其他回答(共7条)

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  2021-12-30 11:13 赵首永 客户经理

  关于工商银行面试需要注意什么：可以避免一下这几条半结构化常见误区
  1.自我介绍过于求全。以往考生在自我介绍时会罗列出太多个人性格、爱好、能力、所获奖项、个人经历以及人生信条等。内容过多，无法突出重点。没有针对性的职业匹配性，很难赢得考官的青睐。面试时应该着力突出重点，做到有情节、有数据。
  2.编造虚假的实习经历。很多考生没有接触过银行相关工作，为了刻意展现与岗位能力的匹配性，铤而走险，编造虚假事例。这样一来，在面试过程中，当面试官进行“简单描述一下实习经过”、“过程中你担任什么职务”、“有无遇到困难、如何解决”等一系列追问时，就会惊慌失措、语无伦次、原形毕露，留给考官一个不诚信的印象。
  3.过于实话实说。有时考官会问“是否报考其他行”、“有无面试经验”等现实性问题，有的考生会直接作答“面试过很多银行，但面试环节都没有过”或者是“还想报考其他银行”，诸如此类的话语会让你与理想职位失之交臂。在考场中，要时刻谨记：假话不能说，真话不全说。
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  2021-12-30 11:10 樊振生 客户经理

  工商银行面试问题
  有如：用三个词语形容你自己；这样自我认知问题
  也会有关于工作处理的问题：
  如果领导给你一个没有人愿意做的工作，别人都不肯干，你会怎么办？
  hr在考察时会比较注重回答的逻辑，有理有据的说明自己的回答很重要
  此外，建议最好参加模拟面试，面试经验都是实战得出来的
  看几十篇别人的经验还不如自己参加一次面试来得有效！
  中公金融人有面试的辅导班，会有模拟面试，同学可以考虑一下
  具体的课程信息可以到五大行备考专题查看
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  2021-12-30 11:07 车广侠 客户经理

  1、面试中的基本礼仪
  (1) 一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前10-15分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。
  (2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。
  (3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。
  (4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。
  2、应试者语言运用的技巧
  面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
  (1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
  (2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。自我介绍时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
  (3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。
  (4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
  3、应试者手势运用的技巧
  其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢?
  (1)表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。
  4、应试者回答问题的技巧
  (1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。
  (2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。
  (3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。
  (4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。
  (5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。
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  2021-12-30 11:01 齐智娟 客户经理

  为什么选择工行？
  为什么不在本专业发展？
  你自己有哪些优点和缺点？
  未来3-5年有什么打算？
  工行客服电话多少号：）
  如果是数据中心，开发中心，牡丹卡中心或电子银行中心的话可能还会问问你对他们有多少了解之类的
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  2021-12-30 10:58 齐敦禹 客户经理

  自我介绍+半结构化
  1.首先进行简单的自我介绍
  2.有没有男女朋友
  3.为什么打算来银行
  4.报的什么岗位
  5. 学的是非对口专业，为什么想考银行
  看到这里是不是感觉问题都很简单呢？
  工行在了解基础情况方面会问一些比较基础的问题，这部分稍微注意回答的逻辑思路、礼貌用语即可。
  当然，工行也会有压力型面试或者两难型提问。
  如：
  6.你的成绩很好，在班级前10%，你考研么？若考，总行录用了你，你怎么权衡？若不考，陈述理由。
  7.你了解运作中心这个岗位吗？你认为自己有什么优势？
  8.你在工商银行实习过两次，为什么这么喜欢工行？
  提醒小伙伴们，在去面试前，一定要把自己投递的简历存档再调出来看一看，从面试官可能会问的几个方向提前做一些准备。
  因为银行也会根据你报考的岗位结合你的简历，在你的人际关系处理能力和言语表达能力方面进行考查。
  下面这几个问题你能表达清晰、符合逻辑、面带微笑、保持正确的站姿或坐姿，稳定发挥吗？
  9.你认为你的优势是什么？
  10.你有两段证券实习经历，为什么选择来银行工作？
  11.刚刚你在组内讨论的时候扮演的是什么角色？
  12.xx同学看起来比较内向，你认为你为什么适合做柜员？
  13.如果在你给客户指导操作步骤的时候，你的同事和客户吵起来了，你会怎么做？
  02
  辩论赛+2分钟即兴演讲+无领导
  辩论赛：
  14.该不该给员工放情绪假？
  即兴演讲：
  15.小猪佩奇的影响。
  无领导面试：
  16.无领导小组面试：共X人，分为两小组，每组X/2人。
  银行面试很多都是围绕个人简历提问的。所以面试前一定要再次准备自己的简历。专业化较高的岗位，如技术岗，一般会对专业性问题进行提问。如做过哪些项目？得到哪些成果？实习经历？会的编程语言等，如果你应聘的是技术类的，要对自己的经历有所整理。在面试的形式中，工行还出现过游戏类型的群面，如果参与面试的同学们缺乏组织或者经验，就会导致面试混乱，除了个别人外，多数人将得不到表现机会。这里同学们尽量提前准备，以免手忙脚乱。
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  2021-12-30 10:55 赵骥万 客户经理

