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  2022-03-22 22:26 齐明松 客户经理

  摘要：2020年，随着新基建的快速推进，我国5G基站进入高速建设阶段。2021年，政府工作报告指出加大5G网络建设力度，丰富应用场景。2021年将是中国5G的关键之年，5G信号已全面覆盖，本文通过分析四大运营商发展现状和发展策略，得出运营商逐渐将工作重点转移至行业应用领域，5G行业应用大门即将开启。
  关键词：5G、运营商、5G基站、5G终端、运营服务、5G应用
  一、我国5G网络建设情况
  2020年是我国5G网络大力建设与加速发展的一年，工信部数据显示，2020年我国新增58万个5G基站，推动共建共享的5G基站33万个，已实现所有地市都有5G覆盖。截至2020年底，我国5G基站累计建设超过71.8万座，5G终端连接数居世界第一，已超过2亿，5G套餐用户累计发展超过3.2亿。
  二、四大运营商5G发展现状
  （一）中国移动
  1、建成全球规模最大的5G独立组网
  截至2020年底，中国移动已经建成全球规模最大的5G独立组网，开通5G基站超过38.5万个，在15个行业推出百余项5G行业应用龙头示范项目。
  2、5G套餐用户达到1.65亿
  中国移动发展5G终端用户超过9000万户，1.65亿5G套餐用户；推出超过50项特色业务，打造超过2100个行业示范项目。
  3、“多模、多频、多形态”终端产品策略
  中国移动借助用户市场规模、网络覆盖能力和品牌服务能力三大优势，坚持“三多三新”5G终端产品策略（多模、多频、多形态和新业务、新权益、新模式），加快推动终端支持多模多频，向多形态演进，提升终端AI化、云化、异构协同化、场景化能力。
  4、5G应用丰富
  中国移动5G热力成像测温系统、5G无人物流车、5G远程操控等应用在复工复产中发挥了重要作用，云办公、云视频、云商贸等也得到了快速普及。
  中国移动推出了5G智慧工厂、智慧电力、智慧钢铁等15个重点细分行业解决方案。同时，中国移动还加快构建5G平台和通用能力，布局了OneCity智慧城市、工业互联网等九大行业平台，完成了5G专网产品化，发布了5G模组“扬帆计划”，并在第三届工信部“绽放杯”斩获过半奖项，一二等奖占比73%，成果斐然。
  （二）中国联通
  1、共建共享5G基站实现资源效能提升
  在5G基站建设方面，中国联通全面推进5G网络共建共享，截至2020年底，中国联通与中国电信共建共享网络的5G基站新增30万个，中国联通5G基站规模累计达到38万个，已实现规模覆盖。此外，联通积极推进光缆共建、纤芯共享及云基础设施共享，网络资源利用效能显著提升，共建共享已累计为双方公司节省网络建设成本超人民币760亿元，网络运营成本大幅降低，并极大缩短了网络建设周期。
  2、5G套餐用户达到7083万户
  截至2020年底，中国联通5G套餐用户数达到7083万户，5G套餐用户渗透率达到23%，高于行业平均水平20％。2020年，中国联通与中国电信通过共建共享，完成5G建设多项“首创”——全球首创NSA共享技术、首创共享网络下的NSA向SA演进技术、首创5G共建共享的国际技术标准、首创规模最大的5G共建共享网络，为全球5G发展树立了中国式创新样板。持续突破5G峰值速率能力，并在全球首批实现了SA商用，致力于打造“覆盖广、网速快、体验优”的全球领先5G精品网。
  3、5G终端聚焦“四化”加速布局
  在终端构建方面，中国联通持续推进5G终端“四化”，即手机5G化、制式通用化、价格民众化、终端泛在化。截至2020年底，中国联通依托5大芯片平台推出了14个品牌141款5G手机、13个品牌32款模组以及22款5G数据类终端。在终端应用方面，随着5G网络覆盖进一步完善，中国联通持续在VR/AR游戏类、高清4K/8K视频类、XR类、云化类等“四大”应用领域深耕，终端渗透率持续提高，创造了“终端+终端+应用”组合的新玩法。
  4、5G+工业互联网行动上取得新成效
  2020年，中国联通积极展开5G行业应用探索，牵头建立“5G应用创新联盟”，聚合产业链会员超过1000家，在工业互联网、智慧医疗、智慧教育、安防、AR/VR等重点领域取得突破性进展，焦煤等“5G+工业互联网”项目成为业界标杆。目前，中国联通积极探索“5G+”融合应用，赋能制造业数字化、网络化、智能化转型升级，已在网络赋能、AI赋能、全连接工厂赋能、产业集群升级赋能、安全护航、应用场景联合创新、生态共赢、资本助力等八大“5G+工业互联网”行动上取得新成效，在矿山、钢铁、家电、汽车、服装等行业初显规模化发展态势。2020年，中国联通产业互联网业务收入同比增长30.0%，达到人民币427亿元，占整体主营业务收入比例提高至15.5%。
