中国人寿把别人的催保短信发到了我的手机号上...

“您的...保险,保单号....应缴费...”
黄登盛 来自: 移动端 2017-06-16 10:57

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2017-06-16 11:21最佳答案

如果准确的说出了人名,那应该是号码问题,楼主是一直用这手机还是之后使用的,可以去中国人寿柜面查下什么情况,还有中国人寿的总客服电话是95519,楼主可以打了问问
 

其他回答(共7条)

  • 2017-06-16 11:18 樊扬诗 客户经理

    这样的情况可能是投保人的手机号码停机被移动回收后是的。95519是中国人寿的电话号码,未在保险公司进行变更的结果
     
  • 2017-06-16 11:15 车巧怡 客户经理

    是你的身份在办理号码时注册了,然后人寿就根据通讯公司的号簿查到你的号码。
     
  • 2017-06-16 11:12 黄盛林 客户经理



    建议去保险公司查询一下,如果您没有接到类似的电话,在北京就是这样,中国人寿直接就给您发送东西,并且您的信息完全正确的话,您可以直接到保监会告他们的,这样的事情在北京的中国人寿就发生过,如果他们已经登记了你的银行帐号很有可能每年会给你扣款的您应该是之前接到中国人寿的赠送保险活动的电话吧,应该还有一组数字,是您的电子保单号码
     
  • 2017-06-16 11:09 连传杰 客户经理

    .
    不过人寿工作效率很慢, 现在还没生效..需要给人寿打电话 清除号码关联.
    我年初取消的.
     
  • 2017-06-16 11:06 齐晓影 客户经理

    首先楼主 先查下发短信给你的来电号码是不是中国人寿的
    如果不是 肯定是诈骗短信 如果是的话 可以联系中国人寿的客服热线可以咨询下;
    希望对你有帮助 满意请设置满意答案
     
  • 2017-06-16 11:03 齐晓强 客户经理

    一是假的,二是别人用你名义借款了,三是手机号的问题。
    去中国人寿问一下
    热心网友 
  • 2017-06-16 11:00 赖鹏华 客户经理

    又没有在不使用这个手机号后这很正常,说明你的手机号以前是别人用过的,现在你又买来重新使用这个已经被注销了的手机号码。
    而购买保险使用这个手机号码的人,去人寿做保全变更手机号
     

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