其他回答(共7条)

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  2022-02-07 10:57 黄百煜 客户经理

  建行信用卡从网上进我的信用卡，输上卡号，提示账号不存在一般是3个原因，如下。

  （1）卡号输入错误，请核对银行卡号重新输入（信用卡是16位，储蓄卡是19位的）。

  （2）卡类型选择错误，例如是信用卡，却选择储蓄卡。

  （3）卡已被注销/挂失，会提示银行卡号不存在。

  根据上述3个原因，使用排除法来实际判断真正的问题所在。

  扩展资料：

  通过以下4种方式自助办理账单寄送方式修改：
  

  1、登录手机银行客户端，点击页面左上角侧边栏，通过“消息-消息服务定制-信用卡账单发送方式”进行设置。

  2、使用在我行预留的手机号码编辑短信“371”至95533，并根据短信提示完成账单寄送方式修改。

  3、登录我行个人网上银行，依次选择“信用卡—卡管家—消息服务定制—账单发送方式”选择“电子邮件”、“彩信”、“短信”、“微信”或“无需账单”。

  4、关注并绑定“中国建设银行”微信公众账号，菜单栏点击“信用卡—账单/还款/额度管理”，回复“个人资料修改与通知设置”对应序号，进入链接完成验证后选择“账单发送方式设置”，即可修改。

  参考资料：

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  2022-02-07 10:57 辛国江 客户经理

  建行信用卡从网上进我的信用卡，输上卡号，提示账号不存在一般是3个原因，如下。

  （1）卡号输入错误，请核对银行卡号重新输入（信用卡是16位，储蓄卡是19位的）。

  （2）卡类型选择错误，例如是信用卡，却选择储蓄卡。

  （3）卡已被注销/挂失，会提示银行卡号不存在。

  根据上述3个原因，使用排除法来实际判断真正的问题所在。

  扩展资料：

  信用卡注意事项：

  因为信用卡使用起来方便快捷，又加上科技发展的日新月异，信用卡因先消费后付款的机制，所面临的安全问题日趋严重，各大国际级信用卡集团与全球发卡金融机构都面临严峻的挑战。信用卡的安全问题主要分为下述五大方面：

  信用卡：不法分子或犯罪集团以假卡或废卡（过期/遗失作废/磁带损毁...等）冒充正卡消费，直接蒙骗商家或者发卡机构。

  持卡人：卡片保管不善/处理不当（过期/磁带失效的信用卡未进行销毁，或遗失未立即作废等），以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。为避免此类问题发生，公民不要轻易对外提供个人身份信息，最好也不要委托别人代办信用卡。

  消费商家：服务人员于持卡人消费过程超刷，或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种情况无论是实体商家还是网络虚拟商家，皆有可能发生。

  发卡机构：电脑系统遭恶意入侵，窃取客户基本/交易资讯。亦有机构内部从业人员监守自盗或内神通外鬼等不肖情事。

  交易系统与机制：只要是人类所制作的或经手的，就免不了人为的错误与疏失；再严谨的交易机制，配合从确认到结算的世界级交易系统，仍然有被入侵的可能，而且所谓的“入侵”其实也具有等级层次上的差别。

  参考资料来源：中国建设银行-常见问题
  

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  2022-02-07 10:54 龚富贵 客户经理

  “约定账户还款业务”即会在客户信用卡每期账单到期还款日前，自动从客户指定的还款账户中扣划相应的信用卡欠款。但持卡人需保证约定还款账户的还款金额充足，以免自动还款无法足额。持卡人的约定还款账户可以是信用卡持卡人名下的龙卡储蓄卡可以是龙卡准贷记卡、龙卡通账户中的任意一种。

  使用约定人民币账户购汇归还美元欠款，但是前提是您的约定账户为普通建行储蓄卡或贷记卡并已预约

  如您已办理人民币约定还款账户，并打算以该账户办理信用卡的约定账户购汇还款，只需致电24小时服务热线提出申请即可;如您未办理人民币约定还款账户，需要到开通此服务的建行网点提出申请。您在进行约定帐户归还美元欠款功能签约时，还需指定是美元帐户还是人民币帐户(二选一)。

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  2022-02-07 10:51 齐景国 客户经理

  你好，建设银行的工作人员在您手机里面偷偷申请了信用卡，这种情况不需要办理注销手续，只要不在柜面办理激活，就不需要注销的。也可以投诉到当地的银保监局，说建行工作人员误导你。
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  2022-02-07 10:51 齐斯琴 客户经理