  （三）中国电信
  1、共建共享全球最大的5G网络
  2020年，中国电信5G网络建设投资453亿元，截至目前已累计开通超过35万个5G基站，覆盖全国300多个城市，与中国联通建成全球最大的共建共享5G网络。
  2、5G套餐用户达到8650万户
  2020年，中国电信5G套餐用户达到8650万户，渗透率24.6%。
  3、率先推出5G云手机
  2020年，中国电信5G快速渗透，用户规模价值拓展，中国电信5G手机用户为3200万。率先在业界推出5G云手机“天翼1号”，借助云网融合能力，突破终端性能瓶颈，促进5G终端加快普及。
  4、特色行业应用多样化布局
  中国电信5G行业应用累计签约近1900家，落地场景超过1100个。聚焦企业上云的场景化需求，持续完善IDC和云的资源布局，强化公有云、私有云、专属云和混合云的全栈云服务能力，自主研发天翼云关键核心技术，联合500多家合作伙伴，构建云、数、智一体化的云产品体系。2020年，联合超过30家头部应用合作伙伴，推出超百款生态权益，打造中国电信特色5G会员权益体系，推出网络、安全和服务等专享权益。中国电信发挥5G网络高网速、低时延特性和边缘计算能力，推出天翼云盘、天翼超高清、视频彩铃、天翼云VR、天翼云游戏等5G特色应用。
  （四）中国广电
  1、共建共享700MHz5G无线网络
  2020年10月12日，注册资本高达1012亿元的中国广电网络股份有限公司正式在京成立，成为国内第四大运营商。中国移动与中国广电共同开展5G共建共享，双方联合确定网络建设计划，按1：1比例共同投资建设700MHz5G无线网络，共同所有并有权使用700MHz5G无线网络资产。
  2、广电5G全程全网的覆盖
  中国广电拥有极佳的频率，700MHz频谱作为移动通信黄金频率，具有覆盖范围广的特点，因此所需的基站数量少，可节约社会资源。绕射能力强，700M在信号传输中损耗小，可有效解决室内死角覆盖问题。传输效率高，更小的多普勒频移，信号解调更可靠，可在高铁、高速公路等高速移动场景应用中取得更加的效果。
  3、探索5GNR广播差异化发展
  2020年，中国广电利用移动通信加上已有的有线电视和无线电视创造出新的“媒体+网络”融合。中国广电从技术上摸索出了如何与另外三大运营商差异化发展的突破点——5GNR广播。5GNR广播不改变5G的传输层现有的体系，利用5G现有的NR信道进行5G的网络，让所有5G的终端都能收到用5G方式播的数字电视，不用担忧流量和网络拥堵问题。2020年7月，工信部发布《中低频段5G系统设备射频技术要求》，中国广电组织相关厂商完成我国首批5G700MHz设备的信号准入工作。2020年，中国广电核准入网手机超过了21款，CPE和工业模组超过10款，700MHz大频宽基站设备超过了6款。
  4、专网下的移动+有线的专网新场景应用
  2020年，中国广电与5G结合，充分利用自身优势，塑造专网下的移动+有线的专网新场景应用。中国广电5G建设了“5G+融媒体”、“5G+城市治理”、“5G+家庭生活”等应用场景，打造集融合媒体传播、智慧广电承载、智能万物互联、移动通讯运营、国家公共服务、绿色安全监管于一体的新型信息化基础网络。基于中国广电全云化，广电SAVoNR实现异地音视频高清通话，基于广电5G+8K技术，在全国首次应用5G中低频段实现8K超高清直播。
  三、2021年四大运营商5G发展策略分析
  （一）发展目标
  1、中国移动：建设信息“高速路”、运营信息“高铁”、指挥中台
  一是大力构建以5G为中心的数字化、智能化融合基础设施，坚持集约高效，深化融合创新，加强运维管理，推动网络规模、性能、体验均迈上新台阶。二是深化CHBN全向发力、融合发展，打造价值经营基础；锻造头部平台型产品，丰富价值经营载体；提升营销服务水平，创新价值经营手段；构建开放合作生态，拓展价值经营空间。三是进一步统筹好“业务+数据+技术”智慧中台建设运营，积淀能力、支撑发展、注智赋能，促进公司数智化运营和全社会数智化转型。
  2、中国联通：聚焦实现5G覆盖县城和重点乡镇
  在2021年5G规模部署期，中国联通将继续结合业务发展，实现县城以上、重点乡镇5G覆盖，网络建设与行业同步，完善广度、深度覆盖；同时加大2.1GNR的部署力度，强化5G基础覆盖，充分发挥3.5G容量优势、2.1G覆盖优势，高低频协同打造差异化网络；通过多措并举，提升室内外覆盖水平，持续优化网络覆盖和质量。为推动数字化转型，2021年中国联通将发布CUBE-Net3.0，立足5G，放眼6G，融入云原生、边缘计算、人工智能、区块链、内生安全等新技术元素，并强化不同技术与产业要素的深度融合，构建支撑经济社会数字化转型的新一代数字基础设施。
