：
  （一）公积金功能：持卡人可使用公积金牡丹卡在广州市工行万事通自助终端或网点柜台查询个人的公积金账户信息，实时掌握自己公积金账户的情况；同时，公积金牡丹卡配有公积金对账簿，对账簿可在广州市工行万事通自助终端上补登公积金账户明细，想查就查，方便轻松。
  （二）银行卡功能：公积金牡丹卡除具有公积金功能外，还具有更加方便的信用卡功能。持卡人领取公积金牡丹卡启用后，可在广州市工行网点申请开通信用额度。信用额度调整后，公积金牡丹卡即可享受以下各项功能和优惠：
  1、享有工行牡丹贷记卡的金融功能，可进行透支消费，享受最短25、最长56天的免息还款期，尽享信用生活；
  2、享受工行特惠商户给予牡丹贷记卡的各项折扣优惠待遇；
  3、享受小额快速支付功能。开通此功能后，客户可以在广州市具备小额快速支付受理环境的商户享受“非接触式挥卡消费”的便捷服务，充分节省客户排队等候的时间。
  4、参与积分奖励计划。公积金牡丹卡进行消费可以累计消费积分，积分可以兑换工行提供的各类礼品或服务。
  5、享受分期付款功能。使用公积金牡丹卡进行透支消费，单笔消费在人民币600元（含）以上即可申请办理分期付款，优越生活一起“分享”。
  6、实时短信余额变动提醒。定制短信余额变动提醒服务后，当公积金牡丹卡的银行账户余额变动的金额超出持卡人设定的提醒金额时，我行将实时发送短信进行提醒，保证公积金牡丹卡的用卡安全。
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  2018-06-15 13:28 黄盛润 客户经理

  自2006年5月1日起，使用牡丹卡在工商银行允许的商户范围内（即除去购房、购车、批发等商户）刷卡消费，牡丹国际信用卡每消费1元人民币或1港币积1分、每消费1美元积8分、每消费1欧元积10分；牡丹贷记卡、信用卡每消费1元人民币积1分。
  使用牡丹卡刷卡消费累计的积分，可参加丰富多彩的牡丹卡促销活动，换取年费、国航里程或其他活动奖品。
  以下是官方说明：
  积分兑换礼品（已截止）
  为感谢持卡人长期以来的支持与青睐，我行决定开展牡丹国际信用卡消费积分兑换、积分抽奖活动，同时变更牡丹国际信用卡积分计算标准。
  积分抽奖
  我行于9月中旬对未兑换的牡丹国际卡4月30日以前的积分进行了抽奖，每1000分一个抽奖机会，不足1000分的部分作为一次抽奖机会。现将中奖持卡人名单公布如下，谢谢关注。中奖持卡人名单
  积分总动员 持卡人回馈计划
  为答谢广大客户对牡丹国际信用卡的支持和厚爱，工商银行现推出牡丹国际信用卡消费积分兑换年费、航空里程活动，倾情回馈广大持卡人。
  一、活动时间
  2006年10月1日至2007年12月31日。
  二、活动范围
  工商银行发行的牡丹国际信用卡（含牡丹白金卡，不含航空联名卡，不含联名卡在联名商户消费所累计的联名积分）。
  三、积分累计标准
  从2006年5月1日起，每消费1元人民币或1港币积1分、每消费1美元积8分、每消费1欧元积10分。
  四、积分累计类型
  在工商银行允许的商户范围内（即除去购房、购车、批发等商户）刷卡消费累计的积分。
  五、礼品种类
  1．礼品的种类为工行信用卡年费和国航里程。
  2．兑换标准：
  礼品 所需分值
  白金卡主卡一年年费 160000
  白金卡副卡一年年费 80000
  国际卡个人卡金卡主卡一年年费 8000
  国际卡个人卡金卡副卡一年年费 4000
  国际卡个人卡普卡主卡一年年费 4000
  国际卡个人卡普卡副卡一年年费 2000
  国际卡商务卡金卡主卡一年年费 16000
  国际卡商务卡金卡副卡一年年费 8000
  国际卡商务卡普卡主卡一年年费 8000
  国际卡商务卡普卡副卡一年年费 4000
  国航知音里程500公里 10000
  六、兑换方式
  持卡人可通过登录工行网站个人网上银行兑换年费，通过95588兑换年费和国航里程，在北京的牡丹国际信用卡持卡人也可到牡丹卡中心柜面办理积分兑换。
  个人可以办的卡看这里：
