其他回答(共7条)

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  2022-02-21 17:41 赵颖轶 客户经理

  你可以拨打95595电话进行投诉,把你要投诉的事情原因和经过和客服小姐说一下,你也可以登陆 网站进行留言!电话是面向全部客户的综合性客户服务中心,网站是他们客户服务的官网.
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  2022-02-21 17:38 龙山红 客户经理

  致电
  客服电话 95595
  信用卡客服热线 400-788-8888
  信用卡商旅热线 400-666-6999
  不能解决投诉到银监会或315.。
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  2022-02-21 17:35 连东英 客户经理

  您好，您可以通过如下方式注销信用卡：
  1、电话销卡，很多银行的信用卡只需打个电话就能注销，首先要在注销信用卡之前，确认账户中已经没有欠款，同时也不要有余额，然后拨打信用卡客服电话转人工服务，直接向人工客服申请注销信用卡。
  2、网点销卡。有些银行还需要本人带着身份证以及信用卡到银行才能销卡，需要填写销户申请，以及数天后还会给你打电话确认。
  3、银行柜台注销，和到网点销卡一样，需携带好必要的证件，如身份证，信用卡，如果信用卡欠钱的话，需要同时携带现金。
  如果您急需用钱的话，可以选择有钱花。“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌，运用人工智能和大数据风控技术，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务，申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。希望这个回答对您有帮助，手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万。
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  2022-02-21 17:29 樊振清 客户经理

  光大银行信用卡业务员太垃圾了。尤其是郭鸿帅哪个业务员，真是个不称职的业务员，垃圾一个。说的话像是放屁一样他。不知道光大银行怎么看上他的。希望光大银行人员给个满意的答复-
  要不然会一直投诉的
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  2022-02-21 17:26 樊振生 客户经理

  投诉光大银行信用卡人工台（工作人员）：
  ① 拨打光大银行服务热线进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可；
  ② 拨打消费者服务热线进行投诉；
  ③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉。
  注意：投诉一般优先选择①方案，②、③次之。
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  2022-02-21 17:23 窦连江 客户经理

  首先，如果想要办理信用卡注销的话，需要提前自查自己的信用卡是否满足以下三点要求：
  1.信用卡所有的账单全部缴纳完毕，没有欠款或者未缴纳的额外费用(比如说年费等)。
  2.信用卡里面没有多余的存款，如果有多余的现金存在信用卡里，需要提前取出。
  3.银行支持信用卡持卡人申请销户。
  如果以上三点全部满足的话，可以通过以下的方式办理信用卡的注销：
  1.电话注销：持卡人只要拨打光大银行的客服热线申请信用卡注销即可。
  2.在线注销：持卡人可以登录光大银行的官网办理注销业务。
  3.第三方注销：持卡人可以通过光大银行的手机APP办理信用卡注销的业务。
  光大银行信用卡注销方式有很多：
  一、光大银行营业网点注销
  光大银行是为数不多的几个可以在营业网点注销信用卡的银行，这是最方便、安全的注销信用卡方式。
  你可以直接到中国光大银行的网点注销您的信用卡，带上要注销的信用卡和你的身份证，去网点办理就可以了。
  二、电话注销光大银行信用卡
  除了去营业网点注销您的信用卡，您也可以选择使用光大银行客服电话注销您的光大信用卡，拨打光大免费客服电话，按1-0接人工服务，要求光大客服帮你注销就可以了。这种注销信用卡的方式更加方便快捷。
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  2022-02-21 17:20 龙小语 客户经理

  可以打投诉电话
  光大银行信用卡如何注销和挂失
  步骤
  1、信用卡注销
  2、可以通过拨打光大银行信用卡24小时客服热线申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款，而且为保证账户安全，电话销卡时卡片须在您身边，若卡片遗失只能在网点柜面办理销卡。
  3、信用卡挂失
  4、如果的信用卡不慎遗失或被窃，请立即拨打光大银行全球客服热线：4007-888-888 5、办理挂失手续
  6、信用卡补卡
  7、当的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时，请打电光大银行信用卡客服热线：4007-888-888zhi
  8、信用卡换卡
  9、中国光大银行为您提供到期自动换卡服务。若不愿到期换领新卡，请于卡片到期前一个月通知银行