  3、中国电信：全力发展基础网络能力和5G终端
  中国电信坚持“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”的基本原则和总体思路，通过“陆海空天”一体化的基础网络能力，为万物互联提供基础网络设施保障，依托天翼云为数据存储、计算、处理提供安全可靠的云服务。此外，2+4+31+X+O的公有云+专属云协同布局，为数据要素深度计算挖掘赋能注智，从而加速数字化产业变革。中国电信2021年的发展目标是5G终端达到1亿，智家终端达到6000万，行业终端达到3000万。
  4、中国广电：加快推进广电5G网络建设
  中国广电力争2021年底基本实现广电5G的全国覆盖，提供5G普遍服务。2021年，中国广电5G采用独立组网（SA）模式、极简架构方案，低频+中频多频叠加、FDD+TDD协同组网的技术路径，着力打造具有广播电视特色，集移动通信运营、融合媒体传播、智慧广电承载、智能万物互联、国家公共服务、绿色安全监管于一体的5G新网络。中国广电将与产业链紧密合作，推动700MHz5G产业链成熟，孵化和培育5G产业应用。
  （二）基站建设
  1、中国移动：共建共享40万个700MHz5G基站
  2021年1月26日，中国移动与中国广电正式签订5G战共建共享具体略合作协议，正式启动700MHz5G网络共建共享，700MHz无线网络(包括但不限于基站、天线及必要的无线配套设备)新建、扩容、更新改造由双方按1：1比例共同投资，预计到2021年底完成40万个700MHz5G基站建设。2021年基本实现全国市、县城区及部分重点乡镇5G良好覆盖，完善3+3+X数据中心布局，装机能力提升108万架。加快推动5GSA端到端技术完善和产业成熟。
  2、中国联通：5G基站建设将达到70万个
  2021年中国联通计划5G建设投资约为350亿元，包括5G接入网设备、核心网、传输配套、业务平台、计费改造等，预计将与中国电信共建共享25万个5G基站以上，覆盖全国所有地市。
  2021年，中国联通抢抓5G赋能垂直行业的浪潮，持续与中国电信进行生态建设与共建共享，推动5G高质量建网。2021年仍为5G建设的投入期，预计5G基站扩展到70万个，新增32万个，5G有关的资本支出将为约350亿元，比去年增加约2.9%。预计2022年，5G基站将继续扩展到100万个，基本完成5G网络的规模部署，基本实现主要的城区、高速公路、铁路、重点县城和大乡镇的区域性的5G网络覆盖。
  3、中国电信：预计新建32万个5G基站
  2021年，中国电信将按需部署5G网络，并将5G网络覆盖到所有县城和部分乡镇。预计共建共享32万座5G基站，中高流量地区采用3.5GHz扩充容量；县城和部分乡镇采用2.1GHz实现广覆盖；在农村地区、铁路、公路上促进全行业的共建共享。
  4、中国广电：预计新建40万个5G基站
  2021年，中国广电联合中国移动，计划新建40万个700MHz5G基站，基本实现覆盖至全国90%以上的行政村，预计2020年底，700MHz可实现广电5G全程全网覆盖。
  （三）运营服务
  1、中国移动：加快5G全面运营
  中国移动全面推动5G+AICDE能力开放，提供泛在的智能云和边缘计算服务。着重深化基于规模的价值经营，加快5G全面运营，创新运营信息“高铁”，补齐关键领域短板，加快数字基础设施、新型渠道体系和智慧中台建设，提高服务质量。
  2、中国联通：依托“1部2中心”加强运营服务
  中国联通以改革促发展，持续推进生态建设与共建共享。网络部门改革中联通成立“1部2中心”，即网络部、云网运营中心、智网创新中心。中国联通推出5G虚拟专网、混合专网和独立专网，其中，5G虚拟专网是基于5G公众网络覆盖，为客户提供一张时延和带宽有保障的、数据可隔离的专有网络，适用于广域安全需求场景，具有广域组网、优先保障、客户自助和即开即用等特点；5G混合专网是部分资源独享的5G专用网络，将用户面网元下沉部署，适用于局域开放场景，具有量身定制、资源共享、数据不出园等特点；5G独立专网适用于局域封闭场景，网元设备私有服务，具有物理隔离、独立运转、灵活自管等特点，可提供超级上行带宽的网络能力。中国联通在工业外网方面推出CUII承载网，实现SDN化改造，为客户提供一点入云、弹性组网的服务。
  3、中国电信：加快云网融合服务垂直行业用户
  中国电信提高运营服务水平的主要方式为加快云网融合的基础设施建设，积极赋能内外部数字化转型，打造独特竞争优势。中国电信坚持云改数转战略，中国电信优势在于固定宽带用户，主要通过积极抓住垂直行业发展机遇，跨越连接向综合智能信息服务领域进军，赋能千行百业，拓展企业新空间。中国电信加快5G普及，5G终端销售占比超过80%，规模打造5G千元机，并全面切换SA。智家终端全面升级，规模定制路由器、看家终端，实现Wi-Fi6引领，端云结合AI，跨终端融合，同时探索将全屋智能从单家庭向全社区发展。持续突破5G模组、CPE/MiFi、无人车、机器人、媒体背包、执法记录仪等行业终端，赋能新媒体、工业互联网、公共安全、智慧医疗、智慧园区场景。