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  2018-06-15 13:25 龙安顺 客户经理

  工商银行信用卡分类
  牡丹信用卡是中国工商银行发行的，持卡人按要求交存一定金额备用金，当备用金帐户余额不足支付时可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。牡丹信用卡可在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地
  区银联受理点使用以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消[1]费等功能。这种牡丹信用卡是一种具有中国特色的信用卡，世界上其他国家并无先例，这种信用卡的出现是因为中国的信用体制不健全的一种体现。目前牡丹信用卡正在走向没落。真正符合大众需求的牡丹贷记卡和牡丹国际信用卡才是发展的方向。
  牡丹国际信用卡
  牡丹国际信用卡是中国工商银行推出的具有国际水准的信用卡产品。国际卡在境内外通用，以人民币和某一指定外币结算。牡丹国际卡采用循环信用交易方式，对信用额度内的消费透支，如果在到期还款日之前全额还款，即可享受免息还款优惠。特别提示：国际卡在国内也可以使用。
  牡丹贷记卡
  牡丹贷记卡是中国工商银行发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可以在信用额度内先消费后还款的信用卡。贷记卡采用循环信用交易方式，对信用额度内的消费透支，如在到期还款日前全额还款，即可享受免息还款优惠。牡丹贷记卡可以在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用，以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。
  编辑本段工商银行信用卡发展历史
  1987年10月，工商银行广州分行正式发行了全行第一张地区性信用卡，并命名该卡为“红棉卡”。红棉卡以红棉花（广州市花）和稻穗（广州简称穗）为卡标，以广州海珠桥为底图，分为金卡和银卡两种，金卡以金色为底色，银卡以灰色为底色。红棉卡具有储蓄、转账和透支功能，在广州和市辖番禺县的范围
  内通存通取、转账和消费。 1989年1月，工商银行决定全行统一发行信用卡。1989年2月，工商银行确定以“牡丹”为工商银行信用卡名称，取牡丹花国色天香、富贵吉祥，以表达对持卡人的美好祝愿；借“牡丹花花中之王”的地位，寓意“牡丹卡卡中之冠”的前景，表达了工行人志在夺冠的勇气和信心。首张牡丹卡以深铜色为底案，烫金的牡丹花，雍容华贵，具有大行风范；主要功能包括信用消费、存取现金和转账结算，分为金卡和银卡两种。1989年10月15日，工商银行在北京、天津、上海和广州正式发行牡丹信用卡；之后15天左右，第一笔持卡人签约的消费单回到北京分行，这宣告了牡丹卡首发成功。随着牡丹卡的推出，红棉卡作为地方性的信用卡也逐步转换成牡丹卡。 1994年10月14日，“牡丹”正式成为牡丹卡注册商标，这也是我国第一个牡丹卡注册商标。
  编辑本段工商银行信用卡知识大全
  热线电话：95588 免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费 取现手续费：按金额的1%收取，最低1元人民币或1港币或1美元。最高50元人民币或50港币，10美元(含境内外)。万事达白金卡境内交易免费。 多帐户管理：额度独立 帐单日独立 还款独立 网络支付：需先到银行柜台开通。U盾客户单笔和单日限额均为信用卡最大额度；柜面注册静态密码客户总累计额度为300元与信用卡本身限额孰低；电子银行口令卡客户单笔限额为1000元与信用卡本身限额孰低，单日限额5000元与信用卡本身限额孰低 分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。人民币600元、港币600元、美元100元、欧元100元以上消费后即可电话申请自由分期(3、6、9、12、18、24期)，每期根据分期数不同均产生不同的手续费 帐单日：每月1日是帐单日，不可以更改 卡类别：普卡(额度0-2万元)、金卡(额度1万-5万元)、白金卡(额度5万元以上)
