其他回答(共7条)

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  2022-02-12 13:23 黄盛洁 客户经理

  工商银行不受理旗下银行卡账号违法洗钱等活动
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  2022-02-12 13:20 齐春敏 客户经理

  投诉渠道： 1.向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。 2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。 3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。 4.拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。 5.就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！
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  2022-02-12 13:17 连书纳 客户经理

  觉得中国工商银行的服务太差了，要投诉他们，可以拨打工商银行的客服热线95588投诉，也可以找他们的管理人员和上级行投诉。
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  2022-02-12 13:14 辛国江 客户经理

  忘记了说是四川成都双流文星金色校园广场旁边的工商银行，服务态度非常不好！
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  2022-02-12 13:11 齐春春 客户经理

  工行的服务态度是所有银行中最差的，他妈比，特别是云南昭通市团结路支行这里的几个老丑女人，服务态度和时间观念太差了，没到时间就不准用户存钱了！她妈的，垃圾中的垃圾，以后网银再也不在工行办理业务了！
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  2022-02-12 13:08 齐晓威 客户经理

  工商银行服务态度恶劣可以去工商银行官方网站给总行发邮件投诉，最好记住工作人员的工号。银行大厅一般有意见簿，也可以在上面写，按规定网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。或者拨打各行的24小时客服热线95588，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。还可以向营业网点的负责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等。最有用的办法就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉。
  中国工商银行：
  中国工商银行（Industrial and Commercial Bank of China）简称ICBC，成立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，经过29年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
  2003年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。
  截至2011年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
  2010年末，总资产达134,586.22亿元，比上年末增加16,735.69亿元，增长14.2%;总负债达126,369.65亿元，比上年末增加15,308.46亿元，增长13.8%;总市值达2,335亿美元，居全球上市银行之首。
  2010年实现净利润1,660.25亿元，较上年增长28.4%，增幅同比加快了12.0个百分点，继续稳居全球最盈利银行地位；平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%，处于全球银行业领先水平;每股收益为0.48元，较上年增加0.10元；不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降，不良率降至1.08%。
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  2022-02-12 13:05 赖鹏华 客户经理

  工商银行的服务态度不是一两天的了!我觉得投诉也没用!如果你真想投诉,你可以向行长投诉,不行就向该区的总行长投诉,再不行那我也没办法了!