  4、中国广电：增强内容+网络核心竞争力
  中国广电会借用共建共享及低频优势，后发先至快速实现全国性的5G覆盖，推出面向行业和个人5G业务。中国广电进行在确保内容安全播出的基础上，以一网整合和5G建设为契机，发展新技术、新模式、新业态，增强内容+网络核心竞争力。中国广电除了利用5G牌照与网络建设契机，落实《全国有线电视网络整合发展实施方案》以推动各地深度整合，加快频谱清理与网络建设效率。同时，广电也利用自身内容优势，加强新一代信息技术在有线电视网络中的开发和应用，积极推动网络IP化、云化、智慧化升级，打造内容平台与新技术的核心竞争力。
  （四）应用场景
  1、中国移动：落地5G+行业示范应用
  2021年，中国移动推动15个行业100个5G示范应用落地，支撑产业转型升级；生态升级，联合广大合作伙伴，深化跨界跨域融合创新，加快推动5G技术、产业和商业模式的迭代成熟。中国移动将发布“5G+绽放行动”，实施“千亿”产业拉动计划，构建5G商用新生态。打造5G消息、超高清视频、VR/AR、视频彩铃等特色业务，落地5G智慧港口、智慧矿山、智慧工厂、智慧电网等多个行业应用。
  2、中国联通：聚焦优势领域，创新业务布局
  在C端应用上，在持续推进VR/AR、4K/8K等超高清视频的基础上，创新推出视频彩铃、5G消息等一系列创新应用试点。
  在B端应用上，2021年，中国联通将和中国电信继续坚持聚焦战略，聚焦重点区域，加快完善三大城市群、重点经济带、海南自贸区，以及智慧城市、数字政府、智慧医疗、工业互联网等行业聚集区域、产业集群区域的网络覆盖，支撑TOB行业发展。
  3、中国电信：持续拓展丰富5G应用场景
  2021年，中国电信将继续拓展丰富5G应用场景，包括智慧警务、车联网、智能制造、智慧教育、智能生态等。在智慧警务领域，中国电信通过融合5G网络、智能设备、AI、云计算、三维大数据可视化等技术，实现无人机高空巡逻、摩托车沿路巡逻和云联动指挥等场景应用，提供综合性智慧警务解决方案。在车联网领域，5G网络支持高清视频实时回传，让无人驾驶更可靠，同时，5G能为多行业提供高精度定位服务，有助建立人与人、车与车、车与路测设施、车与网络的智能通信系统。在智能制造领域，利用5G网络的高带宽特性，实现高清视频回传，协助远程专家指导；充分发挥5G网络的低时延特性，创新应用于远程机器人的精确控制，达到人机协同，以便机械臂在特殊场景下完成快速反应。在智慧教育领域，利用5G网络的高容纳性和低延迟性，支持远程课堂、教学分析、VR教学互动等教育体验。在智能生态领域，中国电信5G针对许多需要大带宽、低时延的生态治理业务，为其提供智能操控平台和高清全景实时回传视频，实现立体化监控、智能化分析和全联动治理。
  4、中国广电：聚焦智慧矿业、智慧水务、智慧医疗
  2021年中国广电打造“有线网+虚拟专网+5G专网”，通过虚拟专网的信令控制和加密HLS进行直播，拓展现有应用领域。2021年中国广电5G网络可在智慧矿业、智慧水务、智慧医疗等领域得到应用。在智慧矿业领域，通过5G网络可实现矿车无人机驾驶、视频监控远程控制、无人机测量和检查、车车间通信协同、挖掘机等远程操控等方面应用。在智慧水务领域，通过AI、5G等技术可实现对水温、水位等的监测，与水文局中心机房的等实现互联互通；以水务感知为终端，完成信息采集，做到实时监测、防汛预警、防汛应急指挥、综合业务管理，在展现层端建造起城市水务综合指挥调度中心，即“水务大脑”。在智慧医疗领域，可通过发挥广电5G的优势，为电视大屏用户量身打造集日常轻问诊、健康提醒、预警指导为一体的服务平台；广电5G以智慧医院及丰富的医疗内容为业务核心支撑，依靠知名专家专访视频、在线问诊、专家约诊、慢病管理等，通过一屏通的产品，打通与卫健委的信息共享通道、丰富大屏应用。2021年，中国广电将携手华为、腾讯、海康威视、阿里、浪潮等优质伙伴在智慧城市、智慧校园、智慧校园、雪亮工程、工业物联网等领域开展全方位的合作，构建广电5G新生态。
  赛智时代认为，在5G网络不断深入建设的同时，运营商逐渐将工作重点转移至行业应用方面，5G行业应用大门即将被开启。
  注：本文摘自赛智时代5G产业课题组周君、冯姣姣、冯诗楠完成的研究报告，详细内容请点击饮鹿网产业报告栏目阅读。
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  2022-03-22 22:23 赵飞虹 客户经理

