网上购买的i健康重疾险没通过怎么办--汇财吧贷款频道

网上购买的i健康重疾险没通过怎么办

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转载来源:融360、卡宝宝、我爱卡、希财网时间：2018-09-08

关注了小组保险活动好久，终于下手给自己买了份重疾险。但是，后来想到怀孕期间有过贫血，重新告知客服，审核没通过。拿着孕期检查结果去柜台问了工作人员，是没有问题的。网上客服告诉我要犹豫期退保，只能去柜台办理相关手续。我的重疾险该怎么在网上买，求大神支招，不甚感激

柜台的工作人员应该不是保险公司负责核保的，你发给客服的资料客服一般会转给保险公司核保部，因此应该以客服说的为准，贫血只是孕期有吗？你不妨换一款产品再试下，你问问小秘书健康之享能不能核保下呢

是发给客服的，贫血就是孕后期有一段时间有，快到生的时候指标都是正常的。健康之享有限购地区，我们这边买不了。

你在哪个地区呢？除了健康之享，目前组内的乐安康也可以核保，不过乐安康是终身重疾

湖南，现在不打算买终身重疾险

我觉得是不是客服的问题，如果您是网上购买的，那应该线上也可以退保的啊～

我的建议是，既然涉及到告知项目，尽管目前是健康的，也尽量不要选线上投保，现在要求退保就去当地柜面办理；

消费型的产品也不少，换换线下或线上有人工核保的产品试试。

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