  申请信用卡但是上面显示已有信用卡主卡卡号是因为在线申请信用卡分为已有卡客户申请及新客户申请。

  以建设银行为例：

  在线申请信用卡时提示输入信用卡卡号的原因：

  在线申请信用卡分为已有卡客户申请及新客户（即从未在我行办过信用卡的客户）申请两种类型。

  若客户已持有建设银行信用卡，申请时客户需要按照提示填写已有信用卡卡号，核实到完整卡号后根据页面提示填写；若客户未持有建设银行信用卡，请在申请时直接进行新客户申请即可。

  扩展资料

  中国建设银行的同一客户可申请多张建行信用卡，但客户名下卡片额度共享最高额度。客户可通过网上信用卡频道、手机银行、微信等自助渠道进行申请。

  信用卡的审批时间：

  已有卡客户从申请至邮寄卡片约5个工作日，新客户如审批通过（一般审批时间为10天）将收到面签短信，3—5个工作日后将收到卡函，只要在90个自然日内凭短信、信用卡及身份证原件到账单地址所在城市建行网点打印申请表面签即可。

  参考资料来源：

  参考资料来源：

  参考资料来源：

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  2022-02-07 10:48 黄相方 客户经理

  通过微信申请只能是已持有卡客户，如果没有持有建行信用卡的人，可以在建行信用卡官网递交申请，或者在建行网点办理。
  比较推荐建行信用卡官网在线申请或，因为网络渠道申请比较便捷，登入之后完整填写你的申请资料，递交之后若有初审结果会短信通知你，你就带好面签短信到就近的建行网点办理面签(已持有建行信用卡或者建行网银盾的客户可以省略面签)，面签完成之后在家静待佳音就可以了。卡片审批通过并且制卡的话会短信通知你，收到短信之后10天左右可以收到信用卡。首次申请建行信用卡的客户，整个审核时间一般是20个工作日。网上申请，银行通过核查你的缴金纳税情况，个人信用还有个人信息，综合评分之后确认你是否满足下卡条件以及能给你的额度。
  当然，你也可以选择直接到建行网点去办理，身份证不要忘记携带，也可以附加一些财力证明（但不是必须的，车产房产证明、收入证明、建行储蓄证明等，对于审批信用卡会有帮助）。申请递交之后，审核时间同样是20个工作日，期间你可以在建行信用卡官网查询卡片的审核进度。
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  2022-02-07 10:48 齐景宪 客户经理

  建行信用卡约定还款指的就是信用卡自动还款，用户将在建行开立的活期储蓄存款账户绑定，作为信用卡的还款账户，然后按全部应还款额扣款或按最低还款额扣款的方式到期进行自动扣款。

  这样，每个月的信用卡还款日之前建行都会进行自动还款，就无需持卡人手动操作了。但是建行信用卡自动还款的时间为每月的到期还款日当天上午，所以最好是在上午7：00前将还款金额存入约定还款的活期储蓄存款账户。

  约定还款优势：

  1. 自动还款，不必多卡分别还；

  2. 名下龙卡信用卡均绑定成功后，不必再麻烦地分卡还款，约定账户会自动分配还款入不同卡号哦；

  3. 享受最长免息期；

  4. 约定账户在到期还款日当天才扣款，您可享受最长免息期；

  5. 短信通知；

  6. 不必再担心忘记还款日，不论扣款是否成功，建行都会短信通知；

  7. 如约定账户资金不足，首次扣款未成功，若到期还款日第三天上午建行成功进行了二次扣款，也视同按期还款；

  8. 自动购汇，跨境消费更自由；

  9. 可同时绑定人民币还款和购汇还款功能，轻松搞定外币账单；

  10. 约定扣款成功后，实时恢复信用卡可用额度；

  11. 在约定扣款成功后，信用卡可用额度实时恢复。扣款多少恢复多少，马上能用到还款的资金；

  12. 多还款账户设置，还款更安心；

  13. 可将名下的两个建行账户设置为约定还款账户，分别为第一、第二还款账户。每月优先通过第一还款账户还款，如第一还款账户金额不足，会通过第二还款账户还款。只要两个账户里合计有足够款项，还款就没问题啦。

  扩展资料：

  建行信用卡取消约定还款账户，方法如下：

  1、电话申请：使用预留电话拨打建行信用卡客服电话，然后会核实你的基本资料，核实成功后可以帮助取消。

  2、网点办理：直接携带身份证和信用卡到附近的建设银行网点柜台进行办理，需要填写申请表格。

  3、网银办理：登录网银，然后点击信用卡，选择信用卡管理-约定还款账户维护，可以取消。

  参考资料：