  用17个数字来了解2022年中国的KPI，在这些数字当中释放了在未来一年国家最主要的工作就是保民生，促就业。每一年的政府工作报告都吸引了无数人的目光，毕竟这个涉及到在接下来一年时间当中我们的工作，生活以及收入情况。而且与此同时，这份工作报告也是对过去一年的总结和对新的一年的展望。对于我们的日常工作和生活具有非常积极的指导意义。

  第一，积极的促进民生事业的发展。

  在这份素质报告当中就可以看出要完成2.5万亿元的退税。同时要保证居民消费价格涨价幅度不能超过3%。城市新增就业人口要超过1100万人，失业率也要控制在5.5%以内。同时对于技术人才的培训要投入超过1000亿元。而居民医疗基本公共服务要再次提升30元。同时对于三岁以下的婴幼儿照护费用也要纳入到个人所得税的扣缴名单当中。

  第二，要控制我们的财政压力。

  在新的一年中央预算投资为6400亿元。与此同时，要控制我国的赤字率不能超过2.8%。对于地方上要进行转移支付1.5万亿元，增长18%，是这几年来增幅最大的一次。这也意味着地方上将能够拿到更多的资金。更多的财政压力将会由中央银行进行分配。这对于地方财政是一个好的消息，毕竟很多地方财政已经岌岌可危。

  第三，对于农业的稳定要求。

  要保持我们的粮食产量稳定在1.3万亿斤以上，同时要新建1亿亩的高标准农田，实现我国农田的机械化。同时要对很多不利地区进行改造，让这些区域能够逐渐的成为良田。这主要是考虑到我国的粮食安全问题，以及在上一年因为洪涝灾害影响我国华中，华北区受影响比较严重。

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  2022-03-22 22:20 窦连波 客户经理

  中国退税2.5万亿元透露信号：中国经济更有底气和韧性，为企业提供了充沛的现金流支持；释放出稳市场主体保就业积极信号；减税降费政策的形式将更为多样，从不同层面为企业减负；不仅仅改变投资的总量，更多的是改变投资结构。
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  2022-03-22 22:17 梅金莉 客户经理

  暂时没有明确什么时候能够全面推广使用，数字人民币现在还处于试点阶段，于2020年4月开始进行内部封闭试点测试，在全国范围内使用的时间还没有具体规定。数字人民币是属于中国人民银行尚未发行的法定数字货币，是具有价值特征和法偿性的。
  
  拓展资料：
  
  数字人民币特点：
  
  1. 双离线支付。像纸钞一样实现满足飞机、邮轮、地下停车场等网络信号不佳场所的电子支付需求;
  
  2. 安全性更高。如果真的发生了盗用等行为，对于实名钱包，数字人民币可提供挂失功能;
  
  3. 多终端选择。不愿意用或者没有能力用智能手机的人群，可以选择IC卡、功能机或者其他的硬件;
  
  4. 多信息强度。根据掌握客户信息的强度不同，把数字人民币钱包分成几个等级。如大额支付或转帐，则必须通过信息强度高的实名钱包;
  
  5. 点对点交付。通过数字货币智能合约的方式，可以实现定点到人交付。民生资金，可以发放到群众的数字钱包上，从而杜绝虚报冒领、截留挪用的可能性;
  
  6. 高可追溯性。在有权机关严格依照程序出具相应法律文书的情况下，进行相应的数据验证和交叉比对，为打击违法犯罪提供信息支持。即使腐败分子通过化整为零等手段，也难以逃避监管。
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  2022-03-22 22:11 赵风莲 客户经理

