今年以来，綦江区人社局从有效提高工作效率着眼，在社保经办服务工作中注重建立健全各项规章制度，针对自己建设现状，认真查找差距，提升工作效率，缩短办事时限，提升办事效能。

完善内部机制，严肃工作纪律。该局加强落实软环境和作风建设责任制，抓好首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。严格执行违纪及无理由追究制度，建立大厅巡查制，对制度落实情况跟踪问效。

完善服务理念，带动整体提升。该局在经办人员中倡导树立 人人都是窗口、个个都是形象 的服务理念，重点加强以态度、能力、质量和效率为核心的职工队伍素质建设。在日常工作中，该局不仅自觉延长工作时间，为早到群众和迟来的群众办理社保业务，而且对参保人员，热情接待，耐心解答，提供优质服务。

完善工作流程，提高经办效率。对手续齐全的群众，立即受理且当场能办结的及时办理，无法办结的留下办事者的具体联系方式事后告知。对手续不齐的群众及时告知缺少哪些资料，待完善后集中办理，减少了办事群众的往返路程，简化了办事环节，提高了服务效率，受到服务对象的广泛好评。             

为不断提高全市各类用人单位社会保险参保率，构建和谐劳动关系，綦江区社保局紧紧围绕 促征缴 保发放 ，周密部署，强化措施，狠抓落实， 三措并举 持续推进社会保险扩面征缴工作。

加强宣传引导，提高企业职工参保意识。通过报纸、网络、发放宣传单的形式在全区范围内营造贯彻《社会保险法》的氛围；采集用人单位职工移动联系电话，发送短信，提高用人单位职工的维权意识；到重点用人单位组织企业负责人、职工代表召开社会保险政策宣传会，宣传社会保险政策的具体内容、保障功能，提高用人单位的参保意识。

加强部门联动，实现社会保险的依法征缴。严把缴费基数 申报关 。严格审查企业缴费基数申报情况，较好预防了部分企业少报、瞒报缴费人数和基数的问题。严把社会保险实地 稽核关 ，不断加大扩面征缴力度，对存在问题的企业，当面给予提示，使他们保证应保尽保。对未参保或未全员参保的企业下达整改指令，促其参保；对拒不整改的单位依法查处，并将联合地税部门强制征缴，实现社会保险扩面征缴工作深入推进。

改进工作方法，提高工作效率。社保业务全部实行一条龙、一站式办理，为企业和群众缴费提供便利，利用各种渠道公示缴费档次，方便参保对象选择缴费标准。同时，进一步优化业务流程，缩短办理时限，大大提高了工作效率，有力推进了征缴工作。