其他回答(共7条)

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  2022-01-07 20:26 龙巧仙 客户经理

  信用卡被冻结，你需要本人带身份证和信用卡，去银行柜台查询一下被冻结的原因是什么，再咨询工作人员可以解冻不，这样是最准确的。因为需要冻结的原因，才能给出解决方案。
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  2022-01-07 20:23 赵飞行 客户经理

  这个是要根据实际原因解决的，不过既然冻结了就积极处理吧，解决问题了就可以解冻的，
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  2022-01-07 20:20 黄皖疆 客户经理

  本人持卡及身份证到柜面查询冻结原因，视具体原因申请解冻。
  招商银行卡被冻结要先弄清楚被冻结的原因，再对症进行解冻操作即可。一般情况下，借记卡被冻结主要由挂失、损坏换卡、境外异常刷卡交易、长时间未进行交易、证件过期、多次错误输入交易密码、身份信息缺失、持卡人涉嫌刑事犯罪或民事纠纷等原因导致，主要可分为司法冻结和非司法冻结。
  1、非司法冻结
  持卡人致电招商银行客服热线95555，或携带身份证、银行卡前往发卡行任意网点办理解冻业务即可。此外，因多次错误输入交易密码、预留身份信息过期等原因导致招商银行卡被冻结，持卡人可以直接通过招商银行手机银行或网上银行，进行重置密码或更新预留身份信息等操作解除冻结。
  2、司法冻结
  持卡人涉嫌刑事犯罪或民事纠纷，导致招商银行卡被司法冻结，根据《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条规定，冻结存款、汇款等财产的期限为六个月，到期会自动解除冻结。若案件仍未结束，公安机关也可以办理继续冻结手续延长冻结期限。
  用卡冻结及解冻类别：
  （1）如果是因为逾期导致的停卡/止付，一般是无法恢复使用的，至少2年内申请招行任何信用卡基本也不会批的，因为进了招行内部的“黑名单”。同时，停卡的信息还会被同步到人行的个人信用信息查询系统，各家银行都能看得到，其他银行的信用卡、车贷、房贷等，也有很大概率被拒。
  （2）如果是非恶意的逾期（如期间出差、出国；疾病住院等），可致电招行信用卡中心，申请提供相应的证明后免除不良记录。或者到当地人行的征信部门，申请添加个人声明到个人信用报告里，说明停卡原因等，会有正面效果。
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  2022-01-07 20:17 贾黎黎 客户经理

  1、如果您的招商信用卡因为被盗刷被结冻，在排除风险后，主动联系银行说明情况就可以解冻；
  2、如果您的招商信用卡因为逾期被结冻，那么需要还清欠款，并且和银行说明并非故意逾期后，向银行申请解冻，申请通过后即可解冻；
  3、如果您的招商信用卡因用于非正常消费被结冻，如短时间内多次套现，那么您需要提供正常消费的发票和小票给银行才能解冻。
  除此之外，也会有其他的原因导致您的信用卡被冻结，不同的原因解冻的方法不同，您可以拨打信用卡背面的客服电话咨询被冻结的原因并解决的办法。
  招商银行信用卡被冻结后，如果要查询具体的冻结原因，或者要确认是否可以恢复使用，建议拨打招商银行信用卡客户服务热线，输入身份信息按“9”转接人工，根据卡片的实际情况确认下。
  
  招商银行信用卡被冻结一般有两种处理方式：还款到账后，卡片额度立即恢复;还款后卡片仍无法恢复使用，直接剪卡后做妥善处理即可，不用注销，也无法注销。一般逾期30天以上，可能是第二种情况，无法另外再申请卡，若要查询卡片属于哪种情况，可以致电客服查询。
  拓展资料：
  被冻结原因：
  一、逾期未还款被冻结
  一般只有逾期次数比较多了或者是单次逾期时间太长，银行才会给你冻结信用卡，这个时候需要你及时的全额还款，在还清欠款后打电话给银行客服，要求解冻银行卡，一般银行会给解冻，但是可能会对借款额度有一定的影响。
  
  二、有套现记录被冻结
  如果有过用POSS机大额消费，而且次数非常多，或是频繁地用信用卡取现等行为，银联会认为你有套现嫌疑并将通知你信用卡所在的银行，银行就会对你的信用卡进行冻结。这种情况比上一种情况麻烦，因为套现属于违规行为，你可以向银行提供你过去一年使用信用卡消费的记录，如果信用良好的话，银行会给你的信用卡进行解冻。
  
  三、所属财产被法院冻结
  因为信用卡也属于个人财产，如果在法院有涉及到一些纠纷要冻结你的财产的话，那么相应的你的信用卡也会被冻结，这种情况得等到你法院的官司结束后，信用卡才能被解冻，但是这种情况一般比较少见。
  
  
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  2022-01-07 20:14 连东英 客户经理

  银行卡被冻结首先不要慌，要联系银行客服部门来确定冻结原因，首先要判定是储蓄卡被冻结还是信用卡被冻结，如果是储蓄卡被冻结，很有可能与储蓄卡资金往来以及资金流有很大关系，如果是信用卡被冻结，和个人信用卡方向以及信用卡使用有很大关联，所以只要找到问题原因，解冻步骤也就可以清晰明了。

  一、判定是储蓄卡还是信用卡非常重要。

  虽然同属招商银行，但卡种分为储蓄卡和信用卡，储蓄卡主要是用于个人资金存储以及消费提取等一系列业务，而信用卡是银行查询个人征信后，对个人进行一定额度授权，属于一种信用类卡片，两个卡使用方向和用途范围有很大区别，所以判定是储蓄卡还是信用卡是非常重要。

  二、了解清楚卡片是因为什么原因而冻结？

  根据储蓄卡和信用卡种类的不同，再加上咨询银行客服，可以很清楚得到卡片冻结原因，针对冻结原因对症下药是卡片解冻最佳办法，储蓄卡和信用卡种类不同导致其使用方式不同，所以冻结原因也各不相同。如果是储蓄卡，银行冻结主要原因一般是可能因为断卡行动影响资金流，被银行后台所监控导致卡片异常，对卡片进行封户冻结。如果是信用卡，很有可能是因为日常消费方向不对或者涉嫌恶意套，也有可能是因为个人征信不良，银行对用户信用感到担忧，害怕客户没有办法进行正常还款，而对信用账户进行封卡。

  三、解冻需要什么步骤？

  如果是信用卡被冻结了解清楚之后，需要第一时间将信用卡内欠款一次性进行还清，向银行展示个人财力，如果是个人征信导致的问题，需要向征信部门了解是什么原因导致征信不良，并对征信原因进行探查，避免因疏忽而导致征信过度不良，如果是储蓄卡被冻结与资金流有很大关系，首先要保证储蓄卡是个人使用，并未借给他人或出售给他人使用，避免他人利用自己账户进行违法交易导致卡片被封，如果是这种情况，需要第一时间联系银行，查询封卡单位，如果是银行后台自动封卡，可以向银行提供资金流证明卡片解封，如果是公检法部门进行冻结，那么需要联系冻结部门进行咨询，看是什么原因对卡片进行冻结。

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  2022-01-07 20:11 连传杰 客户经理

  招商银行信用卡被冻结。肯定是个人使用信用卡的习惯，比较有风险。或者是信用卡产生了逾期，长时间没有结清。很难解冻信用卡。
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  2022-01-07 20:08 米国顺 客户经理

  招商银行的信用卡被冻结的话，最好及时拨打招商银行信用卡客服中心电话查询冻结原因，如果被银行判定为异常用卡冻结以后是很难解冻的，最好直接申请注销信用卡