其他回答(共4条)

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  2018-05-19 17:38 赵风英 客户经理

  可以在官方网站信用卡一栏中有一个积分计划，你就可以根据你的积分去兑换了，一个是可以在网上填写好资料兑换，还可以给客服打电话说出你要兑换礼品的编号就行了，之前广发有一个是周五搬家积分兑换礼品的活动，不知道现在还有没，你可以打客服咨询
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  2018-05-19 17:35 齐春影 客户经理

  您好，目前我行提供5种自助方式查询您的积分：
  1、网络查询：请您登录信用卡网站 ，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“积分管理”-“积分查询”中查询；
  2、电话查询：请您致电客服热线4008205555，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码，选择“4”积分，再选择“1”积分查询及兑换；
  3、短信查询：编辑短信“JF”至1065795555（中国移动）或1065502010095555（联通用户）查询；
  4、账单查询：在每期的信用卡对账单上，查询截止上个自然月末已完成清算的消费交易而累积的积分；
  5、POS机查询：在指定商户POS机上查询累积积分，积分店面兑换商户可在信用卡网站中查询。
  以上这几种查询方式中，仅账单查询这种方式查询到的是截止上个自然月末已完成清算的消费交易而累积的积分，其它四种查询方式查询到的都是截止到当日已完成清算的消费交易而累积的积分。
  例如您如果现在查询的是3月的账单，那么您看到的是截止2月底新增的积分。
  可以通过以下几个渠道进行积分兑换：1、您可在信用卡网站 积分计划栏目兑换积分礼品、参加积分抽奖、抵扣信用卡年费（无需开通网银）。 2、电话兑换：拨打021-50624877自助语音电话，根据语音提示操作，该方式无法修改寄送地址； 3、短信兑换：编辑短信“#DH+空格+兑换编号+Q数量”发送至1065795555（移动用户）或95555（联通和电信用户），该方式无法修改寄送地址。（电话或短信兑换，需了解兑换积分礼品的商品编号）
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  2018-05-19 17:32 齐明杰 客户经理

  卡主本人致电信用卡中心客服电话，跟人工咨询，也可以跟人工客服用积分兑换商品。
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  2018-05-19 17:29 米塞林 客户经理

  使用信用卡消费，并及时还款，即可根据你消费的金额积累积分。
  积分可以网上兑换一些商品。
  还款可以通过网银转账，或ATM机、柜台存钱，绑定储蓄卡，或支付宝、快钱还款。