  什么是KPI？
  KPI是个过程，是公司战略管理能力和管理素质的集中体系
  KPI体系是一个管理工具，是每一个经理上岗必备的技能，我们一定要坚决做下去；一年不行两年，两年不行三年，KPI一定要落实。
  KPI价值树把财务报表转变成了直观的商业模型，可以发现数字背后的问题，使每个岗位都明确了自己的定位和价值，是每个经理都要掌握的管理工具。
  什么是KRA？
  KRA（Key Result Areas）意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地。它是对组织使命、愿景与战略目标的实现起着至关重要的影响和直接贡献领域，使关键要素的集合。
  杜拉克认为企业应当关注8个关键结果领域：市场地位、创新、生产率、实物及金融资产、利润、管理者的表现和培养、员工的表现和态度、公共责任感。当然，对 于具体企业来说，应根据自己的行业特点、发展阶段、内部状况等因素来合理确定自己的KRA。
  关键结果领域的还可定义为：
  (1)工作的主要领域，即为了取得尽可能好的结果要在这些领域作出良好的成绩。
  (2)工作成功的关键。
  (3)目标管理的主要课题。
  (4)管理人员必须取得成功结果的那些领域。
  (5)在工作中不是完全成功就是彻底失败的那些领域。
  (6)要取得目标阶段成功，应最优先考虑的课题所在的领域。
  关键结果领域的作用
  关键目标领域最有价值的用途是促使管理人员把有限的资源，如时间、资本、人力以及工厂和设备等，用于最重要的事物，并通过自己的努力，从这些事物中取得最高的报酬。有了关键目标领域，管理者可以避免陷入“事务”或“忙乱”的圈子，就不会终日忙忙碌碌，而不确定他首先应该忙碌什么。
  选择关键目标领域的指导原则
  选择关键目标领域时，要用积极的词，而不用消极的词。请看下列原则：
  · 用结果，不用过程
  · 用产出，不用投入
  · 用目的，不用手段
  · 用结果，不用工具
  · 用结果，不用程序
  · 用什么，不用什么
  以木匠的简单工作作为例子，木匠的职责是建造房屋或其他各种物件。什么是他的关键目标领域呢?在第一个方案中，列出的关键结果领域为：
  第一方案：
  · 钉钉子
  · 打锤子
  · 订购材料
  · 锯木板
  · 进行测量
  在这里，这个木匠所列出的内容是用消极的语言陈述清楚的：他开列了他所用的工具，列出了投入而不列出产出，用活动代替结果，列出了要花费的劳动而不是要达到的结果。
  一年后他如何衡量他的工作是成功还是失败?试想在这个方案下，如何知道工作干得好，或是不好呢?答案是含糊的。我们所要求的是对结果的衡量，所以准备了第二个方案。
  第二方案：
  · 完成物件的数量
  · 完成的质量
  · 完成的时间
  · 材料的成本 
  · 劳动的成本
  现在，这个木匠才算是写出了他的几个关键目标领域。注意，第二个方案所作的改变是把重点由第一个方案中的投入和活动，转向最终要取得的重要结果。而要取得成功，他也必须在这些方面作出良好的成绩的前提下，接受评价。
  这个例子说明了投入和产出以及活动和结果之间的区别。显然，挥动铁锤是一个活动，或叫投入。如果不是为了要达到某种最终．目的或叫产出，那么木匠挥动锤子又有什么实际意义呢?产出物件或结果就是要完成的物件数，这就是我们强调决定关键领域的重点所在。
  如何选择关键领域?
  许多管理人员发现，用“两段法”可以很容易地确定关键目标领域。第一段，管理人员应制订主要工作责任或职责表。第二段，仔细研究每一项工作责任，以确定是否应该定为关键目标领域。
  关键目标领域的主要类别
  关键目标领域常属于下列四个主要类别或级别中的一个或一个以上的指标。
  管理人员应根据这些类别分析工作，以确定关键目标领域是否适宜。这些类别为：
  (1)数量：例如，收入和产量水平。
  (2)质量：例如，顾客欲望的满足程度，产品的质量的好坏。
  (3)及时：例如，制订时间表和顾客的要求。
  (4)成本：例如，服务成本和制造成本水平。
  KRA与KPI的关系
  确定KRA后，接下来需要定义每个KRA的关键成功因素， 并设计相应的衡量指标，即公司级的KPI。
  采用KRA方法寻找KPI，一般从下列问题的提问和分析中找到KRA。
  · 必须在哪些方面取得成绩？
  · 成果分为哪几个方面？
  · 目标由哪几个结果构成的？
  · 站在客观的角度，我们应该做到什么？完成什么？
  把成果分成几个部分，这几个部分完成了，就说明目标达到了。
  KRA法的优点及应用
  KRA法比一般的目标管理更为实际，它着重强调两点：第一，与客户的要求或需求挂钩。KRA的英文定义是： “A major category of customer requirements that is critical for the organization’ssuccess is called a Key Result Area（KRA）。译成中文的意思是：那些对组织成功至关重要的客户要求的主要类别叫做KRA。它的意思是，客户的要求，就应当是部门与个人的目标或称关键结果区域。我们通常犯的错误，是根据自己的主观想法去制定目标。而KRA法告诉我们，要关注客户需求，只有客户的需才是部门和个人所应当关注的。除此之外，任何其它目标都将是没有意义的。因为，一个企业或组织的成功，是在有了坚实的客户基础之后，才能够成功的，没有客户，就没有企业。
  KRA法的一个伟大之处就是让我们忘掉传统的，主观的目标概念，代之以根据客户的要求去制定关键结果区域，客户的要求，是工作规划的前提，逻辑起点，第一推动和基石。显然，每个部门要么是服务于外部客户，要么是服务于内部客户，或二者类型的客户兼而有之。如市场部门的外部客户应是终端用户；经销商或渠道与全国各地区各中 心和技术中心是内部客户。而市场部门的工作重心和重点应当放在外部客户即终端方面。针对终端进行规划应当占到市场部门70%以上的资源分配、精力、人力和 时间。因此，当一个部门或个人在规划月度工作时，首先必须要问这样几个问题：①我的外部客户或内部客户是什么？②他们的需求或要求是什么？③我将怎样根据他们的要求去确定我这个部门、我个人在这个目的“关键结果区域”？提出并正确地回答这些问题，将会有助于我们紧紧地围绕市场，围绕客户去规划工作和做事情，而不仅仅是从主观出发和从部门职能出发。
  如何正确理解"绩效考核中的KPI与KRA"
  可现实中一定也会有不少员工或专业人力资源者也提出什么是KRA？、什么是KPI？这些指标同员工有什么关系？为什么要实施绩效管理？下面我将和大家一起来正确理解：
  如何理解KRA和KPI
  首先要明确公司的愿景目标（Vision）,公司所有的绩效 结果标准都必须与公司的目标相一致。在明确愿景及长远目标后，接下来我们应该思考：要达成公司的愿景，哪些结果领域是最为关键的？要从中归纳出公司的关键结果领域（KRA Key Result Area）。彼德 . 杜拉克认为企业应在市场地位、创新、生产率、实物及金融资产、利润、管理人员的表现和培养、工人表现和态度、公共责任感8个方面制定目标。杜拉克提出的是一般企业KRA的定位框架，对于我们具体企业来说，应根据自己的行业特点、发展阶段、内部状况因素来确定KRA。
  明确KRA后，接下来就是如何衡量这些关键的结果领域，从而得到公司的KPI，然后再将公司的KPI分解到各部门或责任中心。工作职责是什么？需要完成哪些主要任务？工作能为公司创造怎样的价值？一定有不少员工也曾有过这样的困惑。不清楚这些问题，就如同不清楚作战计划的战士，尽管端着机枪冲锋，身在硝烟弥漫的战场，却与团队失去了联系，由于不了解战事的整体状况，也不了解自己对于战争所起的作用，即便是再骁勇的战士也会被磨得筋疲力尽，甚至对这场战役也失去信心。企业的运作和发展就是一场自我完善并战胜竞争对手的战役。作战前思路清晰、运筹帷幄、部署得当是获胜的关键因素。KRA和KPI是企业作战思路清晰的保证。
  KRA（KeyResult Areas）意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地。
  KPI（KeyPerformance Indicators）意为关键绩效指标，是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。每个KRA都涵盖了几个KPI。KRA和KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础,建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。
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  2022-03-22 22:08 米培燕 客户经理

