周一被平安保险的两个人以回馈老客户送礼的名...
周一被平安保险的两个人以回馈老客户送礼的名义登门，诉说保险的好处，零时计划等。后不知怎么就签了字并拿出银行卡和身份证被拍了照。然后第二天就发现卡上被平安扣款。也没有任何的保单和收据。本来家里经济就略微紧张，这一下有点雪上加霜。为什么保险公司扣钱的时候不用银行密码，那存银行的钱有什么保障。为什么没有任何的保单和收据就能把钱扣走！？
黄玉喜
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移动端
2015-06-18 12:24
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2015-06-18 14:42最佳答案
您好!目前保险公司较普遍采取的保费收费方式是银行划转,即投保人签订投保单,并在银行转账授权书上签字,表示同意银行将保费从其银行卡中划转至保险公司,保险公司根据投保单信息、银行转账授权书及客户身份证资料等,委托银行进行保费转账划款。这个划款过程只需要银行卡所有人签字即可,不需要银行密码。
通常的购买保险过程是客户填写投保单并缴纳保险费,保险公司收到投保单及身份证等资料后核实是否可以接受该技保申请,核实通过后,保险公司给投保人寄送保险合同(即保单)和收费凭据。
为保护投保人的合法权益,根据《关于规范人身保险经营行亦有关问题的通知》(保监发【2000】133号),投保人可以在犹豫期内要求保险公司无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。犹豫期是指您收到保单并书面签收日起10日内的一段时间。
您如果对保险公司的服务有疑问,可以拨打保险公司服务电话进行咨询。如果认为自身合法权益受到侵害,请提供详细说明及相关证明材料向当地保监局或保监会投诉。
感谢来信。
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