  编辑本段工商银行信用卡收费标准
  年费标准： 国内普通卡年费50元，金卡100元；国际双币卡普通卡费100元，金卡200元；商务普通卡200元，金卡400元；白金卡2000元；所有副卡年费均为主卡年费费用的一半。 免年费政策： 工商银行的年费收取标准是先使用后收取，也就是开户满一年才收年费，在这一年里，只要你刷够5笔或5000元(学生卡3笔或3000，白金卡16万积分换年费或20万免年费)，就免当年年费。同时，工行信用卡不开卡不收年费。 永久减免工商银行信用卡年费政策： 对于白金卡持卡人，累计消费400万元人民币，可给予其主副卡永久免年费的优惠。对于金卡和普通卡的个人卡持卡人，若无不良信用记录，且自本办法执行之日起连续持有工行各类信用卡10年以上的(含10年)，可以给予该持卡人一个账户内的主副卡永久免年费优惠。另外工商银行信用卡不开卡不收年费。 预借现金手续费： 本地本行无手续费；异地取现人民币按金额的1%收取，最低1元人民币，最高100元；外币按金额的2.9%收取，最低3港币或3美元或3欧元（含境内外）。白金卡境内交易免费。 免息还款期： 最长为56天，其账单日为每个月的最后一号 挂失费： 20元每卡，补卡快递费20元/封；白金卡免费。索取两个月以前的对账单5元/月/份；白金卡免费。 溢缴款： 本地同行溢缴款领回免费 滞纳金： 按最低还款额未还部分的5%收取，最低人民币1元，最高500元；最低还款额为透支余额的10％ 分期付款手续费： 人民币消费达到600元就可以申请分期付款了，3期手续费为1.65%，6期3.6%，9期5.4%，12期7.2%，18期11.7%，24期15.6%。同时，分期付款手续费在办理业务时按不同标准一次性收取。特点是分期越少，费用越低。同时注意的是，预借现金不能最低还款，必须全额还款，当然也不能申请分期付款的。 网上银行： U盾客户单笔和单日限额均为信用卡最大额度；电子银行口令卡客户单笔限额为1000元与信用卡本身限额孰低，单日限额5000元与信用卡本身限额孰低；柜面注册静态密码客户总累计额度为300元与信用卡本身限额孰低；支持支付宝，交易金额跟上述原则相同，且无次数限制。 工商银行信用卡正式取消全额罚息规定： 工商银行新修订的《中国工商银行牡丹信用卡章程》则明确：“持卡人可按照对账单标明的最低还款额还款。按照最低还款额规定还款的，发卡机构只对未清偿部分计收从银行记账日起至还款日止的透支利息。”
  编辑本段工商银行信用卡特点
  先消费后还款，享受免息还款期 牡丹贷记卡可以不必存入备用金，持卡人可以在银行给予的信用额度内，先消费，后还款。并设有免息还款期。持卡人自消费日起，可以享受最短25天，最长56天的免息还款期（取现、转帐除外）。 享受全国特约商户网络优惠服务 持卡人加入工行牡丹卡全国特约商户网络，在航空订票、酒店住宿饮食、租车服务、汽车救援时，即可享受特约商户方便、周到的服务，价格上也较为优惠。 信用消费、额度充裕 经确认持卡人符合申请条件后，发卡机构将根据持卡人个人资信状况，核定适合持卡人消费需求的信用额度，最高可达人民币5万元。信用额度随持卡人信用状况的改善而提高。 轻松消费，积分有礼 持卡人不仅可以轻松刷卡，完成消费，而且根据累计消费额，获得相应的积分。当积分达到一定分值时，可享受不同种类的增值服务和消费奖励，如积分换里程、积分拿大奖等。 灵活的还款方式 营业网点——任何工商银行营业网点均可还款，本市还款当天到帐； 电话银行——通过工商银行电话银行系统从个人其他帐户转帐至牡丹卡帐户。 全天候服务，免后顾之忧 电话银行和网上银行业务都已开通，全天24小时，持卡人均可拨通客户服务热线进行咨询或帐务查询。若遗失牡丹人民币贷记卡，无论身处何地，均可通过客户服务热线办理紧急止付。
  编辑本段工商银行信用卡挂失指南