  本文转载自：人民日报海外版
  在深圳、成都、苏州、雄安新区等地及未来冬奥场景进行试点——
  数字人民币将如何影响你我？
  想把“个人钱包”里的钱转给他人，只需两台手机碰一碰，不用绑定银行账户，甚至连网络都不需要——未来，伴随着数字人民币走进生活，这些都有望实现。
  8月25日，中国人民银行货币政策司负责人透露，数字人民币研发工作正遵循“稳步、安全、可控、创新、实用”原则，在深圳、成都、苏州、雄安新区以及未来的冬奥会场景进行内部封闭试点测试，以检验理论可靠性、系统稳定性、功能可用性、流程便捷性、场景适用性和风险可控性。随即，中国建设银行于8月28在手机银行系统就数字货币开展了短暂的测试。此前，8月14日，商务部印发《全面深化服务贸易创新发展试点总体方案》，宣布在京津冀、长三角、粤港澳大湾区及中西部具备条件的试点地区开展数字人民币试点。
  什么是数字人民币？现金是否会被全面取代？何时能用上？本报记者进行了采访。
  数字人民币什么样？
  ——功能属性与纸币一样，形态数字化；使用起来与现阶段移动支付没有明显差异
  畅想2022年，北京冬奥会吸引了来自世界各地的游人，买点冬奥会周边产品、再来点中国特产美食，结账时不用费劲计算汇率，也不用担心网络问题，刷一刷手机，账单就支付了。这一切或将随着数字人民币的推行而变成现实。
  今年以来，数字人民币屡屡被提及，究竟什么是数字人民币？
  “数字货币的功能和属性跟纸钞完全一样，只不过它的形态是数字化的。”中国人民银行数字货币研究所所长穆长春介绍，目前中国人民银行研发的数字人民币，并不是一些人理解的加密资产，而是人民币的数字化。中国人民银行行长易纲此前表示，将推出一揽子计划，把数字货币和电子支付工具结合起来，目标是替代一部分现金。
  对于使用者来说，未来使用数字人民币跟现阶段使用移动支付没有明显差异。“从已出台的文件中可以看出，数字人民币的发行机制和运行机制与现有人民币不同，与现有的第三方支付方式，例如微信财付通和支付宝，也不一样，但对使用者来说不会感到明显差异。”中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军表示。
  既然使用起来差不多，为啥还要花大力进行研发？
  为了适应经济发展的需求。赵锡军分析，由于互联网、计算及通讯等技术不断进步，经济运行方式也在发生变化，涌现了许多新业态。未来，数字资产规模将越来越大，用数字人民币进行交易、计价、清算支付等活动，是跟经济的数字化相匹配的。
  数字人民币的研发还涉及到人民币国际化、与其他货币竞争以及数字经济安全等问题。赵锡军表示，随着数字经济规模越来越大，用别国的数字货币进行交易，存在安全隐患。
  “一方面，各国都加紧研究数字货币，这一领域我们不能落后；另一方面，公众对支付的安全性、便捷性要求越来越高，需要国家顶层设计。”易纲表示。为此，中国人民银行自2014年开始研究法定数字货币。2017年末，经国务院批准，中国人民银行组织部分商业银行和有关机构共同开展数字人民币体系（DC/EP）研发。中国人民银行货币政策司司长孙国峰在8月25日举行的国务院政策例行吹风会上透露，数字人民币仍在封闭测试阶段，正式推出没有时间表。
  将带来哪些改变？
  ——将和现金并行；不会对现有金融体系和实体经济产生较大影响
  随着智能手机的普及和移动支付技术的进步，现金的使用场景越来越少，手机里的电子钱包越来越鼓。未来推出数字人民币，是否意味着现金将被全面替代？
  在国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼看来，对于中国这样一个幅员辽阔、经济发展水平不一的大国来说，用户习惯各有不同，现金支付和非现金支付将长期共存。
  从中国人民银行对数字货币的定位来看，数字人民币的研发不是为了完全替代现有人民币，而是起到补充发挥人民币现金的作用。穆长春表示：“中国人民银行发行数字人民币是要从数字化货币替代流通中的纸钞和硬币入手，并非要取代所有的人民币。在商业银行账户里的余额，实际上已经是以数字化形态存在了，没有必要再进行替换。”
  “数字人民币和现金并行或将持续一段时间，这不仅取决于数字人民币的研发进展，也取决于消费者的接受情况。”赵锡军说。
  发行数字人民币，是否会增加流通中的人民币总量？
  数字人民币采用的双层运营体系决定了其发行既不会对现有金融体系产生较大影响，也不会对整体经济带来影响。据介绍，中国人民银行不直接对公众发行和兑换，而是先把数字人民币兑换给指定的运营机构，再由这些机构兑换给民众，运营机构需要向中国人民银行缴纳100%准备金，1∶1进行兑换。这种双层运营体系和纸钞发行基本一样，因此不会对现有金融体系产生大的影响，也不会对实体经济或者金融稳定产生大的影响。
  中国人民银行数字货币研究所此前也表示，数字人民币目前的封闭测试不会影响上市机构商业运行，也不会对测试环境之外的人民币发行流通体系、金融市场和社会经济带来影响。
  何时能用上？
  ——助推数字经济发展，催生新业态；先在“4+1”地区试点
  数字经济是全球经济增长日益重要的驱动力，也是中国经济高质量发展的重要引擎。易纲表示，法定数字货币的研发和应用，有利于高效地满足公众在数字经济条件下对法定货币的需求，提高零售支付的便捷性、安全性和防伪水平，助推中国数字经济加快发展。
  未来数字人民币落地后，有望催生一批新业态。赵锡军表示：“数字人民币的使用必将对经济活动产生一定影响。例如，电子游戏中的虚拟产品未来可能会变成数字化资产，进而产生相关交易平台；歌曲的录制、存储以及购买，都可能进一步数字化。”
  同时，数字人民币也将为人民币国际化带来新内容和新机遇，有利于促进人民币结算在世界范围内的进一步普及，加快推进人民币国际化进程。
  益处多多的数字人民币，何时才能用上？
  据了解，目前，全球已有许多国家的央行在计划发行数字货币，中国在央行数字货币的研发进度上处于国际前列。
  今年以来，好消息不断。7月，滴滴出行与中国人民银行数字货币研究所达成战略合作协议，共同研究探索数字人民币在智慧出行领域的场景创新和应用。8月3日，中国人民银行召开2020年下半年工作电视会议指出，法定数字货币封闭试点顺利启动，下半年将积极稳妥推进法定数字货币研发。
  目前数字人民币具体试点地区为深圳、成都、苏州、雄安新区等地及未来冬奥场景。为何选择这“4+1”作为试点地区？
  中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林分析，选择这4个地方进行试点，有经济和技术等多方面考量。经济方面，深圳、成都和苏州的GDP在全国排名前列，数字经济发展迅速，具有良好的先行条件；在技术方面，这4个试点地区都具有先进的科技条件；此外，雄安新区是正在建设的国家级新区，便于同步推进数字人民币。
  “在新型货币这一领域，中国似乎再次获得了领先于以美国为首的其他国家的优势。”欧洲时报网近日报道称。
  尽管央行一再强调，数字人民币落地没有时间表，但随着2022年北京冬奥会的临近，很多人已在期待届时能体验一把数字人民币。（记者 徐佩玉
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  2022-03-22 22:05 赖鹏博 客户经理

