其他回答(共7条)

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  2022-02-20 18:20 龙展航 客户经理

  你应该是把光大银行发短信的号码列入手机黑名单，所以收不到短信验证码。
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  2022-02-20 18:17 龙小语 客户经理

  建议您拨打我行24小时信用卡热线4006695566转人工服务反馈问题申请查询。
  以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
  如有疑问，欢迎咨询 或下载使用 咨询、办理相关业务。
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  2022-02-20 18:14 齐晓娟 客户经理

  收不到验证分析可能由于以下几种情况导致：
  1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
  2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您缴费后重启手机尝试。
  3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
  4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
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  2022-02-20 18:11 龚小英 客户经理

  一般是手机号码预留不正确。如果手机号码正确，则一般是通讯原因。可以换个时间再试。
  信用卡可以通过电话开卡，可以通过网上银行开卡，也可以直接到附近银行网点开卡。去网点开卡需要身份证，难道信用卡后请务必核对信用卡上面的信息，姓名卡号等内容。确定是自己的信用卡啊后，拨打银行信用卡客服电话，客服会询问你的身份进行验证，回答了客服的相关问题后，客服就会激活你的信用卡，就完成了信用卡开卡。还可以登录网上银行在线激活信用卡，安装相关网银控件，登录输入卡号和密码即可在线激活信用卡。
  需要注意以下几点：
  1、卡激活后刷卡消费，可以选择签名的消费方式，直接刷卡签名即可消费。
  2、消费方式是密码加签名，那么必须收到密码函后才能使用。
  3、信用卡激活后没有取现功能，因为还没有收到银行寄来的密码函。密码函会在信用卡激活后以挂号信的方式寄出，一般7个工作日内能够收到。
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  2022-02-20 18:08 连伟智 客户经理

  您好，请您致电我们信用卡申请专线核实：4008205555、8008205555，在语音中选择“3#”申请信用卡咨询，再选择“1”即可转接服务专员。感谢您的关注与支持！
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  2022-02-20 18:05 黄皓炜 客户经理

  可能 你在申请信用卡填写申请资料后，如果收不到验证码，很有可能是你的手机安全软件拦截了这个短信，可以到你的手机app中查看一下，如果真的是被手机软件拦截下来，建议把这个号码放到白名单当中。
  如果不是软件的问题的话，那么就可能是填写资料时的联系电话不正确，你可以拨打该行的联系电话核对一下，错了的话就改过来。
  银行的网站也可能出现网络延迟的问题，或者你家的网络出现问题，排查一下或者换个时间都可以。
  申请信用卡时收不到验证码短信的原因有以下几种。看看是哪里出了问题：
  填写资料时的联系电话不正确;可以选择拨打该行的联系电话核对;
  手机的问题，信号不畅通，接收不到短信;或者手机设置了拦截短信;或者是某些手机安全软件拦截了短信;
  银行网站的网络延迟，可以选择等待一会，或者换个时间再试;
  有可能是浏览器的问题，可以选择用IE浏览器。
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  2022-02-20 18:02 齐景岳 客户经理

  信用卡开卡时候收不到验证码，试了多次都收不到的情况（以建行为例），若个人有办理携号转网，请使用手机号编辑“XHZW#所属运营商代码”至95533修改所属运营商后重试（运营商代码：移动-YD，联通-LT，电信-DX）。

  若预留手机号码不正确，需携带本人有效身份证件、银行账户及手机至建行网点修改。

  如果个人的手机状态正常，且预留手机号码正确，超过一分钟没有收到短信验证码，可以点击“重新获取验证码”，以最后发送获取的该笔订单号短信验证码为准。

  扩展资料：

  信用卡开卡成功后，信用卡交易时安全校验码输错、密码输错多次或其他特殊原因均可能造成卡片被锁，可根据以下情况处理。

  （1）如因密码输错次数过多而导致信用卡被锁，已开通手机银行客户可登录“中国建设银行”手机银行，通过“消费取现密码”重置消费取现密码后即可恢复用卡。

  （2）未开通手机银行客户如需继续用卡，请持卡片及身份证至建行任意网点重新开通并重置消费取现密码。

  （3）其余情况请您直接致电建行客服热线95533选择“2-信用卡业务”转人工办理查询。     
  

  参考资料来源：

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