  1.网点挂失 持卡人如信用卡遗失，可以到附近工行营业网点提出挂失申请。任何一个工行网点均可进行挂失申请，不必去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失，如需解挂，请到您的信用卡账户所在地区的牡丹卡发卡部门办理有关手续。 2.网上自助挂失 自助挂失是指您可以对您的网上银行或电话银行注册卡、下挂卡或下挂账户进行临时挂失，全面保护您的资金安全。 特点和优势 服务渠道 申办条件 操作步骤 注意事项 A、特点和优势 方便您在注册卡、下挂卡或下挂账户不慎遗失时及时办理临时挂失手续，可有效避免资金损失。 B、服务渠道 “金融@家”个人网上银行、电话银行 C、申办条件 1、注册“金融@家”个人网上银行 2、个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能进行挂失，如果您尚未注册我行个人电话银行，也可使用电话银行人工服务办理挂失。 D、注意事项 1、国际卡挂失不能通过网上银行办理，请通过95588电话银行进行正式挂失。 2、各类银行卡和账户(国际卡除外)均能通过网银进行网上挂失，此类挂失为临时挂失，有效期一般为5天，为保证您的资金安全，请您在五日内到工行营业网点办理书面挂失手续，过期挂失即失效。 3、注册卡挂失后我行停止凭卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等，但保留该卡进入网上银行的功能。灵通卡、理财金账户卡在网上银行不能进行卡或下挂子账户的账务查询、转账、缴费等；信用卡、贷记卡、商务卡在网上银行可以进行账务查询，不能进行转账、缴费等功能。 4、下挂账户挂失后我行停止凭该账户办理的业务，如取现等；下挂卡挂失后我行停止凭该卡办理的业务，如ATM取现和POS消费等。 5、通过电话银行对牡丹信用卡和牡丹贷记卡办理挂失后，挂失将长期有效。挂失后客户需到我行牡丹卡中心办理书面挂失，才可申请卡片补办。 6、通过电话银行对我行理财金卡、交通卡、灵通卡和存折只能办理临时挂失。客户办理临时挂失后需在五天内到我行营业网点办理正式挂失手续，否则五日后临时挂失将自动失效。 7、办理自助挂失时，如出现以下“出错提示”，请按该提示操作： ·此类账户不能自助挂失，请到营业网点办理 ·他人账户，不能挂失，请重新输入 ·该账户已销户/已挂失/已冻结 ·账户代码错误，请重新输入
  编辑本段历史，卡种，申请方法等
  工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。 牡丹信用卡是中国工商银行发行的，持卡人按要求交存一定金额备用金，当备用金帐户余额不足支付时可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。牡丹信用卡可在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。这种牡丹信用卡是一种具有中国特色的信用卡，世界上其他国家并无先例，这种信用卡的出现是因为中国的信用体制不健全的一种体现。目前牡丹信用卡正在走向没落。真正符合大众需求的牡丹贷记卡和牡丹国际信用卡才是发展的方向。 牡丹国际信用卡是中国工商银行推出的具有国际水准的信用卡产品。国际卡在境内外通用，以人民币和某一指定外币结算。牡丹国际卡采用循环信用交易方式，对信用额度内的消费透支，如果在到期换跨日之前全额还款，即可享受免息还款优惠。特别提示：国际卡在国内也可以使用。 牡丹贷记卡是中国工商银行发行的、给予持卡人一定信用额度、持卡人可以在信用额度内先消费后还款的信用卡。贷记卡采用循环信用交易方式，对信用额度内的消费透支，如在到期还款日前全额还款，即可享受免息还款优惠。牡丹贷记卡可以在境内和香港、澳门、泰国、韩国、新加坡等地区银联受理点使用，以人民币结算，具有转帐结算、存取现金、信用消费等功能。 工商银行信用卡的申请可由专门的工商银行信用卡业务员代办理，本人长期代办工商银行信用卡，前提是要有半年以上他行信用卡或在国家机关事业单位工作，可办三张，且额度不共享
  参考资料
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  工商银行信用卡如何申请