  17个数字带你了解2022年中国KPI，KPI指的是什么？

  KPI是指的绩效考核，又被称作“关键绩效指标 ”考核。对此事件我还有以下几点看法：

  一、17个数字带你了解2022年中国KPI，KPI的经济部分和三农部分有哪些？

  经济方面：国内生产总值生长百分之5.5左右；居民消费价格增涨百分之三左右；2022年赤字率拟按百分之2.8左右安排比2021年有所下调，有利于增强财政可持续性；2022年中央预算内投资安排6400亿元；财政支出规模比去年扩大两万亿元以上；2022年安排中央本级支出增涨百分之3.9.

  三农方面：粮食产量保持在1.3万亿斤以上；加强中央低产田改造，新建一亿亩高标准农田，新建改造一批大中型灌区。

  二、KPI的民生部分有哪些内容？

  三岁以下的婴幼儿照护费用纳入个人所得税专项附加扣除；城镇新增就业1100万人以上；城镇调查失业率全年控制在百分之5.5以内；使用1000亿元失业保险基金支持稳岗和培训，加快培养制造业高质量发展的急需人才；居民医保和基本公共卫生服务经费人均财政补助标准分别在提高30元和5元。

  三、KPI的退税减税部分有哪些内容？

  KPI是企业绩效考核的方法之一，运用了二八原理进行管理。对小微企业年应纳税所得额100万元至300万元部分，再减半征收企业所得税；预计全年退税减税约2.5亿元；增加严加费用加计扣除政策实施力度，将小型科技中小型企业加计扣除比例从百分之75提到百分百。