  1、第一、二题是谈对银行的认识，这一方面考生应该在面试之前做好材料准备，到工商银行的官网搜集一些常识知识，对工商银行有个大体的了解；
  2、第三题是对考生的求职意向的考察，考生要表明自己的职业规划目标和自己的职业匹配度，最好是用行为面试法具体解析自己的经历。
  3、第四题是常见的人际交往类问题的解决，解决这类问题要保持“阳光”心态，注重交流沟通，真诚有礼。
  2013年工商银行面试马上就要开始了，现在分享给大家一些关于工商银行的面试的知识，希望能够对大家有所帮助。
  一般银行面试会有全程录像，所以大家一定要注意自己的言行举止。
  工商银行面试具体流程为：通知面试安排→面试当天确认签到→抽签分组排序→候场→进入考场对号入座→开始面试。所以大家一定要提前到达考场，保证做好这些准备措施。
  工商银行今年发布面试名单的方式为：通过招聘系统信息提示、手机短信或电子邮件等方式通知，各位考生一定要保持通信畅通，避免错失良机。
  考生接到通知后，就要做好相应的面前准备工作了。
  首先，在面前准备好相应的材料，一般包括：个人简历（网申时填写的简历）、笔和纸（方便临时记录一些内容）、乘车路线表或地图、证件照片、身份证、应届生就业推荐表、成绩单、英语等级证书、计算机等级证书、荣誉证书、其他工作技能证明表等。当然具体需要携带的材料还是以通知为准的。
  其次，做好相应心态准备和考前模拟。
  工商银行的面试包括无领导小组讨论和半结构化面试，工商银行的面试难度还是相当大的，而且准备时间短，建议大家可以参加中公金融人的面试辅导班，提前做好面试模拟准备，保证在面试现场展现最自信的一面。
  中公金融人的面试辅导根据银行面试测评要素设计了具有针对性的面试课程，理论+模拟的辅导方式，可以更加全面的应对面试，而且会针对每个考生制定符合个人的个性化提升方案，还是相当科学有效滴~~~最后祝面试成功哦！
  推荐几个非常好的面试网站哦：
  
