其他回答(共7条)

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  2022-02-09 17:05 黄相方 客户经理

  若信用卡的开户身份证已过期或即将过期、身份证号码15位升18位或18位改18位、护照改身份证、军官证改身份证、武警证改身份证，您可登录掌上生活APP，在“我的→资料管理→证件信息”可进行更新。
  （应答时间：2019年7月19日，最新业务变动请以招行官网为准）?
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  2022-02-09 17:02 赵风莲 客户经理

  请您登录掌上生活后，点击“我的→资料管理→联络信息”查询和修改。
  温馨提示
  1.掌上生活修改信用卡手机号后，将于次日12点前生效，以信用卡中心审核为准
  。2.掌上生活仅显示部分手机号码。
  （应答时间：2019年7月17日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2022-02-09 16:59 齐旺梅 客户经理

  您好，还款日更改需要致电客服申请，不能通过掌上生活自助修改。
  （应答时间：2019年4月17日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2022-02-09 16:52 齐春山 客户经理

  更新招商银行预留的身份证件信息流程：
  更新一卡通借记卡身份证信息：请通过一网通用户登录手机银行，进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传，如无法更新成功，还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新，如有疑问请点击手机银行右上角-消息-我的客服在线咨询。
  更新信用卡信用卡证件信息：下载招商银行最新版本掌上生活APP，在“我的-资料管理-证件信息”即可修改。支持范围：身份证改成身份证（15位升18位&18位改18位）、护照改成身份证、军官证改成身份证、武警证改成身份证。
  （应答时间：2019年5月13日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2022-02-09 16:49 辛培勇 客户经理

  要是在上面使用别的银行的卡给招行信用卡还款,就可以绑定上。 而且是不收手续费的。
  招商银行掌上生活绑定银行卡自动还款的方法很简单，首先我们打开掌上生活app，然后在卡支付中点击添加银行卡。
  接下来我们需要在招商银行的掌上生活中填写银行卡信息，持卡人的姓名、手机号等等。
  在招商银行的掌上生活中输入手机号以后获取验证码，随后填写验证码点击下一步。
  这一步招商银行的掌上生活软件需要我们设置新的支付密码
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  2022-02-09 16:46 龚富贵 客户经理

  若是更改信用卡预留手机号码，可登录掌上生活APP，在“我的→资料管理→联络信息：手机、邮箱”中进行修改。修改成功后，次日12点前生效。
  若是更改注册掌上生活APP的手机号码，请登录掌上生活后，选择“我的→最上方手机号码→登录手机号→更改登录手机号”根据提示操作即可。
  （应答时间：2019年7月19日，最新业务变动请以招行官网为准）?
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  2022-02-09 16:43 赵风蕊 客户经理

  若您指的是身份证过期需要更新，更新招商银行预留的身份证件信息流程：
  更新一卡通借记卡身份证信息：请通过一网通用户登录手机银行，进入我的-设置-头像-预留信息管理-更新身份证即可完成更新上传，如无法更新成功，还需本人携带有效开户证件及银行卡前往全行任一网点办理更新
  若是姓名维护:必须到柜台出示发证机关出具的姓名更改证明,不可代办；
  证件号码及类型维护:需要去柜台办理，必要时需提供发证机关证明或旧证件,不可代办；
  护照、台胞证、通行证等其他资料维护:需要到柜台办理，代办，需提供双人证件。
  更新信用卡证件信息：下载招商银行最新版本掌上生活APP，在“我的-资料管理-证件信息”即可修改。支持范围：身份证改成身份证（15位升18位&18位改18位）、护照改成身份证、军官证改成身份证、武警证改成身份证。
  （应答时间：2019年7月2日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）