其他回答(共7条)

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  2022-02-08 17:29 黄盛松 客户经理

  您好，若您申请过招商银行专业版，且将信用卡关联到专业版上，您可登录网上银行专业版后，选择“信用卡”，再点击“客户管理”，在“客户资料修改”中查询和修改您的手机号码、账单地址、单位地址、家庭地址、家庭电话、单位电话、单位名称信息。未办理专业版的客户可以致电信用卡服务热线查询。
  如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友；或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
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  2022-02-08 17:23 齐新海 客户经理

  如是招行预留手机号码需要修改，修改方式如下：
  1、一卡通手机号（M2）：可通过专业版(ukey)、柜台修改，手机银行也可尝试操作。具体方式如下：
  （1）登录专业版UKey：已在网点申请过专业版优key 登录专业版，点右上角【设置→个人信息→修改手机号】，修改实时生效；
  （2）网点、VTM(可视柜台)：持开户证件到任一柜台或VTM修改，不能代办（需输入新手机上的验证码）；未满16周岁可由监护人持本人、未成年人身份证件及出生证等监护关系证明材料代办，不支持VTM修改；
  （3）手机银行：当您与他人在招行预留了相同手机号时，可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”，需系统审核办理。
  温馨提示
  ①泉州开户的招行卡暂无法通过自助渠道维护手机号，需本人持开户证件到招行任一网点办理。
  ②成都招行柜台修改手机号，需发验证短信到运营商验证手机号实名认证，如手机号为亲属开立，须通过结婚证、户口本等验证亲属关系。
  2、专业版预留电话（M1）：若专业版版本在7.7.1以上，修改一卡通预留手机号同时，专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话，还需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。
  温馨提示
  ①此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知，不支持网银等自助渠道修改。
  ②M1手机号就是专业版预留的手机号码。
  3、信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道办理:
  （1）客服热线：通过客服修改信用卡手机号码：您可拨打信用卡热线，根据语音提示输入身份证号或卡号、查询密码，再选9→4进入人工服务办理。
  温馨提示：修改后于第二天24点之前生效。
  （2）掌上生活：查询/修改信用卡的预留手机号码，可通过掌上生活【我的→左上角头像→信用卡手机/邮箱】办理。
  （3）专业版：您登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改”。可查询和修改手机号码，修改后立即生效。
  温馨提示：
  ①专业版仅显示部分的手机号码数字；
  ②若未申请过专业版，可致电信用卡热线电话人工修改或通过掌上生活APP
  （应答时间：2021年4月8日，最新业务变动请以招行官网为准）
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  2022-02-08 17:20 车巧怡 客户经理

  若是招行信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道办理:
  （1）客服热线：您可拨打信用卡热线，根据语音提示输入身份证号或卡号、查询密码，再选9→4进入人工服务办理。
  温馨提示：修改后于第二天24点之前生效。
  （2）掌上生活：查询/修改信用卡的预留手机号码，可通过掌上生活【我的→左上角头像→信用卡手机/邮箱】办理。
  （3）专业版：您登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改”。可查询和修改手机号码，修改后立即生效。
  温馨提示：
  ①专业版仅显示部分的手机号码数字；
  ②若未申请过专业版，可致电信用卡热线电话人工修改或通过掌上生活APP
  （应答时间：2021年3月5日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
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  2022-02-08 17:17 车广东 客户经理

  登录掌上生活，点击“卡金融--资料管理--联络信息”修改，修改后于次日12点前生效。

  首先在手机上打开下载好的掌上生活APP

  步骤：登录网上银行专业版-账户管理-客户联系资料修改，输入新手机号、取款密码，点击确定即可完成手机号码修改

  掌上生活是招商银行于2010年推出的一个手机客户端应用软件，全面升级了信用卡的使用体验。

  目前上线的招商银行手机客户端还提供了"手机商城、手机银行、招行服务"等功能，同时实现了LBS查询服务和手机远程支付，搭配已经先期推出的招商银行手机银行客户端，全面满足并提升了持卡人对金融和日常生活需求的消费体验 。

  掌上生活旨在为每一位用户提供便利生活金融服务，V5.0全面升级，手机号即可完成注册，无论您是否是招商银行信用卡持卡人，都可以使用掌上生活。
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  2022-02-08 17:14 龚崇栋 客户经理

  招商银行更改预留手机号码大致分为三种方式，招商掌上银行APP修改、银行柜台修改、拨打电话修改。掌上银行修改比较复杂，但是可以随时更改，到柜台修改相对来说麻烦一点，拨打电话最简单。持卡人可以拨打招商银行的客服热线“95555”进行更改，拨通之后转接人工服务，根据客服语音提示进行身份验证，一般都是询问身份证号和询问一些持卡人本人知道的问题，答对后即可更改。掌上银行APP可能复杂一些，首先需要下载招商银行的掌上生活，然后登录，选择右上角的设置，在设置界面，点击账户资料，进入资料设置后点击账户详情，选择登录手机号，点击更改登录手机号，进行手机号更改，输入登录密码，登录密码就是登录掌上生活的密码，然后点击下一步，然后输入要更改的手机号码，再次点击下一步就算是更改成功了。如果感觉操作不是很熟练，建议带着身份证和银行卡到银行的柜台办理，需要填写申请表，然后客服人员就会办理更改业务了，相对来比较安全。
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  2022-02-08 17:11 齐晓彦 客户经理

  若是更改信用卡预留手机号码，可登录掌上生活APP，在“我的→资料管理→联络信息：手机、邮箱”中进行修改。修改成功后，次日12点前生效。
  若是更改注册掌上生活APP的手机号码，请登录掌上生活后，选择“我的→最上方手机号码→登录手机号→更改登录手机号”根据提示操作即可。
  （应答时间：2019年7月19日，最新业务变动请以招行官网为准）?
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  2022-02-08 17:08 连亚玉 客户经理

  若是招商银行信用卡，可登录掌上生活，点击“我的→资料管理→联络信息”修改手机号码。