  
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  2021-12-30 10:52 齐春敏 客户经理

  你好啊，我估计也是和你一批去面试的呢，昨天下午（21号）收到复试通知，明天（23号）上午8点半去复试，也不知道复试要面试些啥，哎，就怕待遇不好还耽误时间了，纠结啊！其实自我感觉第一面也没弄好！
  招聘要求说了的啊，这次估计成都要招聘40个人，有适当薪酬以及五险一金，不解决住房和户口问题，不知道具体是怎么样的！
  我的笔试和面试具体细节：在邮箱的链接中看到成都工商银行牡丹卡中心客服的招聘信息，因为是校园招聘，我一直以为是应届生招聘，到二面的时候我才发现我错了，原来并没有这个限制。很久以前就觉得这个工作挺有刺激性的，很考验沟通灵力以及反应能力，于是填了简历，等待电话面试的到来。电话面试姗姗来迟，还碰到我感冒卧病在床睡懒觉，迷迷糊糊接了电话，本想说不方便但还是接了。迷迷糊糊地做了中文自我介绍，然后因为我学的是日语，人家还要我多作了个日语介绍，在就是问了我能否适应白班晚班的颠倒，我说没问题。电话面试就这样OVER了，我自我感觉很差，以为没戏了。哎。自己很失望的。约摸过了一周左右，有电话通知我去笔试和面试，也收到了相应的邮件。但是突然笔试前3天下午来了电话问我日语专业能做日语客服吗，我说我有过口译经验，应该没问题。于是那边就派人给我加试了日语电话面试。等了2天都没动静，第2天晚上突然来了电话，说要对我进行日语口试，一点准备都没有。于是，应付。那个人的日语水平我自我感觉不是特别好吧，就是发音不太纯正的，问了我好多问题。自我介绍+喜欢成都的原因+对工行客服的期待+与日本人交流听不懂如何处理+对工行牡丹卡的申请以及还款的流程的了解等等，全日文回答，自我感觉有些问题没回答好。最后用中文问我有何问题，我问他我录取的话是否做全日语客服，待遇问题，培训问题等，结果他都说不太清楚。由于面试需要正装，于是借了朋友的衣服如期赴笔试和面试。上午笔试题如公务员考试题型，排序题+理解题+逻辑推理题+资料分析题，90分钟之内做60道选择题，自我觉得涉及计算的题目我很没把握，也有部分完全不会的，于是连猜带蒙的交了答卷。驱车赶往下午的面试场地，交了证书的复印件，进行了打字速度测试，等待面试。之前有针对面试做一些准备，比如自我介绍，部分问题该怎么回答等。一面是个人面试，3个主考官，一个不吭声，2个主要负责人，一进去我就蒙了。根本不要自我介绍，一进去就要你看半分钟资料，然后进行模拟客服考试。A4纸密密麻麻写满了字，半分钟内我也没法抓住重点，心中十分没谱，暗叫这下肯定失败而回。面试官说她模拟客户，要注销信用卡。看到资料写了。我就说注销信用卡有2种方式，一个是去营业厅，一个是电话，她说那就电话吧，资料上写了信用卡种类，我也问了她信用卡种类，然后出现问题了。她说信用卡有余额，要拿回去，我不知道这种情况电话注销怎么处理，因为看资料没仔细，但是我就想不管怎么地，电话是一定要挂掉的，于是我就说要钱的话就一定要去营业厅柜台处理，她说你怎么一会说可以电话注销一会不可以呢，并且是很不耐烦的态度。我很耐心和客气地说这是我们的规定，希望您能理解。于是她就挂掉电话，说不注销了。接下来另一个主考官问我2个问题。为何去面试客服？对客服工作有什么了解？并针对我的研究生体制作了提问。我之前都想过这个问题，所以很轻松就回答了问题。面试完主考官要把我的名字牌拿回去，但是我没反应过来没给，后来她们就没要了。我再想之前安排是面试后拿着名字牌走，怎么她又要了。觉得奇怪。面试后我没底，觉得模拟客服环节表现很差，后来回去网上查询才发现我误打误撞没有犯大错，于是对二面抱有一线希望。一个星期后电话打来了，进入了二面，要我带上小语种证书原件，结果完全没看，真是郁闷。面试前组长带我们参观了工作间，觉得还行。有提问环节，组长们作了耐心回答。有工作内容的，有待遇薪酬的等等问题。这次面试的群面，5人一组，5个主考官。先是提了问题叫大家轮流回答。问题是：“相信你对我们客服工作已经有一定了解，那么你如何看待这个工作，谈谈你们各自的认识。”然后是一个一个轮流回答，在针对每个人的具体情况作相应提问。在这里，因为我是研究生，还没毕业，又是日语专业，他们说作客服会委屈啊，会很累，与日语无关，还问了我期望的薪资待遇。再进去二面之前，听说到这个工作只有2000左右一个月我不想去了，我的期望值是XXX左右，我不想委屈自己，也不想干日语无关的工作，因为那真是浪费我专业了。我回答时候还是很客气，但是我不想去做这个工作了。他们最后也没有录取我，我觉得双方都作了明智选择。后续是听说录取的话周二会有通知去体检，然后集中一个月进行培训就上岗。实习三个月，然后合适就转正，再就是工作期间每个月都有考试和考核什么的。这就是我这次工行面试的全部经历。失败就失败了吧。没什么可遗憾的，也算是见识了大场面。不过大企业就是大企业，2个特点，招聘环节多而复杂，各个环节安排合理，时间准时。